大师兄思想｜以责任之心处事，以谦卑之心待人

“得意时不忘形，失意时不失志”对于管理者来说，既要有宠辱不惊的心态，又要以满怀忠于职业的信念去付诸行动，更要以此树立榜样，让更多的员工具备这样的意识。

从和珅开当铺到其官复原职，虽然职位在变化，但不变的是，和珅始终如一的做事之心，其中，每一个重要阶段，我们看到的是一次又一次经受住考验的和珅。

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第一，面对十格格的雪中送炭，细问乾隆是否可好。

十格格冒雪亲自送来典当之物，并且以最低的价格采取死当的形式进行交易。对此，和珅既满怀感恩之心，但却并没有因此而刻意讨好十格格之举。相反，我们看到的是一个在送走十格格时，还不忘问乾隆“是否可好”的和珅。此时，处在失意中的他，却发自内心关心乾隆，而在皇宫大院之内，乾隆也因和珅不在而开始不适应。

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第二，因当铺被寻隙，卿怜受伤。

乾隆免除和珅一切职务之后，和珅与卿怜之间，反而平添了一段闲暇幸福的日子。相较于之前和珅每天奔波于各地，为建造园林、筹款等事项没日没夜地操心，未尝不是一件好事。当铺被寻隙，卿怜受伤，对和珅来说，可谓是失意之上再添失意，但即使如此，我们看到和珅也仍然没有放弃。

对于管理者来说，每一天都会面临各种新的困难和挑战，有时候，帮助管理者克服挑战，走出困难的，其实并不是什么惊天动地的变革和创新，可能仅仅只是管理者的一份小小的坚持。正如孟子所说，故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，然后动心忍性，曾益其所不能。

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第三，重启复用，身负重任。

随着皇太后的去世，和珅再次迎来自己职业上的高峰，从官复原职到与乾隆结联姻成为皇亲国戚，一时风光无两。但在随后的工作开展中、与乾隆的相处中，和珅并未因此而越雷池半步，一方面因为他知道伴君如伴虎，唯有小心才能驶得万年船，另一方面和珅对乾隆仍然是以君臣之道待之。

管理者也应如此，对自己所从事的职业满怀敬畏之心，满怀责任之心处事，以谦卑之心待人，才能以不变应万变。