「RIA学习力」《故事思维》No.1,许静琴

1「RIA学习力授权导师」便签输出第3期第1天

「拆页一」

P11

“相信我”的故事

人们不想要更多信息,他们通过眼球选择他们想看到的信息。他们需要信仰一一对你、你的目标、你的成功和你讲的故事的信仰。能够移动大山是信仰而不是事实的力量。事实无法形成信任,信任需要故事维系它──一个有意义的故事能激发人们对你的信任,希望你的建议确实能实现你的承诺,听众会重新燃起对你的希望。

真正的影响力比起让人们做你想要他们做的事情更加深刻。这意味着人们因为信任而延续你的故事。信任能够克服任何障碍,达成任何目标。金钱、权力、权威、政治优势和蛮力早晚都会被信任征服。

讲故事是获取信任的捷径。一个有意义的故事可以激发你的听众同事、领导、下属、家庭或一群陌生人──得出和你一样的结论,继而相信你的话,做你想让他们做的事。人们更重视他们自己得到的结论,他们只会相信真实发生在他们身边的故事。人们一旦将你的故事当成他们自己的故事,那你就挖掘出了信任的强大力量。接下来你无须再做多大努力,人们每次和别人回忆、复述你的故事,都是在扩大你的影响力。

「I,重述知识」

请说说与自己从前理解的讲故事有何不同,从前的理解分别从小时候,学生时代,进入职场后,成为父母后四个时间点描述。

我的[I,重述知识]

通过讲有意义的故事,引导听众自己总结出结论进而将故事当成自己的故事并和他人回忆,复述故事,在这个过程中,讲故事者提升了自己的信任度和影响力。

小时候讲故事:是回忆。多数是从母亲口中听到的关于某件事,某段传奇经历的回忆或者是她亲耳所闻或亲眼所见的一段笑话。

学生时代的讲故事:是树立榜样。多数是老师们讲述的某位学长学姐通过刻苦学习考上某所重点高中,重点大学的事迹。

进入职场后的讲故事:是传递信息。

还未成为父母,但感觉成为父母后的讲故事更多的是亲子互动和教育。

「拆页二」

P12

无论你是通过你的生活方式还是语言来讲故事,确定人们是否被影响的首要因素都是:他们是否相信你?上述例子说明,即便是亿万富豪也不能轻易赢得人们的信任。如果影响力仅仅是权力或金钱的产物,斯基普早就成功了,毕竟他拥有金钱和权力。但是有时这确实也是一个不利条件。他的故事是一种操纵术吗?可能是。如果是操纵术,那么当斯基普停止说话,结果就会发生变化。当操纵者没有持续维系他影响力的网络时,网络就分崩离析了。操纵术(让人们相信一个不真实的故事)需要持久的力量来维系预期的结果,而且违背道德,令人心烦。坦白地说,操纵术是影响力较为低级的方法。有一种更为有效的提升影响力的方法,任何有经验的人都可以使用──讲一个富有真情实感、具有说服力的故事。

有6种类型的故事能有效地提升你的影响力。

1.“我是谁”的故事

2.“为什么我会在这里”的故事

3.“愿景”的故事

4“教学”的故事

5.“行动价值”的故事

6.“我知道你们在想什么”的故事

小贴士:

前三类故事大家过去接触的比较多,后三种故事的名字稍微有些生涩,我下面用书中的含义做一点解释。

1)“教学”的故事,指通过讲故事教会他人技能、如何思考问题,授人以渔。

2)“行动价值”的故事,指故事中主人翁的行动体现了他的某一个价值观念。如包含这样内容的故事:孩子胆战心惊的和妈妈说打碎了妈妈最喜欢的花瓶,妈妈说,“你诚实的告诉我这件事,花瓶碎了就碎啦。”

3)“我知道你们在想什么”的故事,指他人有什么担忧,你用讲故事的方式来打消这个担忧。

「I,重述知识」

六类故事,你最喜欢哪一类,为什么?

我最喜欢的是“教学”的故事,因为它通过讲故事教会他人技能、如何思考问题,授人以渔,能够真真切切地帮助他人成长。

「A1,激活经验」

过去你最喜欢讲哪一类故事,挑选一个你最喜欢的故事写下来。

其实我很不擅长讲故事,所以无法说最喜欢讲哪一类故事。

过去一年里,我讲的最多的故事应该是“为什么我会在这里”的故事,在各种学习的场合里介绍我自己。故事主体通常是这样的:

我之前工作的公司属于制造业,世界五百强之一,我在那里工作了四年多,安稳但缺乏挑战的工作让我在去年离开了那里,主要是因为我想让自己经历更多的挑战和磨练,有更多的成长,也因此來到了现在的公司,它是一家手游公司,公司的培训工作几近空白,需要我去逐步搭建和推动起来。这个过程中,需要我去学好多好多东西,所以,今天,我来到了这里。

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