彭壮:如何通过社群营销,让水果店老板年赚1000万?

彭壮说社群:图片来自电影《 教父 》

近几年,传统生意越来越难做,但是在社群新零售等新模式的带动下,实体店又将重新成为新的流量源。

但是,线下先起来的,更多的是口碑很不错的本地网红店,我们经常看到这种情况:同样在一个商圈,一家水果店排着长队,另一家却门可罗雀。

所以,并不是所有线下实体店都缺少流量,只是不同实体店老板的策略不同,拥有的流量结果也大有不同。

接下来,彭壮老师给你分享两个案例,告诉你实体店怎么玩转社群。


 案例1 

让拥有男性健身教练,去做美甲!

通过这种反差感,在微信群、在抖音、在朋友圈里开启话题引爆模式!

美甲店是比较好起步的创业项目,也属于美业,按理应该受互联网的冲击不大,但是现在很多美甲店老板缺少流量,导致生意也遭遇下滑。

那么,商家应该通过什么样的方式吸引更多精准流量呢?

看看这个文案:

本地有一家美甲店在抖音被刷屏啦!

他们请了身材、颜值都性感爆棚的健美教练帮女客户做美甲!

服务和消费体验都超级棒!我也要去!

而且因为这个创意的思路新颖,可以免费获得大量的曝光,这家美甲店就在本地人的朋友圈和抖音上被大量传播,流量自然就源源不断。

来了之后呢?又消费后拉群,做健身、美甲之类的培训课程的体系建设,一定要转移到精神产品上去面,不然这个活动只是昙花一现而已。

还是记住那个框架:引流-培育-成交-裂变。

这其中的培育就是从物质产品上升到精神产品的过程。

 案例2

一对94年的小夫妻,仅靠开水果店就年赚1000万,他是怎么做到的?

首先,这对小夫妻很早就开始做生意了,并且都和微信挂钩,只要客人买了他的东西,他都会通过送礼物或者打折的形式,让客人加他的微信。

也就是每天他都在搞流量,每天微信上至少添加30个以上的带认知的流量。

那么开水果店后,平时如果新鲜的水果到了,他也会像一个微商一样,精心的拍照、修图、然后再晒到自己几个微信的朋友圈,买过的客户谩骂的,就习惯在微信上直接转账下单了。

他还提供送货上门的服务,有一次,他专门开车,给一位当地70公里外的孕妇顾客,送了三斤樱桃。

学雷锋做好事吗?当然是,但更要学会记录下来,不是写日记,是写朋友圈!

他把这件事的前后过程,全部都直播在了朋友圈,包括他自己的心路历程,这种东西是每个人都无法忽略的。也就是社群空间站所说的:心流量。把流量当人看。

他只是感觉这样做了很好,但想不到,这还引发了朋友圈的那些老客户和好友们,对他的集体赞赏和推荐,那一天,他通过自己的好人好事,别人的推荐,他的微信又被加爆了一个!

然而做到这些,仅仅只是在赚钱公式上下了功夫,是还远远赚不到1000万的。

重点来了!

第一步:让他把微信里的老客户建立群,我们姑且称之为:C类群。

建群的步骤、细节、话术,这里就不细说了,彭壮的《本地流量社群商业系统-器与术》系列课程里讲得很清楚了。

第二步:他学会了本地流量商业系统后,开始在群里做裂变和促销活动,基础种子流量是100人的群,通过一场活动,非常轻松的就能裂变成500人的群。

第三步:他开始在群内疯狂发红包、还有做水果促销的接龙(秒杀鱼饵),造成一种群体效应,同时朋友圈也在不断的造势,这个促销活动搞几次,本身也为他的水果店增加了很多新的业绩收入。

第四步:此后,他开始建立了自己的裂变群,我们称之为:B类群。

这个群面向的是想通过他的水果店赚钱的人,也就是让更多的人帮他卖水果。

他继续学习社群空间站的站长课程,通过研究他们A类和B类的社群群员,又增加了产品的品类,而且场地也越来越大,不只仅仅是局限于卖水果。

他从一开始卖产品,后来开始学习社群的思维,最后他也想帮助更多的人做社群运营,于是他开始改变那些有企图心的客户的思维!帮助本地创业者赚钱!

这个时候,他已经有很多本地的精准客户,甚至有些还成为他的忠实粉丝,因为他在参加了彭壮老师的线上讲师班。

慢慢的,他由经营一家水果店,变成了经营一家综合性超市,在卖水果的同时,连带销售各类产品,你要知道,产品是不缺的!

此时,别人的超市还只是线下卖卖货,而他的产品,却可以在社群里卖,在朋友圈里卖。

更可怕的是,他的创客朋友们也在帮着卖。

通过这种模式,一年销售1000万,你觉得是不是很正常?

以前门店的客户是自然流量,是散养的。来了就来了,走了,什么时候再来,也不知道。他们对你没有忠诚度,也没有精神上的连接,有可能去了竞争对手的门店,你也不知道。

而会做社群、会做个人品牌的,就懂得把客户进行“圈养”,养在私域流量池里,换句话说,就是把这些客户建立一个社群,然后进行维护。

时不时给他们一些福利,让客服和客户成为做朋友,让分销商成为你的粉丝,他们不得不持续消费。

他们整天脑子里都是你的教诲,因为你改变了他们的生活方式和思考方式。

这,才是真相!


我是社群空间站联合创始人,彭壮!

2018年,我联合狼师爷发起社群空间站,在短短半年的时间获得了20万的会员资源和300万+的圈外影响力,6000多名站长超级群主十分给力的运营管理各个垂直领域和地方社群,我们在社群这个领域形成了自己独特的生态系统。

我们将通过第二阶段的社群招商爆破和全心物种APP的上线,把这套社群的工具和方法,帮助了更多的实体商家及连锁企业,让他们在短期内实现业绩翻倍……

我的QQ/微信:403813,我的微信公众号【彭壮说社群】

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