社区志愿供指引，助残老人暖人心

实践活动是大学阶段中不可或缺的一部分，法学院团委在寒暑假都会积极组织开展各种主题的实践活动，以鼓励大家利用自身所学的专业知识技能为身边亲友答疑解惑，为家乡建设献计献策。今年暑假，考虑到新冠肺炎疫情的影响，我院团委以“法律援助云建议，返乡实践助贫弱”为实践主题，以线上线下相结合的实践方式，以保证实践活动更加顺利安全地进行。

陈晓彤同学选择了“返乡实践”的主体，到家乡的社区居委会进行了为期一周的志愿服务，并取得了一定的进展。

由于陈晓彤家乡所在的小村镇并不太重视社区志愿，这方面的人员、机构设置都有些欠缺，她志愿活动的第一步——与社区工作人员进行对接并确定服务内容其实并不顺利。但与工作人员交谈时，陈晓彤敏锐地注意到来居委会办事的有不少是老年人，有的腿脚不灵便、视力、听力不好，还有些不认识门牌上的字、找不到对应的办公室，于是她主动提出给前来办事的居民提供指引，精准地找到对应的办公室，这样既节省了百姓的时间，又提高了居委会业务办理的效率。比如注意到有老年人举止犹豫时，便会主动上前询问需要办理哪项业务，随后将其指引或者带领到对应的办公室，告知其办理的大致流程。

在服务期间，陈晓彤同学遇到了一位找居委会盖章证明的老人家，简单几句询问之后，陈晓彤了解到，老人家做了几十年的农民，由于土地流转，这几年在镇上打零工生活。几个月前，在骑电动三轮车回家的路上被一辆小轿车碰摔在地，大腿骨裂，虽然做了手术但还是落下后遗症，老人家前些日子才丢掉拐杖，现在勉强能自己走路，但稍微矮一点的椅子都坐不了。走赔偿程序需要居委会开一个职业证明，陈晓彤同学在弄清楚基本情况之后向他说明了相应的流程，并考虑到老人家行走不便，主动帮他找了工作人员写好证明、盖好章。

同时，陈晓彤同学积极响应国家号召，关注了人民群众防疫意识欠缺的问题。从新冠肺炎爆发至今已有数月，防控形势呈现向好趋势，与此同时，群众的警惕性也都逐渐降低，许多办理业务的老年人都没有佩戴口罩，这是风险极大的行为。应当明确：局势的缓和并不意味着危险的消除，每个人仍然应当做好防护工作，为自己、为他人、为社会、为国家负责。当遇到没有佩戴口罩的居民时，陈晓彤同学主动他们下次出门记得佩戴戴口罩，做好个人防护工作，大多数居民也都积极配合配合。

陈晓彤志愿的顺利开展，使得她从“宅家”的状态中脱离出来，与社会多了几分接触，对民生添了几分了解。志愿服务意义就在于此，它不仅能给别人送去帮助与温暖，也丰富了同学们的青春与阅历，使同学们保持一颗热心公益的心，同时为家乡社区志愿体系的完善贡献一分绵薄之力。