京东TET管培生面试分享

笔者为某大学经管类专业本科生，于2019年七月份报名了京东TET管培生营销方向的招聘

一共经历了网申——笔试——群面——HR单面，最后死在了单面（个人总结的原因可能在于自己所传递出的性格以及价值观和京东HR所需要的不满足吧），后面还有专业面（大概提前五天通知，可通过）和高管面。

笔试

前面的网申和笔试都是惯常性的，笔试题分为四部分，分别是10分钟的选词填空、判断病句这类的语文题，10分钟的图像题，10分钟的数据题（考察数据的敏感度，在规律上，笔者认为不要去在意总体的一个规律，更多的是需要注意部分数据所呈现出来的一个规律），40分钟的商业分析题（主要考察的是逻辑分析、以及一些基本的商业知识，以及对于一些论证的有效性的判断）。关于这部分题笔者事后总结为多刷题，因为特别是图像题所考察的规律和考察的套路是有限的，注意细节这一点在后面的商业分析题中特别有用，在做题的过程中最好保持周围环境的安静，其一是保持思维的高度专注，这样不容易错过更多的细节；其二是一定要准备好相关的工具，纸笔计算器，对于商业分析题，在白纸上主要要提炼关键信息进行简写，其三是纵使笔试题虐你千万遍，也不要灰心，把自己心态搞炸，导致自己随便乱选。

群面

因为笔者是第一次参加正式的求职的群面，天真地以为自己带表了，想要争取做个timer，因为笔者知道leader虽然是有机会carry全场，但是危险性是真的很高，你选择了leader就必须要表现得高于其他人，不然你没有达到你这个职位所要的预期也是会被淘汰的，我们组当时那位leader就被淘汰了，当然其实他在很大程度上也担当了timer的角色。京东这边的面试根据HR单面时给我的反馈是他们所看重的是群面试每个人在讨论中头脑的清醒程度，以及对于正确的观点坚持程度。所以就群面的技巧性在京东这边其实并不是很取巧。

下面来具体说一下当时面试的具体情况，我们面试的题目是：背景：京东白条是最早的互联网金融产品，随着京东的业务的发展，京东白条的应用场景十分的广泛，但是现在面临一个问题，在三线及三线以下的城市中，高学历的年轻白领用的并不多，然后让就这个问题提出一些改进性的意见和措施。时间结构规定为3分钟读题+30分钟讨论+10分钟总结陈诉的12人一组（这里注明一点，当我们在面试的时候一定要尊重每一家企业和自己所申请的职位，笔者在面试前查找了一些关于京东的资料并制作成了思维导图，以及对于翻阅了一些市场营销的书籍“自认为这一点做得还不足够的好”），当看到这个问题的时候，笔者第一反应就是这不就是营销一个产品吗？而营销的基础理论之一就是4P的框架，所以笔者就从Product、Price、Promotion、Place四个角度分别分析了一下这个，当然在这个过程中也需要运用自己平时积累的所见所闻以及和所面试企业的相关的术语以及知识。首先我们是被01号抢了Timer的角色，她告诉我们读题的时间已经结束，然后我就立即抢话说要不咋们按顺序依次阐述自己的观点，但是8号选手提出大家随机性发言并获得大家的支持，然后他就第一个发言并且在开始往leader的方向走去，但是它并没有提出一个framework，然后他发言完毕，一个女生对他的发言进行了总结以及陈述自己的观点，于是笔者感觉情况不对啊，就立马选择了第三个抢着发言，并在发言前肯定了前面的人的观点，然后以4P框架从不同的角度进行了一个成熟，并且在陈述的过程中不断地提及互联网方面的专业名词以及和京东业务相关的。发言完毕后，最后所希望大家可以在这个基础上进行补充，目的其实就是想希望大家用我这个框架，然后后面的发言其实大家都在展现自己的存在感，不断地回去分析和复诉题目以及甩出自己看到了某某研究报告，然后可能是互联网公司的属性原因，大家都相对片面的停留在了Place的导入流量上面，包括线上和线下的各种各样的渠道的举例，笔者在后面的大家继续互刷存在感的过程中更多的倾向于为队友进行一个补充，其实也是一个刷存在感吧，以及不断地重申（其实也就两次，一次讨论的时候，一次最后reporter总结的时候提了对于Price的补充）让大家对除了流量以外的一个分析。

最后的结果是，笔者和另一位同学过了群面，我们的leader并没有晋级，原因可能是因为他虽然作为leader可能更多的是一些话术性的东西，在不断地提醒时间以及安排谁来回报，并没有做一些实质性的意见。然后晋级的那位同学的话提出了许多实质性的建设性的意见，以及在这个过程中对于题目内容的分析做得是很到位的，笔者可能就是4P的框架以及对于京东的过去和未来比较熟悉。

面试结束后没有其他任何的环节，大家就直接离开散场了，回去等结果通知，群面过了的人会收到两份邮件，一份是测试题（包括性格测试+综合能力测试）性格测试题是三个选项让选择一个最符合的以及一个最不符合自己的描述，总共104道不限时，综合能力测试题有三类题随机混杂，总共30道40分钟时间，分别是逻辑题（比如A和B的关系，B和C的关系，C和D的关系，B和D的关系，以及一个其他条件，最后让选择一个推演结果正确的选项，笔者认为做这类题的关键就在于做简略的笔记笔记笔记，最后再通过简写的方式整理出所有的逻辑关系）；第二类题是图形变换题，这类题因为笔者在做得过程中渐入佳境，发现了规律就那么些，所以在做题的过程中这类题是最轻松容易的，第三类题是数据类的题目，这类题的关键在于细节细节细节细节，比如货币的汇率以及时间要对应准确。

关于邮件的部分不得不说小马哥还是不把我东哥当兄弟，京东的测试邮件是正常的保存到了QQ邮箱收件箱，但是HR单面的通知是在垃圾箱找到的，和我一些小伙伴也是同样的问题。第二点是在晚上10——11点的区间才能收到邮件的通知，然后必须在12点之前做完测试题，不得不说如果有突发情况发生的话，那么测试题就超过12点将失效。

止步于HR单面

群面结束后，当晚出结果邮箱通知，第二天早上HR单面，前一晚的测试题是作为第二天HR单面的参考打分。HR单面其实还蛮轻松的，以至于笔者熟背的个人介绍都没有用上。根据简历提交的顺序去单面，五个人一组去HR单面，有五位面试官，单面开始后，首先桌子上摆放着一些乐高积木，当然这些积木都是非完整性的，让面试者自己拼积木，在拼积木的过程中，面试官会以轻松聊天对话的形式开启面试，包括一些慰问关怀，问一下家里的基本情况，然后积木拼完之后，需要说一下拼积木的基本思路或者为什么要这样拼，接着是针对简历上的一个情况，面试官会问一下简历中自己存疑的部分，或者通过询问简历中的情况深挖一些人格属性（HR面倾向于人格属性），然后就是问一些常规的结构化面试的问题，难忘的经历、展现学习能力的事情、对个人的期望……等等等等。最后就是Q&A环节，不限时间和问题的个数，笔者问了一些HR为什么在京东，京东短期财报数据和长期发展的一个平衡（因为比较热门吧），京东是否对于腾讯以及腾讯系有流量依赖。通过HR的回答其实可以看出京东特别在意其企业的价值和文化，比如HR强调的正道成功，然后说了想很多过短期成长起来的一些互联网企业有很多弊病，成长快，或者大，但是存在着很多不光鲜的东西和弊病（比如某宝和拼夕夕）。对于第二个问题HR首先承认了京东在净利润方面表现得并不好，然后更多的是从京东其实是一家具有长期业绩增长的公司分析，以及说京东商场作为现金牛的作用，以及京东对于一线物流员工的关怀。最后一个问题是在京腾计划初期的确为京东带来了很大的业绩增长以及流量导入，但是现在作用有限，以及强调了京东作为一家大公司也在不断地和其他互联网企业进行合作，比如Plus会员和爱奇艺以及知乎的绑定。

HR也承认了一个问题，京东的工作相对付出和回报跟其他的一些大厂来说投入产出比会低一些，但是京东坚持正道成功，以及强调对一线员工的关怀，然后背后其实透露着相对于股东和投资人，可能对于员工的关注程度相对较高的原因吧！（当然这是妄自揣测）

至于后面的专业面试因为被淘汰了所以笔者目前还没有发言权，等认识的朋友在周日搞定了专业面在继续分享后续的部分。

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