风和日丽的一天,当我还在享受日光钻进内室的温暖时,突然有一位朋友在微信上问了我,问我如何建设一支学习型团队?
刹那间,我的脑海中闪过了八大浪费、IE七大手法等专业名词,可仔细一想这一切又没有任何关联。于是我就没有急着回复他,只是答应会尽快告诉他。
思考了半天也没什么结论,突然脑海中飘过了一个念头,随之脑洞大开,团队建设,这不就是借用了IE中的管理科学么?于是,怎么建设一个学习型团队,请听我娓娓道来。
一、全员参与
如同自主改善和TPM一般,一个团队中的任何活动都是依靠着全员参与为前提来支撑。单枪匹马最多只会让团队中的一两人学到知识,而不能让整个团队收益。
全员参与大多是在开展的活动中得以体现,大家积极的头脑风暴,思考解决问题和使活动更完美的对策,大胆讲出自己想法,错了不要紧,错了也是一种学习的提升。
全员参与在于激发团队中成员积极的想象力,在于让团队中的人学习到各自不同的思考方法。你可以不用太厉害,但一定要参与进去,只有参与,才能真正学到东西,不然那只是走马观花,不值一谈。
二、“绩效”管理学习目标
绩效,是下属的工作计划,也是上级考核下属的一种手段,而这里的“绩效”管理,自己即是制定学习计划的下属,又是考核自己的上级。
大多人的绩效,只是为了应付领导和上级的安排,并不是拟定了一个合格的工作计划。“绩效”管理学习目标并不是为了将这种绩效列到工作中去,而是以绩效管理的方式来监督自己的学习。
制定学习“绩效”的时候,同样需要制定高计划,高目标,如果制定的计划只是在今天要学习“good morning,Industrial Engineering ”,那就这种“绩效”就完全没有要列出来的意义了。当然,如果你要制定每天背30个单词,那么这也是一个很不错的“绩效”计划。
因此,一定要改变自己的心态,做自己的主人,做自己的领导,“绩效”管理只是一种手段,让自己能对自己的工作量化负责起来。
三、领导与管理
在管理科学中,经常会涉及到管理学模块,而管理学中,又会涉及领导和管理这两个名词,那么怎么用领导和管理来对应建设学习型团队呢?
看过一个不错的解释,是这样形容领导和管理的。“Leader do the right things,Manager do things right”,领导的主要作用是做正确的事,管理强调的是正确的做事。
团队中,必有一个核心人物,对整个团队进行计划,组织,指挥,协调,控制,核心人物,先学的不是技术,而应该是管理。因为这个核心人物,将会影响大家心甘情愿和满怀热情地为实现群体的目标而努力,所以这个核心人物的选定,很是重要。
四、实现自我价值
与同Value Strea m Mapping一般,在团队中的个人一定要找到自己的价值,定位自己是一件容易又不容易的事情,在忙昏了头脑和无从思考之下,对于自我价值思考,很多人从未想过。
曾子曰:吾日三省吾身。为人谋,而不忠乎?与朋友交,而不信乎?传不习乎?是故,多思考我为什么要学习?我能给公司带来什么价值?少了我公司会怎么样?从而在这种思考中将自己的逐步体现。
一支优秀的团队,如同一把尖刀,锋利的刀锋不仅仅是领头人该要磨的,也应有团队里个人以实现自己的个人价值为核心,来实现团队的价值,达到双赢,毕竟,两者之间就是相辅相成。
五、营造氛围,沉淀文化
但凡企业运营,最终都会形成自己的一套文化,而对于团队而言,亦有自己的文化,而这种文化,也决定了这支团队的战斗力。
田雅告诉我,她的公司特别闲,大半个部门的人,大家平时就在讨论在哪里的新开了一个餐厅,哪里有好玩的新奇玩意,每天下午不到五点,人基本都跑光了。我从她洋洋得意的表情中,就已然看出了整个团队的状态。
诚然,选择工作的时候,大多人会考虑到钱多事少离家近,对于工作也抱着很低的态度,久而久之这种团队就会形成“懒散、推诿、迷茫”的文化,不利于整个团队和个人的发展。那么,正确的团队文化该是什么样子呢?
责任:一直以来,认为责任大于能力。如果一个人,对自己都没有责任心,那他是不会办好事情的。对整个团队,对整个公司安排的事情担责,同样也是体验和锻炼能力的一种。
勤奋:并不畏惧岁月如何的不饶人,只知勤能补拙。可以起点比别人低,可以在别人的鄙视中过着,但自己一定要对自己有信心,耐下心去学习,直到有一天超过那些起初比你厉害和鄙视你的人。任凭当时情绪的反驳是最无能的行为,只有拿出成绩才是最有效反击。
团结:时时刻刻记住自己是团队中的一员,We are伐木累。在一个团队中,要有一股众人拾柴堆火的状态,要相信你的队友,少点推诿,多点承担。
思考:人别与动物,最大的区别在于人会思考。只有思考,对学习的感悟才会升华,对知识才会更加深刻。思考就像是一把刻刀,对你学到的知识刻上深深的痕迹,植入心里。
当然,学习型团队的建设必须靠活动的实践来落实,团队文化与个人价值只是为给自己打造一个好的基础。不断的更新自己的“知识库”,不断的PDCA(Plan、Do、Check、Adjust or Action),计划团队的学习计划,计划个人的学习计划,实践参加团体活动,检查反思自己及处理事物的不足,再进行调整,继续PDCA循环。
总而言之,学习型团队的建设,就是管理科学的一个体现,也只有在学习中,才会使自己知识面越来越广。自己的见识越来越多,才不会在优秀的人面前,尽显不专业。