千晓教育公益心理援助培训第二天学习收获

当前形势下我们如何做：

1、做好个人防护

2、做好心理防护

3、积极面对生活

咨询设置：

远程辅导时：

一、做好自我状态调整和对方建立连接       安全设置   对来访者：强调保密原则、家里独立空间（水、纸杯、手机静音）对咨询师  自己的安全保障，不能被打扰到（特殊电话稍等   解释 短时间）

三不：不教 不否定 不对抗 从头到尾

二、松动信念     小我 ----大我  理性层面松动  个人放到更大的系统中去，从个人思想上升到系统视角

当来访者被卷入事件中时，他卡在哪里了？

三、黄金三问  确定辅导目标

四、做能做的  相信1）来访者有自愈能力 

五、注意事项

1、不要轻视来访者 尊重不评判接纳现状

2、对方说话不干扰不转移话题，先跟后带

3、不做道德或是非评判，看向更大空间上

对方有情绪，允许、释放 、表达   情绪对话、完结   完结未完结事件

4、不要急于下结论   聆听后复述，确认      聆听中有耐心，可以理解他（肯定）

5、保障倾听的连贯性和安全性   

注意聆听的品质     听背后的局限性信念、情绪变化等

不追求完美，会多少用多少，啥都不会聆听就好

感性回应、复述、例同、站在来访者的角度理解，总能找到可回应 肯定表达的话，可做到充分支持

目光、眼神对接  

共情   因人而异  适时适度   （有时对方着急表达，我们共情会打断他）

重视反馈信息   确认

6、尊重      

1）对生命的尊重  无条件的爱     接受关怀  尊重他的现状，价值观、权益、人格  

信任对方选择，有自愈能力  相信每个人有照顾自己人生的能力，提供更多的可能性

2）尊重来访者是否接受危机干预的选择

3）对方拒绝了也要接受   尊重所有可能出现的心理防御

来访者做好自我保护   只说你能说的 （有人说出重大机密、担心  说出自己重大隐私担心  如声音变了  只说你能说的部分，潜意识   卡了……不合适说的，你看到 

4）尊重意味着完整接纳一个人  包括消极、缺点

德勇老师分享收获：

三定化焦虑

1、定心：考前减压增力“三步法”

1）清晰目标，压力评估；

2）尝试接受，最差结果；

3）充分准备，点亮未来。

2、定位：三级目标定位法

1）压力评估，动力打分——现在成绩

2）尝试接受，最差结果——保底学校

3）充分准备，备考有方—— 冲刺学校

3、定力：亲子合力1+1>2

孩子的状态由父母的关系决定，关系大于教育，树根决定果实。

个案学习：

1、建立信任关系，营造安全感        丽晓老师充分的尊重到案主 二句话印象极深“镜头对着我还是你呢”“如果你觉得不合适，可关掉视频，用语音”细节上体现出对对方的完全尊重，保护她的安全感。

2、确定咨询目标    共同商定咨询目标

3、从本体感觉入手    探索自己的身体对于以往画面的回忆与反应。用爱和专业陪伴支持    面对接受学习放下面向未来

4、任何事情都有其正面意义       对大火离开的生命、对于防护服所带来的沉重闷热不适感进行了解读，找到正面的意义，用于支持服务更多生命，接纳自己，感谢自己。

5、理性分析  松动信念    对疫情对于自己和家人同事的影响重新解读，帮助来访者树立信心，多祝福少担心。

6、以爱和接纳为底色       从开始时的建立关系、过程辅导到最后的祝福，全程都是爱和接纳，全程都有感谢。