把No变成Yes的7个突破口

这个呢，对难以说服的人有效[奸笑]。可以说是效力强劲的最终手段。

大家应该都见过这样的警示语:

“请勿触碰展品。”

一般情况展会上作品展示的时候，都会有这样的一个警示语，因为展方不希望有人去触摸展品。

可是就算是这样写，还是不免有人触碰。对吗？

有的人越是被命令就越想反抗[奸笑]，想必每个人都有过这样的经历，明明被警告说别这样做，却偏偏会采取相反的行为[捂脸]

那如果想换个说法，按照下面这样写呢？

“涂有药品，请勿触碰。”

因为一但触摸到展品，药就会沾到手上，可能就会对身体有害，所以还是不摸为好呀。

“因为有这样的坏处，所以不要这样做。”

这就是要告诉对方，不那样做是有利无害的。

这里就运用到了我之前跟同学们分享提到的3个步骤。

强行回忆一下喽[奸笑]

步骤1:不直接说出自己的想法

“为了避免打扰其他客人，可否请你们让孩子坐在座位上？”

步骤2:揣摩对方的心理

“既然是家庭餐厅，稍微吵闹些也没关系。”

步骤3:考虑符合对方利益的措辞

“刚做好的菜很烫，如果端出来的时候被撞撒了，会给孩子的造成很严重的烫伤。可否请你们让孩子回到座位上？”

这个故事里面呢，也运动运用了我们上面提到的三个步骤。

选择的自由

关键在于，要给出两个合适的选项，无论对方选择哪个，自己都能达到目的。

如果在餐厅刚吃完饭的客人，听到。服务员儿这样问

如果说是喜欢甜食的人呢，可能会要份儿甜点。但是如果不是特别喜欢甜食的人呢，就不会要了

这种场合，换一种托词呢，也许就能顺利的卖出甜点，提升销售额

这样一问呢，很多人就会不假思索地做出选择

面对两个乃至更多的选项，一般人都会下意识地从中做出选择，所以餐厅只要稍微改变一种托词，就能提高销售额。

哈哈哈，瞬间换了说词给她一个选择

那我们看看下面的这个措辞

“甜点有芒果布丁和抹茶冰激凌，您要哪一种？”

面对两个乃至更多的选项，一般人都会下意识地从中做出选择，所以餐厅只要稍微改变一种托词，就能提高销售额。

哈哈，我们也经常被这样愉快的套路

[偷笑]我们学会了。可以避免套路 哈哈

当然也可以运用这个套路哈哈

所以呢！！生命不息 学习不止啊[呲牙]

归根结底，这种“选择的自由”是由对方决定如何选择，所以对方能产生“自主选择”的意识，被迫的感觉就会减少

这里也运用到了上次分享提到的3个步骤。

步骤1:不直接说出自己的想法

“要不要来份甜品？”

步骤2:揣摩对方的心理

“不大爱吃甜食。”

“对选择哪种甜点感兴趣。”

步骤3:考虑符合对方利益的措辞

“甜点有芒果布丁和抹茶冰激凌，你要哪种？”

Story1:让不愿穿鞋的幼儿下意识穿上鞋的措辞[机智]

我们这个故事主人公叫小花儿，他有个两岁的女儿，他每天都会送女儿去幼儿园，但是呢女儿不愿意穿鞋，他也不能让孩子光着脚去幼儿园啊，所以她有点很伤脑筋。

哈哈，宝贝穿鞋，你的鞋子比我的好！

这个是小花每次都会和孩子说的话。可是就算他每次都这样说，女儿也根本就没有穿鞋的一个意思

有一天呢，他试着使用了从我这里听来这个措辞菜谱啊[奸笑]，就拿这两双鞋问女儿。

“蓝色的鞋和红色的鞋，你想穿那双？”

结果她女儿就用手指着说，蓝色的鞋。[偷笑]

从女儿的角度来说，他不喜欢穿鞋，但是通过自主选择，就变得愿意穿鞋了！那这个就是利用了选择的自由

选择的自由这个措辞菜谱，在育儿方面是非常有效的，就比如说孩子写作业的时候，我们可以问他，你是先写拼音作业，还是先写数学作业？你是先玩一会在写作业还是先写作业再玩？等等的类似问题！不管他选择了哪一种，就达到了自己让她自主选择，去完成任务的一个目的

“措辞菜谱”成了新人小花的“启明星”

总结:利用“选择的自由”，能够引导对方，同时又不会留下被迫感。