编者按：
2013年被称为在线教育元年，如今已走到第七个年头，虽然因为疫情原理，各大教育机构纷纷加码“在线教育”，但亏损魔咒仍未被破解，在线教育的盈利问题一次次成为热门议题。
用友薪福社联合创始人、ToB“全民”赢销创始人牟丽英从在线教育细分领域出发，分析出盈利较高的两大领域，与大家共同探讨在线教育的现状与未来。
在她看来，未来，平台型在线教育公司，在同一赛道中，大概率只能活下来2-3个公司，剩下都会在烧钱大战中死掉，而内部平台化便成了企业活下来的根本之一。
01 在线教育行业细分领域发展现状
我将在线教育领域划分为15个赛道，包括母婴类、学前教育、少外语、少儿编程、少儿艺术、K12、理财类、个人兴趣等等。
在幼教阶段，比较具有代表性的就是以网站承载，内容为主的母婴知识库，类似于宝宝树、年糕妈妈等；还有一些关于婴儿培养教程、孩子抚养的自由咨询交流的社区；传统母婴网站和在线教育行业巨头相结合，也成为一种新的趋势，比较典型的就是好未来投资宝宝树。
好未来大部分主营业务为培优，网校、少儿英语、一对一、幼教等各个场景的自营同时展开。投资了母婴领域的宝宝树，就实现从孕育阶段到中小学时期的战略接轨，覆盖所有年龄段的用户。
此外，少儿外语，尤其是少儿英语，也是竞争力不错的，比如VIP KID、ABC英语、海绵外语、魔方英语等等，但机遇与挑战并存，他们的竞争也是非常激烈的。
兴趣爱好这一素质教育赛道多年来没有变过，一对一的在线教育可以看作师徒制的私塾模式延续。随着底层基础设施的成熟，以及在线教育在学科类学习领域的渗透率抬升，家长的消费习惯逐渐养成，素质教育的在线化正在成为趋势。
另外，从政策的角度来看，素质教育在国家的支持下迎来上升期。从全国人大层面到国务院及教育部层面，这几年涉及素质教育的政策越来越多。所以像学编程的编程猫、学艺术的美术宝、VIP陪画等是在兴趣爱好在线教育领域也是发展迅猛。
K12教育一直都是在线教育中的重头戏，也是每个学生家长都会考虑的问题。之前主要是线下教培机构居多，也比较分散，基本都是在各自的领域占山为王，每个区域有着各自的龙头，如华东地区的昂立、精锐，华北地区的学大、华中地区的晨钟数理化、平行线教育，西南地区的名师堂等。
但因为疫情影响，线上的K12增长得也越来越快，有新来的创业公司，如最近几年比较火的跟谁学，也有如新东方等从传统线下教育转型上来的。
对于高等学历教育来说，未来转为在线教育的也一定会越来越多，针对想要考取某种学历的人，比如想要考个本科学历，就可以在上面学习等。
因为留学教育前几年比较热，我们也签约过一家出国留学的教育机构，但今年受疫情影响比较大，基本上考上了都很难出国，业务萎缩得比较厉害。
职业教育，职业考试如会计培训、医考培训、法考、IT等等都可以归为职业教育。对于某些职业来说，职业资格证考试是刚需的，所以这些年职业教育也是快速发展的。
根据市场预测，职业教育领域在2022年将达到6432亿的市场规模，并且保持年复合7%的增长率。在职业教育的各个子赛道里面，都能看到成体量的公司，如IT培训中的达内，会计培训中的正保，自考培训中的尚德等等。
成人兴趣在线教育机构也是发展迅猛，成人英语如十点读书上一个教学英语的频道，年营收过亿；老年教育中银发项目「退休俱乐部」，疫情期间，收入达几亿人民币；做三四线年轻女性理财培训的「长投学堂」，半年估值从几亿人民币变成十几亿……
未来，在线教育大有可为，所有行业、所有人群都需要被教育，婴幼儿、青少年、大学生、在职人群、老年...... 所有人都是目标客户。
02 在线教育增长较快、利润较高细分领域
从这15大类里面来看，收益增长的非常快，同时收益利润空间还比较高的共有两大领域，一个是理财类教育，一个是职业能力教育。这两类教育，我总结了一下，都存在4个特点：
1. 业务模式 - 社群+线上课程
这两个领域，所有的线上课程内容都是在社群里面承载的。成人的学习是靠自觉的，由社群来带动成人学习是可行的。
为什么这类企业可以快速增长？就是因为线上课程+社群的业务模式是可以快速复制的。
企业可以搭建不同的社群，但每个社群的运营方式、运营内容和线上课程都一模一样，企业就可以不断把这个模式进行复制，让N个人进群学习，这种模式就可以支撑企业去快速扩张。
2. 收费模式 - 引流课程+阶梯课程收费
引流课程通常比较便宜，但需要客户进行转发，引来更多的流量；然后通过转化让他购买阶梯课程，通过这类高收费的课程来进行核心的转型利润。
3. 主要人员 - 运营+老师（导师、顾问等）
4.收益情况 - 企业收益增长快+个人收益高
像我们已经合作的某成人理财教育公司，就是采用了上述的业务模式。他们是19年年初真正开始这个业务的，在今年年初，他们公司也只有几百人，但截止到8月份已经扩张到3000多人，尤其最核心的运营部和教学部。
运营部的核心是就是通过引流课程去吸引客户，核心业务流程就是多渠道运营，比如在抖音、今日头条等等渠道进行短视频，能够以极低的成本吸引到大量的客户。教学部老师就负责带班转化。
这些吸引来的人，在社群学习12天的引流课程，然后又在社群里面做核心转化。这类群他们就称为小白银。一个导师带多个班，一个班就是一个群，一个小白银群不超过200人。导师会在这12天的全程跟进，引流课上完后就做正式的为期24周的课程转化，分为前10周和后面13周的课程，这就是它的核心业务流程。
那这个公司和薪福社合作的核心诉求包含哪些方面呢？
首先是因为盈利空间好，增长也非常快，老板的第一诉求就是要快速增长，快速上市。此外，在增长过程中，他们的人员规模增长非常快，所以导师和运营的个人收入是非常高的，在运营部他们的人均收入基本上是在3万到5万，教学部的老师收入基本上是在3万到8万，因此他们的人力成本和社保成本都是比较高的，降低成本就成为第二个诉求，所以我们给到的合作方案是平台化的转型。
再来看看在线教育领域增速较快的领域，主要代表是少儿外语、少儿编程、少儿艺术和K12教育，这也是可以通过内部平台化实现更快增长的领域。他们一般有三个特点：
1. 业务模式 - 1对1课程+小班课程+大班课程
因为是针对少儿或者青少年的，没有办法像成人一样的通过规模化的社群+在线课程的方式进行培训，所以基本上所有的企业都是这三种业务模式，有的可能是两种，有可能是三种，有可能是只有一种。 K12例如跟谁学，只有小班和大班的教学模式；少儿编程像编程猫就是一对一、小班和大班的教学模式都有……
2. 主要人员 - 老师+课程顾问（销售）
3. 收益情况 - 企业收益增长快但成本高、人效低+个人收益低
前端市场通过引流方式来获得的这些学员线索，课程顾问通过电销的方式进行转化。成为学员后，由老师进行教学。
值得一提的是，这些老师一般都是从大学直接招聘来的，所以他们的人均收益相对而言并不算高，但是人员规模极大。
另外，这些企业很多都有着小班一对一和大班等业务模式，一个老师的精力是有限的，他们能带的班并不会太多，人效不高，也导致了他们整体利润空间就不是很高。
那么这类企业选择薪福社的原因有哪些呢？
如果企业有上市规划，企业的合规性要求就会很高，尤其是社保合规。但在这种业务模式和用人模式下，社保基本上是没办法完全合法合规的。所以，既能保证社保合规，还能支撑企业快速增长的模式——薪福社平台化方案就是他们不二的选择。
Ps：下文用友薪福社联合创始人、ToB“全民”赢销创始人牟丽英女士会详细给大家介绍如何在不增加成本的前提下，帮助在线教育企业在合法合规地提高企业管理效率、增强员工的自驱力、实现业绩指数级增长。