2022-06-06 行政组织结构设计

行政组织结构是构成行政组织各要素的配合和排列组合方式，对其进行设计是组织管理者根据组织内外环境因素，规划、选择、建立一种适合本组织自身特点、结构优良、功能齐全、运转灵活的组织结构的过程或活动，它可以让行政组织，乃至整个公司发展得更好。

行政组织结构设计六个要素：续

4．控制跨度

控制跨度的问题对于一个企业来说是至关重要的，因为在很大程度上，它决定着组织要设置多少层次，配备多少管理人员。在其他条件相同时，控制跨度越宽，组织效率越高。但是，在某些方面宽跨度可能会降低组织的有效性，也就是说，如果控制跨度过宽，由于主管人员没有足够的时间为下属提供必要的领导和支持，员工的绩效会受到不良影响。控制跨度窄也有其好处，把控制跨度保持在5～6人，管理者就可以对员工实行严密的控制。不过控制跨度窄有三个缺点：

（1）管理层次会因此而增多，管理成本会大大增加；

（2）使组织的垂直沟通更加复杂，管理层次增多也会减慢决策速度，并使高层管理人员趋于孤立：

（3）控制跨度过窄易造成对下属监督过严，妨碍下属的自主性。

总而言之，加宽控制跨度与各个公司努力降低成本、削减企业一般管理费用、加速决策过程、增加灵活性、缩短与顾客的距离、授权给下属等的趋势是一致的，所以，加宽控制跨度在一定程度上是有必要的。不过，为了避免因控制跨度加宽而导致员工绩效降低，各公司都应在加宽控制跨度的同时，加强员工培训的力度和投入。如此，便能让员工充分了解自己的工作，提高工作效率。

5．集权与分权

在大多数公司中，一般都是由高层管理者制定决策，低层管理人员只管负责执行高层管理者的指示。不过也有一些公司将决策权下放到基层管理人员手中。这两种方式当中，前者是高度集权式的，后者是高度分权式的。

集权化是指组织中的决策权集中于一点的程度。这个概念只包括正式权威，也就是说，某个位置固有的权力。一般来讲，如果组织的高层管理者不考虑或很少考虑基层人员的意见就决定组织的主要事宜，那么这个组织的集权化程度较高。相反，基层人员参与程度越高或他们能够自主地做出决策，组织的分权化程度就越高。

集权式与分权式组织在本质上是不同的。在分权式组织中，采取行动、解决问题的速度较快，更多的人为决策提供建议，所以，员工与那些能够影响他们工作生活的决策者隔膜较少或几乎没有。

6．正规化

正规化是指组织中的工作实行标准化的程度。如果一种工作的正规化程度较高，就意味着做这项工作的人对工作内容、工作时间和工作手段没有有多大自主权。人们总是期望员工以同样的方式投入工作，能够保证稳定一致的产出结果。在高度正规化的组织中，有明确的工作说明书，有繁杂的组织规章制度，对于工作过程有详尽的规定。而正规化程度较低的工作，相对来说工作执行者和日程安排就不是那么僵硬，员工对自己工作的处理许可权就比较宽。由于个人许可权与组织对员工行为的规定成反比，因此，工作标准化程度越高，员工决定自己工作方式的权力就越小。工作标准化不仅减少了员工选择工作行为的可能性，而且使员工无需考虑其他行为选择。

续完