恒星级美团

前几天,摩拜37亿美元卖身美团,从摩拜公布的财报来看情况并不乐观。作为早期就入主摩拜的王兴来说应该心知肚明,对于这么一个烫手山芋他竟毫不迟疑的收入囊中,这么大手笔我相信一定是个深思熟虑的战略图谋。

2010年,王兴推出美团网。
2011年,美团网荣获“团购之星”称号。
2015年美团网布局酒店旅游、完善产业链的脚步将不断加快。
2015年10月8日,美团网与大众点评宣布合并
2016年9月26日,美团宣布收购钱袋宝,正式获得第三方支付牌照。
2017年2月14日,美团在南京推出“美团打车”服务。
2017年6月16日,美团点评上线掌鱼生鲜还要开线下店。
2017年9月9日,美团旅行app上线,签约Angelababy代言品牌。
2018年4月,美团以35%美团股权、65%的现金收购摩拜单车,其中3.2亿美元作为未来流动性补充,A、B轮投资人及创始团队以7.5亿美金现金出局。

从美团的发展脉络来看,美团依靠团购起家,然后做餐饮、酒店、旅游、生鲜、外卖最后到出行这一揽子事情都是围绕本地化服务的应用场景进行的布局。那么美团为何要花血本去购买共享单车呢?那必须先从本地化服务开始说起。

何为本地化服务?本地化服务泛指为用户提供衣食住行,吃喝玩乐的服务,因为这类服务受到即时性要求和区域限制的影响,所以必须因地制宜的结合区域特有资源为用户提供服务。本地化服务有以下几个特点:

规模庞大

本地化服务有两个核心基础:
1)即本地所有服务业的商户。
2)需有衣食住行,吃喝玩乐需求的本地用户。
从这两个基础,我们可以想象的出,这个规模远比现有的电商体量要巨大的多。

去中心化

本地化服务摒弃了传统互联网巨头的高度中心化模式,这种去中心化的方式通过一城一池织网式经营,即能避免战术踏空又可以将优势累积(护城河)起来抵御外部冲击。

去中心化还有一个天然优势就是资源利用会更加充分,假如有一个商品放在淘宝上,那这个商家面对的将是数以万计的竞争对手,在竞争如此激烈的市场脱颖而出的难度可想而知。但是去中心化则不然,他会将这些剧烈的竞争熨平,让用户和商户各得所需。从而让更大规模的群体受益。

高频刚需

马云的焦略,马化腾的窃喜都源自一点:高频刚需。 移动互联网的核心竞争力指标之一就是高频。而在这方面微信独占偶头,气吞如虎。但如果要有新霸主出现的话,我认为一定会诞生于本地化服务的阵营之中。

第三极蓝海

马云通过淘宝构建了人与商品的链接形成了商品流,马化腾通过微信构建了人与人的链接形成了信息流,如果要在这两个庞然大物之外构建一个新的帝国,那么构建一个人与服务的链接形成服务流是一个睿智的战略选择。而美团正在构建这样的服务流。

距离

万有引力理论指的是由于物体具有质量而在物体之间产生的一种相互作用。它的大小和物体的质量以及两个物体之间的距离有关。这里面关键变量是:质量&距离。质量越大离我们越近引力越大,反之质量越小离我们越远引力越小。这个原理在商业世界同样适用。

以前我们常说互联网拉近了你我的距离,实质上互联网并没有拉近你我的距离,只是提高了你我的沟通效率而已。怎么样才能拉近距离呢?其实道理很简单,只要让你倍感熟悉和亲切你就会感觉拉近了距离。为什么?因为人类认知带宽的限制,只会侧重于关注熟悉的人或事,越是熟悉的就越会让我们感觉距离很近。也就越有商业黏性。所以,越是亲切的和熟悉的越是黏性大。

淘宝一面是成千上万的商家,一面是上亿的买家,买卖双方彼此互不认识,双方都是依靠平台规则合作。我们对淘宝的商家既不熟悉更不亲切,因此我们对淘宝商户很难形成黏性,所以你看我们对待淘宝卖家通常会比较严厉,而反观微信则不同,微信中是我们熟悉的朋友家人,微信离我们距离近对我们的黏性也大,我们对待微信的态度就不会向对待淘宝那么刻薄。

如果美团缔造了一个基于本地化的人与服务的服务流帝国,那么他就可以集微信与淘宝优点于一身,既能像淘宝一样去购买服务,又能像微信一般让人倍感熟悉和亲切。而这才是一种完美的商业模式。

质量

分析完距离(熟悉)对引力(黏性)的影响外,还有一个因素也在影响着“引力”:质量。淘宝与用户的距离很远,但是他海量的商品构成了它巨大的质量所以即便距离远一些但是它对用户的引力还是很强。微信单一的通讯社交的质量效应比较低,但是他与用户的距离却很近,所以微信的引力也不弱,不过微信正在通过建设各种应用来增加自身质量。从这个维度分析,微信弥补短板的难度要较淘宝容易的多,这也从侧面说明了淘宝的天花板日渐临近。

美团也是通过集成整合本地化服务应用来增加自身的质量,这种围绕本地化服务为中心的应用是一种相辅相成的生态系统。质量越大,竞争优势越大。摩拜是本地化应用的一颗大行星,如果美团成功融合摩拜那就有可能成就一颗新的恒星。

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