生活需要啥绝招?

本篇文章详细讲述了在职场中不断提升所具备的能力等。适合产品、运营和一切其他的职位,因为我比较熟悉产品工作,所以以产品工作来举例

著名心理咨询师武志红老师说:“当你把一个大目标拆解成很多小目标后,或者说,把一个完整的过程,分解成一个又一个具体的小步骤时,这个光滑的斜坡,就变成一个又一个台阶了。有台阶之前,做事情真是不进则退,而且可以一退就退到原点;有了台阶之后,可以只进不退了,因为你可以安全、稳固地待在你爬上的一个又一个台阶,而且你还可以在上面休整,准备出更多的动力,让自己继续努力”。

职场是个组织,从执行到带人,是职场发展的第一关。主要是以下几方面:

业务能力:做事利落,产出及格分以上;

跨部门沟通:足够的沟通和说服力,能顺利推动工作;

向上管理:做好汇报,上下级关系和谐;

个人影响力:为团队做贡献(制度化,做团队服务,为团队提效做贡献)。

一、业务能力主要是以下这些方面,每个方面都是复杂且需要大量努力来精进的。

业务力的底层其实是解决问题的能力,通用的职场好习惯,无论是产品、运营还是其他的职位。


1. 拆解任务的能力会拆解任务的话,即使没有经验也能通过自己的逻辑把事情做好,是很牛的底层大招。解决问题的高手都是拆解问题的高手。拿到任务后如何拆解:

首先,通过反复问自己目标是什么,要怎么达成,来拆成尽可能多的步骤,每一步都拆到足够简单,容易做到,拆解的过程就是迫使自己思考解决方法的过程了。

通过一步步的拆解,把一整个事情的达成路径拼出来,剩下的就是一步步去做就好了。

若做的时候发现在某个环节遇到问题或者很复杂,则设想是太简单了,需接着针对这个环节进行细拆。

2. 学会站在前人的肩膀上,不要重复造轮子你遇到的99.9%的问题都有人遇到,并解决过了。

利用好搜索引擎看到好的方法补充道自己的原则里,每天都持续这么做,啥事磕不明白呢。

多利用同事的经验也是很有智慧的方式同事的经验更有因地制宜性

3. 积累自己的做事框架关于积累自己做事的框架,有本书专门布道这个方法,就是著名的《原则》

资深产品经理和新人产品经理的差异就是经验,而经验就是这些事情他做过。

没经验的新人:可以通过我们的拆解也好,搜索也好,得到做事的方法。一路填坑背锅,最后把事情做完了,完成之后马上梳理记录下来下次这类事情怎么做,作为SOP(新人每次做事都这样复盘记录一遍,.积累产品职位的知识体系。产品新人2-3年获得别人5-5年经验,完成是有可能的

积累的框架越多,框架之间也会融汇贯通、举一反三,做事情的逻辑在脑子里自发形成,触类旁通。

4. 工作日志——真的不要小瞧计划和复盘万事皆可盘,万事也都经不住盘。

1)每天列to do,是掌控自己工作最好的方法。

2)复盘才能成长认知的成长来源于大脑中原本孤立的知识点产生连接。

复盘的时候具体复盘什么:

完成了什么;

还有什么待做;

获得了什么成长;

错事本,错话本--错题本是刻意练习的精髓呀。

5. 随手“美化”自己的产出,会让你的工作更顺利

人都是视觉动物,产出乱七八糟,谁也不想看。

形式美化——你不得不承认每个人都是“外貌协会”。

总是为自己的论点、判断寻找支撑,会早早训练你的思维,长期下来自己会是一个做事判断都很靠谱的人(注意是真实的支撑,不是狡辩)。

二、沟通

职场中的每一项工作任务都有无数次的信息交换,信息交换过程中会出现损失、错误等。

理解歧义导致的沟通问题到处可见,沟通是门深奥的学问,也是沟通能力强的人在职场中升迁更顺遂。

下面从职场中常见的沟通场景来讲:

1. 接收任务的正确姿势接收任务时,一定要多问。

为了保证这一步高效无遗漏,也会给这一步准备一个checklist,也是我慢慢记录迭代起来的。

1)养成做任务明确价值的习惯。

2)最重要的是培养自己的思考能力事情都是给你练手的,不要成为做事的老黄牛。

2. 会议沟通好习惯

1)开会前了解会议目的,列出所有自己的疑问,会议上逐个解决:不打无准备的仗,会前浏览材料,随手记录问题

2)一定要有会议后发会议纪要的习惯。

会议记录的重点主要是:

达成一致的结论;

存在的分歧;

会后的to do;

以及to do对应的交付时间。

3. 跨部门沟通

跨部门沟通也是需要小心处理的,毕竟出去是代表自己整个部门,要注意以下几点:

1)项目进度,多同步相关的人事事有着落、有回应是互联网职场的潜规则啦。

2) 遇到分歧的时候,新人多汇报请示不知道如何决策的话,不要急于下结论,“我回去内部讨论一下,有结论同步”是一句很好用的话。

4. 以下小习惯让别人喜欢你

1)不要不经思考就随便问别人可以先查阅组内文件,内网,专业社区网站,或者搜索引擎等。

2)多夸奖人,谨慎发表负面评价

3)实事求是,诚恳的沟通态度,永远是对的。

三、向上管理

1. 请示上级意见时,要有方案后再请示,甚至不止一套方案让领导做选择题

2. 收到任务,一定要给到预期完成时间

3. 及时汇报进展:多主动及时汇报,领导就会对你产生信赖。分情况把握汇报的节奏:

1)非常紧急关键的任务每天发日报

项目是否有什么问题,进展是否顺利;

有什么需要协助;

今日进展;

预计结束时间,是否如期结束;

如果出现延期,或者延期的预兆要早早汇报。

2)非紧急关键,重要进展汇报就可以

重要进展是什么;

项目是否进行顺利,是否需要领导提供什么帮助;

预计什么时候完成;

如果出现延期,或者延期的预兆要早早汇报。

关于汇报怎么组织语言,这里也有模版供参考:

1)汇报要有逻辑

普遍原则——金字塔模型,职场上最适用的,没有之一;

紧急事项处理;

现状,下一步采取的措施,什么时候处理完成。

2)汇报进度

目前进度;

后续还需要做什么;

后续还需要多少时间。

另外,汇报也有一些注意事项:

重大的事情,一定要向领导汇报,不要私自做决定;

跟领导汇报时,要逐级上报,不要越级。

4. 跟领导保持密切的联系关系到我们在职场的向上发展

职场上大家是战友关系,尤其是领导,在职场上的一举一动都跟他紧密相关,跟他们相处,一些人生建议:

可以季度或者年度找领导主动聊一下自己的成长;

主动做帮助团队提效、服务的工作——当然是得到领导的许可之后;

多发现领导身上的优点,和你可以学习的地方;

领导的兴趣爱好确实是一个好的话题方向;

多一些私下的相处,偶尔一起吃个饭聊下工作外的。

四、个人影响力说到底就是有多少人认可你

个人影响力有两个方向,人数越多越好,职级越高越好。那传播个人影响力具体如何做:

1. 契约精神做事靠谱,说到做到,在合作者中建立口碑。

2. 有个人特色思考:有什么可以挖掘发展成特长的东西如会写PPT做APP或擅长策划团建

3. 在团队中做制度化的那个人团队沉淀,建立或者维护团队知识库。

4. 有团队外的分享活动积极参与分享是传达影响力的重要形式。

5. 不要与人交恶:要在职场中保持理性和稳定,否则被大家说成情绪不稳定的话.

6. 坦诚清晰,错了就认尤其评审的时候,当自己的方案被指出问题,不要编各种理由为自己狡辩。

五、总结

(一)我们要树立正确的职场观,即任何时候提升自己的能力都是第一位的,这个能力不光局限在处理事情的能力,还有沟通能力、处理关系的能力等等。

(二)有一种美德是认识到人生的真相仍然保持热爱。职场是一个组织,人在组织团体中难免被影响,就像风吹过,稻穗容易弯腰一样。

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