2022-06-02

阿里式辅导口传心授，言传身教，每个企业不缺乏培训，如此频繁的参与，有时候起不到效果因为管理者重视培训却忽略了辅导。口传心授就是，我做你看，我说你听，你做我看，你说我听，管理者辅导员工的时候，需要先俯下身来实实在在的做了给员工示范，把累积的经验传授给员工。教完之后，可以通过“你做我看”，让员工在实践中接受检验。

在管理中最难的不是管事，而是管人将人员管明白团队自然才能有所提升，对于管理者来说，首先要将员工的赋能工作规划自己的名下，不能推脱责任，放任自流。

需要辅导的员工分为三个类型，第一个是新员工，主要是岗位需要的能力第二个是老员工，技能没问题，主要的是态度问题，第三个是问题员工，个别问题存在疑虑，急需某一问题得到辅导。明确辅导的内容，态度、知识、能力、技巧，设立辅导目标，分为短期目标和

长期目标，把握辅导时机，分为岗前培训、正式培训时、遭遇低潮时，常用辅导形式，陪练，陪访、面谈。

新员工的辅导需求，这人兴奋期，形成良好习惯，帮助员工看到结果和未来；挫折期，遇到困难练基本工，让员工逆境中成长；犹豫期，是员工产生怀疑的时，管理者主动从心态方面辅导新员工。成熟期，帮助员工进行职业规划，看到清晰目标。

老员工的辅导，主要是让他们能够提升自己的眼界和见识，让他们更加全面地看待问题。

问题者的辅导需求，很多问题者不会提出问题并寻求帮助，这样会导致问题隐藏在冰山之下是巨大的隐患，管理者发现问题，关注员工的动态，在及时的进行辅导，将一些潜在的风险扼杀在萌芽之中。

作为管理者，应该把培养接班人作为首要任务，要有胸怀去找超越自己的人。当你是管理者之前成功同自己的成长有关，他也成为管理者之后成功同别人的成长有关。不怕带的人超越你，当你能够站在山脚下，帮助员工向上攀登时，你的境界和高度已经达到了很高的层次，其他人在短时间内是难以赶超的。