《一生的旅程》:迪士尼CEO的管理哲学

作者:[美] 罗伯特·艾格

这本书是迪士尼前CEO罗伯特·艾格45年(22年在ABC(美国广播公司),23年是1995年ABC被迪士尼收购后在迪士尼度)的经营管理哲学,书中大部分信息都是按照年代顺序编排的,从最初级的员工到华特第六任首席执行官,在他领导下,迪士尼陆续收购了皮克斯动画制作室(2006)、漫威娱乐(2009)和卢卡斯影业(2019),进一步扩展了迪士尼媒体王国的版图。

这本书的内容是告诉大家如何以一套有助于培养优势和管理劣势的原则来指引自己前进。

一、领导力十条原则

乐观。一位优秀的领导人最为重要的特质之一就是乐观,也就是对于可能获得的成就抱有符合现实的热情。即便是在困难的抉择和不甚理想的结果面前,一位乐观的领导者也不会落入消极的情绪之中。

勇气。勇气是冒险的根基,在不断变化和不断被颠覆的产业中,冒险必不可少,创新关乎生死,而人们只有在拥有勇气时才能实现真正的创新。

专注。将时间、精力、资源分配在最为重要和最有价值的策略、问题以及项目上,这一点至关重要,频繁且清晰地传达你的优先事项,这一点也极为关键。

果断。无论多么困难的抉择,都应该且能够及时作出。领导者需要在鼓励多样化观点和作出决断并付诸行动之间找到平衡点。长期的踟蹰不决不仅会降低效率,还会适得其反,对团队士气也会造成严重的破坏。 

好奇。深刻而持久的好奇心能够帮助我们挖掘到新的人员、地点以及创意,也能让我们感知并理解市场及其日新月异的态势。而通往创新的道路,就始于好奇心。 

公正。强大的领导力中包含着待人的公平公正。同情心是必不可少的,平易近人亦不可或缺。犯了无心之过的人应该得到第二次机会,而待人过于严苛会滋生出恐惧和焦虑,进而阻塞沟通、扼杀创新。

慎思。它指的是获取知识,使得提出的观点或作出的决定更具可信度,也更趋于正确。简而言之,这个原则就是潜心花时间去孕育富有见地的观点。 

真诚。诚恳待人,真心示人,不要做任何伪装。

追求极致,追求完美。这条原则并不意味着为达完美不惜一切代价,而是在告诉大家拒绝接受平庸、拒绝为某事的“差强人意”找借口,如果你认为能把某事做得更好,那就花精力去打磨。如果你的工作是打造产品,那你要做的,就是去创造伟大。 

诚信。无论大小,任何事务都应设立崇高的道德标准,这就是一家企业成功的基石。换一种说法,这一原则就是:你如何做一件事,就会如何做一切事。


二、一些习惯

1. 早起

作者在书中分享自己几乎每天都会在清晨4∶15起床,这样就能在白天的职责袭来之前腾出时间思考、阅读和锻炼了。这样的作息时间虽然不适用于所有人,但无论你选择如何腾出时间,每天创造空间让你的思绪远离眼前的工作职责尽情徜徉,以一种不像每天为工作排序时那么受束缚的更富创意的方式来一一分拣脑海里的思绪,这些都是至关重要的。

2. 保持谦逊

升职为ABC娱乐的总裁对他是一个很大的挑战,因为进入全新的领域。就是不要营造任何假象。你必须保持谦虚,不能把自己佯装成另一个人,也不能不懂装懂。你需要提出你必须提出的问题,不要有任何歉意地承认自己不懂的东西,并做好功课,以尽快学到必须学到的东西。没有什么比不懂装懂更能摧毁一个人的自信心了。拥有自知之明,不要假扮别人,这才是真正的权威和领导力的源泉。

3.持续努力,保持耐心

之所以在并购后选择留下,一部分原因就是觉得自己在未来有可能执掌公司的运营大权,但这并不意味着在一心谋求迈克尔的职位。只是想尽自己的全力把工作做到最好,并尽可能深入地了解公司的方方面面。如果恰逢迈克尔从岗位上退下,希望自己在机会来临时已经做好了准备。

把手中的工作做好;有耐心;寻找能够有所贡献的机会,并从中实现拓展和成长;利用你的态度、活力和专注,让自己成为一个上司在机遇出现时觉得必须将之交付于你的人。从另一方面来说,如果你是上司,那就应该培养以上所述的这类人——不是那些一边吵嚷着要升职、一边抱怨自己的能力没有被充分利用的人,而是那些在每天的工作中证明自己不可取代的人。

我们都愿意相信自己是不可取代的,诀窍就在于拥有足够的自知之明,不要沉溺于你是唯一一个能做这份工作的人选的执念之中。

4.将拥抱变化与挑战

在整个职业生涯中,我的直觉一直告诉我去接受每一个机遇。其中一部分原因,只是普通的野心使然罢了。我想要不断进步、不断学习、不断实践,因此不愿错失任何让我能达到目标的良机,而与此同时,我也有向自己证明我有能力在不熟悉的领域中施展拳脚的愿望。

生活就是一场冒险,如果不选择冒险的那条路,那就没有真正地活过。

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