如何确定工作的优先顺序

见

最近李翔知识内参介绍了一个如何决定工作优先顺序的方法。这个方法是日本人力策略顾问松本利明在他的新书《努力，不如用对力》中提出的，用“胜任”和“能做出成果”这两个维度来区分你的事务，建议你重点关注能胜任且能做出成果的事务。

“胜任”指的是，你能轻松、快速地完成某件事；“能做出成果”就是说，完成某个工作后，你能得到赏识或是达到预期效果。在松本利明看来，那些你既胜任又能做出成果的工作，才是最该优先处理的。这类工作可以优先安排到工作日程里，如果是你擅长做的工作，那么你就能乐在其中，还能做出成果。接着，别人会产生“这类工作果然要交给你来做才最有保障”的评价，之后便会有越来越多的工作找上你，形成一个良性循环。

接下来需要优先去做的，是你胜任但做不出成果的工作。这类工作就是那些能够帮你提升工作技能，或称为未来收入来源的工作。松本利明建议，可以拿出10%的工作时间来做这类的工作，当做是投资自己。

以“胜任”和“能做出成果”来思考事务的优先度，就不需要去在意别人带来的影响，如果是你擅长有想做的工作，就一件件地接手处理；如果不是，就交给其他合适的人去做。

感

我也经常为事务的优先级而苦恼，大多数时候是事情越积累越多，到后面都是不断地在处理紧急事情，哪位项目经理催的最急，或者都搬着凳子坐在你旁边了，就把他的事情赶着处理完。松本利明的这个方法，是完全从自己能够掌控的角度去思考，是种全新的思考角度。

思

我最熟悉的事务优先处理法则是四象限法则，创始人是艾森豪威尔，因而又称为艾森豪威尔法则。该法则源自他的十字时间计划：画一个十字，分成四个象限，分别是重要且紧急，重要不紧急，不重要但紧急和不重要不紧急。把自己要做的事情都放进去，然后先做最重要而不紧急那一象限中的事。这样一来，他的工作生活效率大大提高。

重要且紧急：需要尽快处理，最优先。慢慢发现，我大部分时间都在处理这类事情，有事情多，负荷重的外部因素，也有自己没有把基础工作做扎实，没有将更多精力放在重要但不紧急的事情上的内部原因。

重要不紧急：可暂缓，但要加以足够的重视，这是最应该偏重做的事情。这类事情更多的是基础工作，原始积累和自身技能的提升。

紧急不重要：不太重要，但需要尽快处理，应该考虑安排其他人。比如有人电话来要求帮忙查一下资料，这类事情可以立即安排别的人处理一下。

不重要且不紧急：不重要，且也不需要尽快处理，可考虑不做，委派他人。

同松本利明的分类角度相比，四象限法则最大的不问题在于，所谓重要，紧急都不是你自己能够掌控的。比如重要性与目标紧密相关，但是你的目标同其他的同事的目标不一定相同。很多本来可以有条不紊进行的事务，可能因为其他的原因变得非常紧急，而不紧急的时候你也无法开展工作，慢慢事务都移到重要且紧急这一象限了。

有时候我还会碰到这种情况，你觉得别人的事情都比较简单，认为自己会做得更好，到处提建议，最后这件事慢慢落到了你的头上。以松本利明的观点来看，这种事情大多数都不是你胜任的，也不是能做出成绩的，是你最不应该做的事情。那么，你是不是更应该闭上嘴巴呢？

我得找到这本书读一下，乍一看来，根据自己的情况来分类增强了掌控能力。但是工作同学习是不一样的，学习可以单打独斗，但是工作必须是协同作战。总是和其他同事有着千丝万缕的联系，想了解松本利明是怎么处理这种情况的。

行

找到这本《努力，不如用对力》来读一读，解除自己的疑惑。

尝试将自己日常的事务从“胜任”和“能做出成果”这两个维度来分类。提高我主动控制能力，把主要精力放在既能胜任又能做出成果的事情上，形成一个良性循环，慢慢地，能够“胜任”的工作越来越多，能做出成果的工作也会越来越多。

我想，谁不愿意做自己能做到，又能做的漂亮的事情呢？