指标价值链条是:关注 < 体验 < 重复使用 < 付费 < 续费

流量:你的目标用户群在哪里,如何让更多潜在用户知道你的产品。

转化率:客户使用你的产品后,有多少愿意留下来,再次使用。

客户价值:客户能为你的产品和服务付出多大代价,按照客户所付出的成本多少

IP(独立IP):即Internet Protocol,指独立IP数。00:00-24:00内相同IP地址只被计算一次。

PV(访问量):即Page View,即页面浏览量或点击量,用户每次刷新即被计算一次。

UV(独立访客):即Unique Visitor,访问您网站的一台电脑客户端为一个访客,00:00-24:00内相同的客户端只被计算一次。

A:获取用户:哪里有我们的目标用户,怎么样把他们吸引过来。

A:提高活跃度:如何规划让用户首次使用体验,从而能让他们用的停不下来。

R:提高留存率:如何让用户保留在我们划定的体验圈内,并建立持续影响机制。

R:获取收入:产品价值如何变现为商业价值,如何打造价值感,以提升用户的心理定价。

R:自传播:如何挖掘用户的传播动机,并且让他们以最低门槛将信息分发出去。


月活跃用户数:方便产品设计人员了解产品的每日用户情况,了解产品的用户增长或者减少趋势。

留存用户数:用来衡量产品的用户粘性和产品的留存用户规模。

留存率:用来衡量用户使用粘性,也可以用来作为产品改版后的重要指标。

流失率:可全局看出所有的流失情况,找到流失异常数据,可追踪之前是什么情况导致流失数据情况。

展现PV:判断有阅读该功能/产品的次数。

展现UV:判断有多少个用户阅读该功能/界面。

点击UV:了解用户对功能交互事件点击数量规模,通过用户的点击数量了解用户的使用行为。

人均点击次数:用于衡量产品/页面/功能中的内容对用户的吸引度,对比同页面的不同功能。

平均停留时长:用来衡量页面吸引度,一般来说,停留时间越长,用户粘性越强。

人均使用时长:用来衡量用户使用产品的深度,判断用户使用产品的粘性和依赖度。

NPS净推荐值:产品口碑传播的重要指标。

跳出率:用来衡量页面内容质量。

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