职镜故事 | 半路出家HR的职业转型

一直在等一个心情平静的时刻来写这个文章,今天在看了一部文艺范的电影之后颇有感触,我想正是时候了。

从学校毕业后,我做过很多工作岗位,在车间做过打磨工、仓管员、质检员、物料员、计划员、调度员、销售员等等。真正开始从事HR工作,已经是2007年的事了。一路从人力资源主管晋升到公司副总经理。我总说自己是个半路出家的HR。

回想起来,那些基层岗位的工作经历对我从事HR来说真是一笔宝贵的财富。每当我与专业的人力资源从业人员进行对话或者PK时,我觉得我的优势是多了很多基层一线经验,能够快速让人力资源融合到具体业务上来,更接地气。

而当我面对企业管理者沟通时,我的人力资源专业知识又经常能够从侧面支撑我的观点,特别是在人才资源越来越成为企业第一资源的趋势下,我们对于人才的选、育、用、留、汰等操作手法,会让许多管理者耳目一新,从而使我们获得专家顾问的满足与荣誉。

现在的我,既是人力资源工作者,也是管理咨询公司的创始人;我既要培养下属,也要对公司的经营结果负责。所以,当我转过身来再看HR的时候,我想我的感触是“非一般的感觉”。

01

最难忘的事

我想每个HR都会有自己难忘的职业经验。我最难忘的,是前脚刚处理完员工的劳动争议,没过多久自己却又成为了劳动仲裁的原告,这其中的酸甜苦辣咸,滋味我曾一一尝遍。在这一段时间里,我领会了世事无常,也慢慢懂得了许多事应当平常心对待。

02

最有成就感的事

做HR这么久,我一直很喜欢培训,因为这个工作有许多好处:一是可以当老师,受人尊敬还有报酬,如果你讲得再好一点,还会有很多粉丝;二是在课堂上其实是教学相长,你在教别人的同时,学员也在教你,你上的课越多,你成长也就更快,当看到学员在你的指导下有所获益,莫大的幸福感会弥漫你的全身;三是有些话、有些事情,通过培训的形式呈现出来,会有不一样的效果,经过这么多年的验证,我觉得他山之石以攻玉,外来和尚好念经这些话确实是很有道理的。

03

最痛苦的事

在我的职业经历当中,大部分公司的工资发放时间是很准时的,但也有一些故意拖欠工资或者是在发放工资时打擦边球的。

我曾经到一个公司去工作过几个月,这个公司的工资发放规则是:在一个月工作结束后,需等待40天才发这个月的工资。对于这种,我是接受不了的,当时我相当痛苦。

我作为该公司的一名管理人员,由于职责权限的原因,加之又是新来的,我没有能力对此做出改善,既然不能改变,那就离开。从此以后,我就下定决心,以后不管遇到什么困难,绝不拖欠员工的工资。

我想这是我工作的底线,我们既要对得住企业,也要对得住员工,还要对得住自己。

04

最无奈的事

我的职业生涯中,有许多因为公司业务量下滑而导致优秀员工流失的案例,我认为是HR最无奈的事。

现在虽然有许多灵活用工的方式,也会有老东家帮助一些员工推荐工作到下一个公司,但当经济寒冬降临时,我们的力量是微小的。遇到这种时刻,尽快调适心情,积极主动拥抱变化是唯一的选择。

05

最大的感悟

要做一个好的HR,或者是做一个好的管理者,在任何时候都要跳出HR原来的框框。我们在甲方工作的时候,特别是当我们在一个公司工作了几年以后,或者是当我们在这个公司做到一定岗位职级之后,我们可能就会有些自以为是,把一个公司的成就当成是自己的成就,把公司平台的招聘吸引力当成是自己的招聘能力。

如果我们想继续在现有的平台上发展,那么我希望大家抱着感恩之心。如果你愿意突破自己的职业天花板,不断尝试新的领域,那么恭喜你,你的感觉可能与我说的一样!

06

最真心的期盼

尽管现在已经转型,但我对曾经作为HR的自己的期望是:做人力资源工作,不管任何时间,都应以公司发展为中心,主动匹配和支撑战略目标,主动去寻找并创新性地开展人力资源工作。

只有这样,才能持续突显人力资源的价值,才不会辜负企业和员工对我们的信任,你才能够在这条路上走得更远、更久。

07

为什么会转型到咨询

我其实很早就有想法要转型发展了,我2011年的时候,由于在甲方企业每天的工作很固定,基本上2个小时就可以把工作做完,所以,自己很想多去接触外面的世界。

再加上自己之前若干岗位的经历,我觉得不应该混日子,于是就利用周末的时间到管理咨询公司兼职,第一次做项目拿到了2000元的报酬,着实比较低,但是我觉得这个工作是我比较喜欢的,于是,在之后的时间,我就慢慢往咨询方面发展了。

成立咨询公司后,由于没有人脉、没有资源、没有成功案例等等,我们曾经有大半年的时间没有一个业务。甚至在这期间,我还被迫又到甲方工作了一段时间,以缓解资金开支的压力。

我想还是因为自己对这一行业的热爱,才让我们慢慢走出困境、逐渐成长。这几年,公司的办公地点从最初的50平米、到78平米、到120平米、再到600平米,每一步都是挫折中带着机遇、痛苦中带着成长。回顾我们的历程,我觉得能够在激烈竞争中存活下来的最重要原因是我们的专业+用心,各占一半的比例是合适的。

目前,我们的业务比较聚焦在国有企业的绩效薪酬设计,并且已经形成了一套比较完整的流程体系,也获得许多客户的认可与肯定。未来几年,我们仍旧会专注于这一领域。虽然想要做的很多,但我们能力有限,内部的人才培养也比较难,所以,先扎扎实实做好这一板块再说吧。

对于不太坚强的人来说,从甲方人力资源转型到乙方做管理咨询是非常难的,我至少见过不下10个有此想法的人,但最终没有一个成功。但是如果你能到管理咨询机构去系统地学习他们的工作方法和管理思维,我想会对你在甲方企业的发展有非常好的帮助。

我们自2018年开始,已经开展了2期管理咨询实战训练营,共培养了近20名“高级实战型企业管理专家”和“第三方专业咨询顾问”,这些学员的来源不一,70%左右是企业HR,有30左右是企业高管或老板。

对于在企业的中高层管理人员或人力资源从业人员,特别是那些遇到职业发展瓶颈的人员,我们会帮助他打破发展的天花板,重新审视评估,协助学员成功转型为专业的第三方咨询顾问,从而获得职业生涯的新突破,获得客户、企业、社会的尊重。

2021年如果条件允许的话,我们会开第三期班,想为这个行业培养一些T型人才,虽然难度很大,但我们决定做了。

最后,我觉得职镜这个方式我觉得挺好的,博采众长,让我们能够彼此了解、相互交流,我期待能够在这里遇到最适合的朋友,生有涯、学无涯,每一程、上一层,祝愿大家都能在自己的天地中大展身手,也欢迎就HR转型咨询顾问这一话题多多探讨或者合作。

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