范华：美容院销售技巧：怎么接近客户的关系？

美容院销售技巧：怎么接近客户的关系？

你想要成交客户，你要先拉近与客户的关系，如果客户都不愿意和你聊天，就不用谈什么成交了。

1、改变称呼

人是很奇怪的，当你与客户的称呼改变之后，你们的关系会与众不同，会变得更加亲切。

比如，客人叫陈红，是一位女神，如比你大的女士，你可以称为陈姐或红姐，如比你小或与你同年龄段，可以称之为红红，或阿红。

2、套取关系

我常说，有关系找关系，没关系拉关系，找到与客户的共鸣点，就会拉近你们之间的关系！

比如，客人是湖南长沙的，刚好你有朋友在长沙开店。你可以说，我有个朋友在长沙开店，然后借题聊客户感兴趣的话题。

3、赞美对方

人人都喜欢听赞美和表扬的话，所以平时你要多说赞美、表扬、鼓励的话。重点是，你一定要发自内心！

比如，遇到漂亮的，就说会打扮；遇到普通的，就说气质好；遇到性格好的，就说有修养和内涵。