从营销角度看子弹短信为什么火了？

子弹短信是由北京快如科技研发，锤子科技投资的一款即时通讯APP。其最大的亮点是高效沟通。不仅支持语音文本输入，同时还支持语音输入文字输出。

2018年8月20日，子弹短信在锤子科技坚果pro2s发布会上亮相。截止至2018年8月30日0点14分，子弹短信总激活用户超过400万。今天我们就来聊聊，这款出生不凡的软件到底是如何火起来？

| 产品定位

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一款产品，首先需要进行市场调查。其次进行想法验证，即用户需求是否确实存在。最后，如果用户有这方面的需求，那么我们要确认市场上是否存在着同类的产品？是红海还是蓝海？

很显然在大部分人的手机中，微信占据我们生活社交入口，而由阿里出品的钉钉则占据了我们工作社交的流量入口。

定位于注重高效人群，聚焦熟人社交的子弹短信。虽然存在垂直领域的市场需求，但子弹短信能在短时间内爆红，吸引人们的目光，不仅仅是因为它的特殊定位，毕竟对我们来说，转化社交入口存在很高的转化成本。

| 产品差异化

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1、语音短信同步识别发送

子弹短信最大亮点就是语音短信的同步识别，每一条语音短信都会实时进行翻译，接收者会收到语音短信两部分的信息。

这样做的好处是，1、语音发送提高了信息发送效率。2、文字呈现则提高了接收者信息接收的效率和速度。（当别人发了一分钟的语音过来，你不得不硬着头皮听下去，但是或许重点就是那么几句话。）同时文字呈现也解决了一些特殊场景（例如开会）人们无法接听语音的冲突。

2、列表回复信息

当我们在使用微信时，当我们需要回复某个人的短信，我们需要进行两步操作。一、在列表内找到信息发送发点击进入对话页面。二、回复信息。

子弹短信

子弹短信列表回复信息的设置，则将操作减少为一步。你可能觉得这似乎没有什么，但是，当你有上百个需要回复的信息时，你就会知道，即使只是减少了小小一步操作，对于注重高效率的人群来说，也会帮助他们节约非常多的时间。

3、用户无需安装程序也可使用子弹短信

一般用户在使用微信或QQ时，需要两者同时安装软件才能互加好友、进行沟通。但是，子弹短信却设计了“用户无需安装程序，也可使用子弹短信。”

即使对方没有安装子弹短信，你依然可以向对方发送信息，接收方会转到子弹短信网页版，并进行短信息回复的功能。

这一设计极大地降低了用户使用子弹短信的成本。同时使用过网页版子弹短信的用户，在使用过产品的体验和功能后，有很大的概率会转化为真正的用户。

| 争议性话题

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作为一款新产品，前期的话题热度，着实给它带来了大批的流量。

1、自带话题的锤子和老罗

早年罗永浩曾辍学做过卖二手车，倒卖私家车之类生意。2000年12月，罗永浩加入新东方，成为新东方学校的任课老师，幽默诙谐的教学风格，高度理想主义气质的感染力，极受学生喜欢。2003年，“老罗语录”风靡大江南北，成为一个奇特的文化现象。

2006年到2010年，老罗开办牛博网，创办培训学校，演讲出书，其中《一个理想主义者的创业故事》在北京海淀剧院举行，引起了广泛的社会反响。

2012年5月，罗永浩创办锤子科技。虽然锤子手机不温不火，但是很多人却会冲着老罗去看锤子手机的发布会，由此也可以看出他自身的独特个人魅力。

虽然手机销量可能不尽如人意，但是，拥有独特个人经历的老罗罗永浩和他的锤子科技，知名度却异常的高。罗永浩的亲身宣传，为子弹短信带去了大批的用户。

2、融资1.5亿元，子弹短信能否取代微信？

据锤子科技CEO透露，从8月20日，子弹短信上线仅仅六天时间，快如科技就收到了51家VC、七家科技巨头战略投资部的关注。8月28日，罗永浩再次宣布，快如科技已经正式获得第一轮1.5亿元的融资，目前公司整体估值达到6亿元。

这一事件的出现，似乎意味着资本市场对于子弹短信远景的看好。同时越来越多关于子弹短信的文章出现在各大渠道，子弹短信能不能取代微信？或与此类似的话题激起了人们无限的的好奇心。争议性的话题具有极强传播能量，往往能激起用户的欲望，从而提高子弹短信的热度。

| 增长期流量裂变

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1、子弹表情包设计大赛

9月4日，子弹短信联合UI中国，举办子弹表情包设计大赛。活动的举行不仅可以提高子弹短信本身的知名度，同时也可以通过活动培养更多的高忠诚度用户。

子弹短信尚在初期发展阶段，其核心定位在“高效”，产品内部不具有表情包功能。但由于用户使用习惯的问题，许多子弹短信的新用户，对于没有表情包这一状况进行了反馈。

子弹表情包设计大赛

在我看来子弹短信极有可能推出具有表情包功能的版本，而此次比赛极有可能是表情包功能推出上线前的预热。

2、及时解决用户反馈

作为一款新产品，子弹短信对于用户的反馈投入了极大的重视，在微博的后台留言可以看到，几乎每一条用户反馈，都能得到官方的及时的回复。近期子弹短信更新频繁，为的就是及时解决用户使用过程中出现的问题。对用户认真，极大的提高了子弹短信用户的留存度和活跃度。

| 总结

现阶段的子弹短信存在很多的不足，例如技术漏洞，用户被骚扰。同时本身的话题热度也在不断的减少。含着金汤匙出生的子弹短信，在掌声与荆棘中前行，成功还是失败尚无定论。不过，在社交类产品几乎垄断的市场，子弹短信的出现确实是一个好的现象，未来可期。