《运营之光》了解互联网运营是什么的第一本书

这本书是我看到一本完整的关于运营的书,完整讲述了运营的所有内容,目前的评价是,不亚于《人人都是产品经理》对一个应届毕业生的影响。

除了运营改了解的一些基本常识,不再复述,这本书的精华在于给运营上了一堂宏观的的课,同样是从0开始,如果想在运营上快速成长,要深刻理解两个概念:互联网商业逻辑、运营节奏,掌握运营思维

一、互联网思维:羊毛出在猪身上,狗买单

很多人有这样的思维逻辑:我做的所有事情,必然需要给我带来了某些实际、具体的回报,否则,这样的事我不会考虑。

但是在互联网世界中,逻辑可能远非如此简单,需要考虑的结果维度会更多。所谓的互联网思维,一开始的时候,强调的是互联网的良好用户体验;现在的互联网思维,讲的可能就是互联网商业逻辑;一个东西你投入了钱,但是不一定给你直接带来收入;可能是用户量的增加,用户的持续使用,用户的持续关注,用户传播;然后你有人给你钱来服务用户。

目前互联网的常见3中商业逻辑:

1、直接面向用户售卖某种商品或服务获得盈利

2、免费+增值服务

3、免费+流量or数据变现

你的互联网的思维是由产品所属的互联网的商业逻辑来决定。运营从商业逻辑上来逆推,该类产品需要运营端具备的核心能力。

二、运营节奏:在正确的时间,做正确的事

在运营的过程中,重要的是把握节奏,节奏怎么把握?从大概念上来讲就是要明确在对的时间做对的事。

从产品自身所处的发展阶段,把产品分成四种类型

1、探索期产品

2、快速增长期产品

3、成熟稳定期产品

4、衰退期产品

特别需要警醒的是:探索期产品的运营目的不是为了获取大量用户,而是为将来有一天自己能够服务好大量用户做好一切必要的准备。包括:产品功能上、产品体验上、产品风格和氛围上、服务能力上。

三、4个运营思维,贯穿运营的整个职业生涯

1、流程化思维:优秀的运营拿到一个问题后,会回归到流程,先把整个问题的全流程梳理出来。

2、精细化思维:必须要能够把自己关注的一个大问题拆解为无数细小的执行细节,并且要能够做到对于所有的这些细小都有掌控力。

3、杠杆化思维:强调层次感。先做好某一件事,然后以此为一个核心杠杆点,撬动更多的事情和成果发生。

4、生态化思维:"做局"和"破局",搭建起产品生态。

在理解两个产品概念的基础上,熟练运营思维,运营新人成长并不难。

我认为这本书值得运营新人读至少两遍,带着疑问和学习目的去读,非常有代入感,就像是老师一样手把手教你做运营。

例如在他用实例讲了他做的一个线下高端招聘活动,怎么分析清楚这个活动的第一核心问题是什么,就是所谓的“破局点”是什么,然后通过一步步去破这个局。

这让我思考的是:抖音在短时间内通过运营手段,比肩快手。他们的运营破局点是什么?网上有些人总结的其中一个因素是挖掘了种子用户,发布容易被模仿的爆款视频,达到病毒性传播。这种思路我们如果要借鉴,怎么用?

我还想到了一个我们的产品爆料圈的运营思路:目前PGC用户的产出,越来越限制于选材和创意。我们爆料圈上用户发布的一些有创意的视频,我们能不能帮他们投稿给到对应的PGC?例如小野,我们平台上的用户能不能給小野提供创新素材?人人都能成为编剧。

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