导言：群体的时代
1、真正的历史变革，并不是那些以宏伟和暴力的场景令我们震惊的事情。能够令文化实现伟大复兴的唯一重要的变化，是对思想、观念和信仰产生影响的变化。令人印象深刻的历史事件只不过是人类思想的无形变化产生的有形结果而已。这些伟大的历史事件之所以如此非比寻常，是因为在人类这个物种当中，没有什么要比代代遗传的思维根基更加稳固的。
2、我们已经清楚的是，不管未来的社会是按照哪种路线进行组织的，它们都将要考虑一种全新的力量，一种能幸存到最后，现代至高无上的力量，那就是群众的力量。
3、我们将要步入的时代就是一个群体的时代。
4、群体不善于论证，却急于求成。
5、科学为我们承诺的是真理，或至少是我们的智慧所能理解的一些涉及种种关系的知识，但是它从未向我们承诺过和平或快乐。
6、创造并且引领文明的历来是为数不多的达官贵族，而不是群体。群体只有强大的破坏力。
7、我们并不能通过建立在纯粹平等学说上的原则来领导他们，而是要通过寻找那些能够给他们带来深刻的印象、能够诱惑他们的事物。只有在既不显著易懂又负担最小的办法，才最易于被人们容忍。
第一卷群体心理
第一章群体的一般特征
1、群体心理的特点——群体中个人固有的想法和感情的转变以及他们个性的消失。
2、群体既可以表现得勇敢、大无畏，亦可以犯罪。
3、那个群体里面的所有人的情感和想法都指向了同一个方向，他们那些有意识的个性消失了，一个集体的思维形成了。
4、自觉的个性的消失，以及感情和想法向一个不同的方向的转变，是将要变成有组织性的群体的人表现出的首要特征，它并不总是需要一群个人同时出现在一个地点。
5、个人用一种一成不变的性格走完他的整个人生，这种现象只能在小说中看到。只有环境的一致性才能产生性格明显的一致性。
6、心理群体是一种用不同的元素组成的暂时的群体，它们在一定的条件下，会结合在一起，就像是组成一个鲜活生命的细胞，会呈现出某些特征，它们同每一个单独的细胞所具有的特点都不尽相同。
7、无意识构成了种族的先天特质，特别是在这一方面，属于这个部族的所有个人之间是极其相似的，使他们之间存在差异的，主要是关于他们性格中的有意识的方面——教育的产物，但更多的是因为超乎寻常的遗传条件。
8、在集体思维中，个人的智力被削弱了，从而他们的个性也被削弱了。特征的多样化陷入了同性质的特征之中，无意识的性格特点占据了制高点。
9、在群体里，累积起来的不是智慧而是愚蠢。
10、在一个群体里面，每一种情感和行为都具有传染性，传染性的程度足以使个人愿意将他自身的利益奉献给群体利益。这是一种和他的天性截然相反的倾向，一个正常人很难具备这样的能力，除非他是一个群体的成员。
11、今天，我们知道通过各种各样的进程，个人或许会被带入一种状态之中，在该状态中他将会完全失去他的有意识的个性，完全听命于剥夺他个性的操纵者，并且会做出一些同他的性格和习惯相矛盾的行为。
12、有时候往往一句甜美的言语或一个被适当唤醒的形象，就能够制止群体最残忍的行为。
13、从智慧的层面上看，群体总是要比被孤立的个人的水平低，不过从感受，以及被这些感受驱使的行动来看，群体的表现要比个人表现得更好或者更糟糕，这都要看具体的环境是怎么样的。一切都依赖于群体所要遭受的暗示的特性。
第二章群体的感情和道德观
群体的主要特点：
[if !supportLists]1．[endif]群体的冲动、易变和暴躁。所有刺激因素都对群体起支配作用，它的反应会不断发生变化——群体不会预先思考——种族的影响。
·群体是刺激因素的奴隶。
·孤立的个人拥有掌控自身反射作用的能力，而一个群体则缺少这种能力。群体不会做出任何预先设想。他们或许会接连受到最对立的情感的激发，但是他们总是会受到刺激因素的影响。
·一个群体不仅仅是冲动的、具有可变性的。它就像一个野蛮人，并没有准备好承认任何介于渴望和实现渴望之间的障碍，它并不具备理解这种中间障碍的能力，因为数目上的强大会让它认为自己具有坚不可摧的力量。不可能的概念在群体中的个人的思想里消失了。
[if !supportLists]2．[endif]群体轻信且易受暗示。群体受暗示的左右——它把头脑中出现的幻觉当作现实并接受——为何这些幻觉对于组成群体的个人来说都是相同的——群体中有学识的人和无知的人没有区别——群体中的个人被幻觉所控制的具体实例——历史巨作的价值微不足道。
·一些可以在群体里轻易传播的传说之所以能够产生，不仅仅是因为它们极易被轻信，还因为事件在人群想象中，发生了非凡的曲解的结果。在群体的观察之下，最简单的事件也会很快得到彻底的改变。群体是用形象来进行思考的，这些形象本身立刻就会产生一系列跟第一个形象之间没有任何逻辑关联的形象。我们能够通过在脑海中思考任何事物所产生的连续的幻觉，来感知这一思想状态。我们的理性告诉我们，在这些形象之间不存在任何关系。但是群体却会完全忽视这一事实，将由曲解的想象力所引发的幻觉同真实事件混淆在一起。群体很少能够将主观和客观区分开来。它会把从脑海中被唤起的景象也当作现实，尽管这些景象同被观察到的事实之间往往只有微不足道的关系。
·暗示的起点总是由一个或多或少拥有模糊回忆的个人所产生的幻觉，随即产生的传染性则是这一最初的幻觉假象的结果。
·他们的集体观察是极其荒谬的，它在大多时候所表达的是在传染过程中暗示他人的个人幻觉。事实证明，必须理智地认为群体的证言极端荒谬，它甚至会达到无以复加的程度。
·历史著作必须被看作纯粹想象的产物。它们是对错误观察的真相做出的没有根据的描述，并且伴随一些对思考结果所作出的解释。
·我们的伟人被展现在大众面前时是什么形象。打动群体心灵的是神话传说里的英雄，而非真实英雄。
[if !supportLists]3．[endif]群体情绪的夸张和单纯。群体绝不允许怀疑或不确定——它们在感情上总会走极端。
·群体情绪的简单和夸张造成的结果是，它完全不知晓质疑和不确定性是何物。它就像女人一样，往往在一瞬间就会走向极端。怀疑一说出口，马上就会变成不可辩驳的证据。心生憎恶或是不赞许，若是发生在孤立的个人身上，将不会获得力量，如果对象是一个群体里的个人，则会成为狂怒的仇恨。
·群体感情的暴躁，尤其是在异质群体里面，又会因为全部责任感的消失而得到加强。意识到犯了错误肯定不会受到惩罚，并且具有这样的意识的人越多，就越是肯定，由于人数众多而产生的暂时优势，会让群体表现出单独的个人无法表现出的情感和行为。在群体里面，愚笨的人、无知的人和心存嫉妒的人，挣脱了自身卑微的感觉，拥有了一种残暴且短暂但却无穷无尽的力量。
·群体在自己的英雄的情感面前，也会展现出类似的夸张。英雄所展现出的品质和美德总是被群体夸大。
·群体在自己的英雄的情感面前，也会展现出类似的夸张。英雄所展现出的品质和美德总是被群体夸大。
·群体仅仅能把感情提升到极高或极低的境界。
[if !supportLists]4．[endif]群体的偏执、专横和保守。这些感情的原因——群体在面对强权时卑躬屈膝——群体一时的革命本能并不能妨碍其极端的保守——群体本能地反对改变和进步。
·群体只认识到简单而极端的感情；关于意见、想法和信念，他们要么全部接受，要么完全拒绝；将其看作绝对的真理或绝对的谬论。运用暗示的方法去引诱而不是作出合理解释的信念，一向如此。
·个人或许会接受矛盾，进行讨论，群体却永远也不会接受。
·独断专行和偏执是群体具有明确概念的两种感情，人们能够轻易地产生这种感情，而且如果有人在他们之间施加影响的话，他们时刻都会将其付诸实践。群体对强权唯命是从，却几乎无法被良好的善意所打动，这对于他们来说无非就是一种懦弱的表现形式。他们的同情心永远不会服从于性情随和的主人，而是那些镇压他们，无比残忍的暴君。
5．群体的道德观。群体的道德或许会比组成群体的个人更低劣或更高尚——解释和实例——群体很少被利益的考虑所指引——群体的道德净化作用。
第三章群体的观念、推理与想象力
1．群体的观念。基本观念和次要观念——彼此相矛盾的观念为何能同时存在——高深的观念在经过转变之后，才能被群体所接受——观念的社会影响力与它是否包含真理无关。
·每一种文明都是少数几个基本观念的产物，这些观念很少能够得到革新。我们指出，这些观念在群体的心中是多么稳固，要想对这一过程产生影响是多么困难，以及这些观念一旦实现之后所拥有的力量。最后我们又说，历史的波动就是这些基本观念的改变所引发的结果。
·观念只有在被转变为简单明了的形式，才能被群体所接受，想要变得广受大众欢迎，就必须经受一番彻底的转变。
·这些改造取决于群体或是群体所属的种族的性质，但是它们的倾向总是带有观念的低俗化和简单化。这些能够解释一个事实，即从社会的角度来看，现实中很少存在观念的等级制，也就是说，很少存在级别有高低之分的观念。无论一个观念起初有多么崇高或正确，它那些高深或伟大的成分，仅仅因为进入到群体的智力范围，并对它们起到了作用，就会被剥夺殆尽。
·社会的角度来看，一种观念的等级价值，它的固有价值是微不足道的。值得考虑的一点就是，随之产生出来的效果。中世纪的基督教观念，上个世纪的民主观念，或是现在的社会主义观念，都称不上十分高明。从哲学的角度考虑，它们只能算是一些令人扼腕的错误，然而，它们的力量却是无穷无尽的，在未来很长的一段时间里，它们都将会是决定各国行动的最必不可少的因素。
2.群体的推理能力。群体不被理性所影响——群体的推理能力非常低下——它所接受的观念只有表面上的相似性或连续性。
·群体推理的特点，就是把彼此不同、表面相似的事物联系在一起，并且迅速把具体的事物普遍化。
·没有必要进一步阐述，群体不具备推理的能力，所以它也不能呈现出任何批判精神，也就是说，它并不具备辨别真伪的能力，或对任何事物做出准确判断的能力。群体所接受的判断，仅仅是强加在它们身上的判断，而从来都不是经过争论之后做出的判断。
[if !supportLists]3．[endif]群体的想象力。群体拥有强大的想象力——群体会用形象进行思考，这些形象之间并没有任何联系——群体尤其会受到神奇事物的影响，神奇事物是文明真正的支柱——公众的想象力是政客的权力基础——能够用事实激发群体想象力的方式。
·就像推理能力匮乏的人一样，群体形象化的想象力非常强大、活跃，而且非常敏感，由一个人、一件事或一场事故在他们的脑海里引发的形象都十分逼真。从某种程度上来说，群体就好比一个正在睡觉的人，他的理性被暂时悬置了。
·事物的表面现象往往扮演着比现实更加重要的角色，不现实的因素总是要比现实的因素更加重要。那些只能通过形象来进行思考的群体，也只能被形象所打动。只有形象才会恐吓或是吸引群体，并且成为它们的行为动机。
·任何时代和任何国家的伟大的政治家，包括最专制的暴君，都认为群体的想象力是他们权力的基础，他们从未尝试通过同它抗争来进行统治。
·那么，应该如何影响群众的想象力呢？我们很快就会见分晓。在这里，我们仅需要说出，若想掌握这门本领，是不可依附于智力或推理的，也就是说，完全不能采取论证的方式。
·刺激群体想象力的并不是事实本身，而是它们产生并且被人们注意的方式。
·只要了解了影响群众想象力的艺术，也就掌握了统治他们的艺术。
第四章 群体信仰所采取的宗教形式
·宗教感情的意义——它不取决于对神的崇拜——它的特点——信念的强大是因为它采取了宗教的形式。
·历史上的重要事件都是群体的宗教感情而非独立的个人意志的结果。
·群体不具备论证的能力，他们要么会完全接受观念，要么彻底拒绝；对它产生影响的暗示入侵了他们整个理解区域，并且立刻表现出将它们转变成行动的倾向。我们还证明，对群体施加适当的影响，它就会随时为自己信奉的理想主义赴汤蹈火。我们还看到，它们只能产生强烈而极端的情绪，同情心很快就会变成崇拜，憎恶一旦在心中生成，也会立刻转变成仇恨。
·这种情感有着非常简单的特点，例如崇拜某个具有至高威信的人，对于生命所必不可少的力量的畏惧，盲目服从它的命令，没有讨论其信条的能力，散播这种信条的愿望，倾向于把所有它们不能接受的人看作敌人。无论这种情感涉及的对象是一位不可见的上帝、一块木头或是石头偶像，还是一位英雄或是一个政治观念，只要它表现出了以上所说的特点，它就总是会保持宗教的本质。它还会在同等程度上展现出超自然和神奇的因素。群体会下意识地将一种神秘的力量等同于一时唤醒他们热情的政治信条或获得胜利的领导者。当一个人崇拜一个神的时候，他还算不上是有信仰的人，只有当他把自己大脑中所有的资源、所有自愿的服从行为、发自肺腑的幻想热情，全部奉献给一项事业或一个人，将其作为自己全部思想和行动的目标和标准时，才能说他是一个虔诚的人。偏执和幻想是宗教感情必不可少的伴侣。
·群体的信念拥有盲目的服从、猛烈的偏执以及对大肆宣传的需要等这些宗教情感所固有的特点。
·因此，断言宗教对于群众是十分有必要的，这一看法纯属毫无用处的老生常谈，因为一切政治、神学或社会信条，只有采取宗教的形式才能在群体里面站稳脚跟。
·在这些历史事件的最深层，总会发现在起作用的不是统治者的权力，而是群体的灵魂。
第二卷群体的意见和信念
伟大的普遍信仰的数量相当有限。它们的兴盛和衰败是每一个文明种族的历史上举世闻名的事件。它们构成了文明的真正框架。
第一章 群体的意见和信念中的间接因素
群体信念的准备性因素。
1.种族。
·所有包含在它的文明中的元素，只不过是它的特质的外在表现。我们曾经指出过，种族的力量具有这样的特点，没有任何要素在从一个民族传播给另一个民族时，不曾经历深刻的变化。
2．传统。群体是传统最坚定的维护者。
·传统代表着观念、需求和感情。它们是种族的综合体作用下的产物，并且对我们施加了巨大的影响。
·民族是由历史创造出来的一个有机体，就像其他的有机体一样，它只能通过缓慢的遗传积累来调整自己。传统会指引着人类，当他们组成群体时，情况就更是如此。他们可以不费吹灰之力改变他们的传统，这就像我之前一直在重复的那样，那些不过就是一些称号和外在形式而已。
·因此，自从人类存在以来，就有两个重要的顾虑，一个是建立一种传统的网络，另一个是当它有益的成果失去光芒而变得无比破旧时，人类就会想尽一切办法摧毁这种传统。没有了传统，文明就不可能存在。
·顽固地依附于传统的观念，并且强烈反对改变传统观念的，正是群体。在包含有社会等级的群体之中，出现这样的情况尤为明显。我坚持认为群体具有保守主义精神，而且指出，最暴力的反叛往往只能带来话语上面的变化。
·没有任何事例能更好地展现传统对群体思维的威力。
3．时间。它在建立信念之后，再摧毁信念——通过时间的帮助，从无序走向有序。
·它们既是历史的儿女，也是未来的母亲，但是，它们始终都是时间的奴隶。
4．政治和社会制度。
·制度可以补救社会的不足，国家的进步是制度与统治得到改善的结果。
·群体是由他们的性格所掌控的，那些不是由群体的内在性格塑造而成的制度，都不过是一件借来的衣服，一种短暂的伪装。
·影响群体思维的是假象和词语，特别是词语。
5．教育。
·教育既不会让一个人变得更加有道德，也不让他变得更快乐；它既不会改变他的本能，也不会改变他与生俱来的激情，而且有时——这种情况仅仅需要不良因素的诱导就会发生——是有百害而无一利的。
·间接因素是那些能够令群体接受某些信念，并且使其彻底不能再接受其他的信念的因素。
·直接因素是这样一些因素，在这种漫长、具有准备性的工作的延续当中，它们可以成为实际说服群体的资源，但是如果没有那种准备性工作，它们也就发挥不了作用。也就是说，它们是能够让思想采用一定形式，并且能够让它产生某种结果的因素。集体突然之间打算采取的决定，就是由这些直接因素引起的。
第二章 群体意见的直接因素
1、形象、词语和套话。词语和套话充满神奇力量——词语的力量同被它唤起的形象息息相关，却又独立于它真实的含义——这些形象因时代和种族的不同而有所差异——常用词语含义多变的实例——给旧事物更换名字的政治效用——词义会因为种族的不同而有所变化。
·那些受到词语和套话力量摧残的人，仅仅用他们的尸骨，就能建造出比古老的齐奥普斯还要高耸的金字塔。
·有时候，那些定义最不准确的词语，反倒可以产生最大的影响力。比如民主、社会主义、平等和自由等，它们的含义太过于模糊，以至于用大量的专著也不足以确认它们的所指。
·说理和论证无法同某些词语和套话相抗衡。它们与群体一起隆重出现，只要一提到它们，每个人就会肃然起敬，俯首称臣。很多人都把它们看作自然的力量，甚至是超自然的力量。它们会在人类的心中激起宏伟壮丽的幻象，正是这种模糊不清，增加了它们的神秘力量。它们是隐藏在神龛背后最为神秘的神灵，虔诚的信徒们只能诚惶诚恐地靠近它们。
·政治家最基本的任务之一，就是对那些流行用语，或是至少对那些不再被人关注、民众已经无法忍耐其旧称呼的事物提高警惕。名称的力量非常强大，如果选择合理，它们就能改变最丑陋的事情，并且为群众所接受。
·统治者的艺术，就如同律师的艺术一样，具有熟练使用科学术语的能力。这门艺术遇到的最大困难之一，就是在同一个社会里，相同的词语对于不同的社会阶层具有不同的含义，他们表面上都在使用同样的词语，实际上，他们说着不同的语言。
2、幻觉。群众更喜欢幻觉而不是真理。
·我们梦想中的产物，却使得各民族创造出了光辉灿烂值得炫耀的艺术或伟大文明。
·推动民族进化的主要因素，不是真理，而是谬误。现在的社会主义之所以如此强大，原因就是它仍旧是深具活力的最后的幻想。虽然存在一切科学证据，它仍旧在继续发展。它的主要原因是基于这一事实，那些拥护他们的人会完全忽视现实，他们会冒着巨大的风险，大胆地向人们承诺幸福。现在的社会幻觉在以前大量的废墟之上肆虐，未来是属于它的。群体从没有渴求过真理，他们会远离那些同他们的品位完全不符的证据，如果谬论对他们有吸引力，他们更加倾向于被奉若神明的谬论，凡是能给他们带来幻觉的，都可以轻易地成为他们的主人；凡是试图摧毁他们的幻觉的，都会成为他们的牺牲品。
3、经验。唯有经验能使必要的真理在群众心里生根。
·经验可以说是唯一能够让真理在群众的思想中生根发芽、让太过危险的幻觉归于毁灭的有效方法。
4、理性。理性不会对群体产生任何影响——群体只受无意识感情的影响。
·群体不受理性所影响，他们只能理解那些临时拼凑起来的观念。因此，那些懂得如何影响它们的演讲者，总是寻求于他们的感情而非他们的理性。逻辑定律并没有在群体身上产生作用。想要让群体相信什么，首先必须完全理解那些令它们为之兴奋的感情，并且假装自己也具有这种感情，然后借助于初级的联想方式，用一些出众的暗示性理念来改变它们的观念，这样才能——如果有必要的话——回到一开始提出的观点上来，一点点地探索产生这种说法的感情。
·毫无疑问，是幻觉激起的热情和刚毅，激励人类走上文明之路，人类的理性论证并没有起到多大作用。作为领导我们的无意识力量的产物，这些幻觉无疑是必不可少的。每一个种族的精神构成中都拥有命运的定律，或许它由于一种无法抗拒的冲动，只能服从于这些定律，即使这种冲动看上去是最没有理论依据的。
·文明的主要动力并不是理性，尽管存在理性，但文明的动力是各种感情，包括荣耀、自我牺牲、宗教信仰、爱国主义以及对荣誉的爱。
第三章群体领袖及其说服的方法
1.群体的领袖。所有的群体动物有着服从头领的本能需要。只有他们才能赋予群体信仰并将他们组织起来。
·尤其是在那些病态的紧张、易冲动的、半癫狂的即处于疯狂边缘的那类人当中，极易产生这样的人。他们赞成的观念或是追求的目标或许会很荒谬，但是他们的信念非常坚定，以至于所有的理性思维对他们都不起作用。轻蔑和迫害并不会影响到他们，或是让他们更加兴奋。他们牺牲了自身的利益和家庭——牺牲所有的事物。他们已经彻底忘却了自我保护的本能，他们所图的唯一回报就是以身殉职。他们强烈的信仰赋予了他们的话语强大的说服力。大众总是愿意听命于意志坚定的人，他知道该如何迫使群众接受自己的想法。聚集成群的人会失去所有的意志，本能地转向一个拥有他们所缺乏的品质的人。
·人们所熟知的信仰，正是它将一个人转变成他的梦想的绝对奴隶。
·在人类所能支配的所有力量当中，信仰的力量往往是最强大的。
·（领袖）所拥有的持久的意志力，是一种极其稀有、力量极其强大的品质，它可以征服世间万物。一种强大的、具有持久性的意志力所具有的能力并不总能得到恰当的评价。任何事情都无法阻止它，无论是自然、诸神，还是人类。
·任何事情，甚至是意志力都要屈从于人的衰老。
[if !supportLists]2．[endif]领袖动员群体的方法。断言、重复和传染——传染性从低社会等级向高社会等级传播的过程——民众的想法很快就会成为普遍的想法。
·如果想要在很短的时间之内刺激群体的激情，使它们采取任何性质的行动，例如抢夺宫殿，誓死保卫要塞或阵地，就一定要让群体对暗示做出快速的反应，其中效果尤为明显的就是榜样。但是为了达到这一目的，群体提前就应有一些环境上的准备，特别是希望影响他们的人应当具备某种品质，对于这种还需要做进一步研究的品质，我称之为名望。
·然而，当领袖们准备用观念和信念——例如利用现代的各种社会理论——影响群体的头脑时，领袖们会借助各不相同的手段。其中有三种手段最为重要，而且十分明确，它们分别是断言法、重复法和传染法。
·作出纯粹简洁的断言，不去考虑任何推理和证据，是让一种观念走进群众头脑最行之有效的办法之一。一个断言越是简洁，证据和证明看上去就会越发贫乏，它的威力就会越大。所有时代的宗教书籍和各种各样的法典，总是诉诸简单明了的断言。
·如果没有持续地重复断言——而且要尽最大可能保持措辞一致——它仍不会产生真正意义上的影响。我相信拿破仑曾经说过，只有一个修辞法极为重要，那就是重复。被断言的事情，是通过持续地重复才在头脑中稳定下来，并且这种方式最后能够让人把它看作得到证实的真理接受下来。
·从长远来看，持续重复的说法会走进我们无意识的自我的深层区域，而我们的行为动机恰好就是在这里形成的。
·倘若一个断言能够得到有效的重复，在这种重复中就不会再存在异议。此时，所谓的大众流行观念就会形成，传染的强大机制就会在此启动。不同的观念、感情、情绪和信念，在群众中都具有和病菌一样强大的传染力。这是一种非常自然的现象。
·某些事情能让所有的头脑产生一种独特的倾向以及一种群体所特有的性格，在这种事件的影响下，相距很远的人也能感受到传染的力量。
·人就像动物一样，都拥有一种非常自然的倾向，即模仿。模仿对于他来说是必然的，因为模仿从来都是一件相当简单的事情。正是这种必然性让所谓的时尚拥有如此强大的影响力。
·历史与模仿的双重作用，从长远来看，能够让同一个国家、同一个时代的所有人都非常相似，甚至那些看上去注定要逃离这种双重影响的个人，例如哲学家、博学之士和文人，他们的思想和风格也散发着一种十分类似的气息，使他们所身处的时代立即就能被辨认出来。
·群体的意见和信念尤其会因为传染、而绝非因为推理得到普及。
·传染在对广大的民众产生作用之后，也会扩散到社会的上层。
·传染的威力如此之大，甚至个人利益的意识也会在它的作用之下消失得毫无踪影。
·获得民众接受的每一种观念，最后总会以其巨大的力量在社会的最上层站稳脚跟，无论获胜观念的荒谬性是多么明显。
3.名望。
·通过使用断言、重复和传染进行普及的观念，在环境的作用下获得了巨大的力量，这时它们就会具有一种无与伦比的神奇威力，即所谓的名望。
·名望所涉及的感情，既可以是赞赏，也可能是畏惧。
·现实当中的名望是一种通过一个人、一部著作或一种观念来作用于我们的大脑的支配力量。这种支配力量会让我们的批判能力完全瘫痪，用惊奇和敬畏填补我们的灵魂。就像所有的感情一样没有办法解释说明，但是它好像同具有吸引力的人物所引起的幻觉没什么两样。名望是所有权威的主要原因。
·各种各样的名望可以被分为两个主要的类别：一类是与生俱来的名望，另一类是个人的名望。与生俱来的名望是名字、财产和名誉作用的结果。它或许同个人的名望有所不同。与之正相反，个人的名望为一个人所特有，它可以和名誉、荣耀和财富共存，或是由此得到强化，但是在缺少它们的情况之下，它也完全能够存在。
·名望的特点就是能阻止我们看到的事物的本来面目，完全毁掉我们的评判能力。群众就如同个人一样，总是要对一切议题有现成的看法。这些在大众中普遍流行的意见独立于它们所涵盖的真理或谬误，只受制于名望。
·名望是说服群众的一个基本因素。拥有名望的人、观念或物品，会在传染的作用下，立刻被人们有意或无意地模仿，迫使整整一代人接受某些感受或是表达想法的模式。通常来讲，这样的模仿是无意识的，这恰好解释了它的彻底性这一事实。
·名望的起源与若干因素有关，在这其中成功永远是最重要的一个因素。
·成功是登上名望的主要台阶，它的证据就是成功一旦消失，名望基本上总是会随着它一起消失。
·缺少成功的名望，会在极短的时间里逝去。不过它同样可以在讨论中受到侵蚀，只不过消耗的时间要更长一些。然而不管怎么说，讨论的力量是非常可靠的。当名望成为问题的时候，它就不再是名望。那些可以在长时间里保持名望的神与人，对探讨都不会有半点容忍。为了得到群众的仰慕，必须同它保持一定距离。
第四章群体的信念和意见的变化范围
1.牢固的信念。某些普遍信念不易改变——它们是人类文明的主流——根除它们相当困难——信念的哲学荒谬性不妨碍它的传播。
·生物的结构特征与心理特征之间，存在着非常密切的相似之处。这些结构上的特征要么恒久不变，要么只发生极其细微的变化，它们的改变要以地质年代来计算。除了这些极其稳固的、无法摧毁的特征之外，还能看到一些极易变化的特征。
·在研究一个民族的信仰和观念时，在一个牢固的基础结构之上，总是可以发现有一些嫁接在上面的意见，它的多变就如同岩石表面的流沙。
·伟大的普遍信仰的数量相当有限。它们的兴盛和衰败是每一个文明种族的历史上举世闻名的事件。它们构成了文明的真正框架。
·从现实的角度来讲，一场革命的开始，就是一种信念的结束。一种信念开始衰败的确切时间很容易辨认——这就是它的价值开始受到人们质疑的时刻。任何一种普遍的信念都是一种虚构，它只有处在不会受到考验的条件下，才能够幸存下来。
·普遍的信念是文明中必不可少的支柱，它们会决定想法的走向。它们各自都具有可以激发信念，产生一种责任感的能力。各个民族总是意识到获得普遍信念的实际效用，本能地认为这种信念的消失是它们自身衰败的信号。
·没有任何事情要比普遍的信仰所具有的催眠作用这一事实更为典型，也没有任何事情可以更加明确地表明，我们的理智拥有令人汗颜的局限性。一旦一个新的教条在群体的思维里形成，它就会成为鼓舞人心的源泉，并且会演变成各种制度、艺术和存在的方式。
·在普遍信念之下，每个时代的人都在一个由类似的传统、意见和习惯构成的基本环境中成长，他们无法挣脱这些东西的束缚。人类的一举一动受到他们信念的控制，也受到这些信念产生的习惯的支配。这些信念和传统调整着我们的生活中最微不足道的行动，最具独立性的精神也无法挣脱它们的影响。
·从哲学的角度来看，普遍的信念总会显得极其荒谬，但是这些并不是阻碍它们成功的绊脚石。当然，如果这些信念缺少了一些无比神奇的荒谬性，它们也不可能成功。
2．群体意见的易变。不是来自普遍信念的意见极易改变
·所有同普遍信念以及种族的情感大相径庭的变化，都缺乏持久力，逆流不久就重新回到了原来的河道。同任何普遍的信仰或情感毫无关联、因此不具备稳定性的意见，都只能任凭机遇的摆布，或是——倘若其说法还具有可采纳之处——会随着周围环境而发生改变。
·群体的意见越来越倾向于成为政治当中至高无上的指导原则。
·引导意见的力量的缺失，以及普遍信仰的毁灭，最终导致的结果就是对一切秩序都保持着极端分歧的信念，并且让群众对于一切没有触及他们直接利益的事情，采取越来越不关心的态度。
·倘若一种意见获得了足够的名望，从而使自己得到广泛接受，那么它很快就会被赋予专制权力，任何事物都会跪拜在它的面前，自由讨论的时代将会长久消失。
·如果说还有什么事物能够推迟自身的毁灭的话，那就是极不稳定的群体意见和他们对所有普遍信仰的漠不关心。
第三卷不同群体的分类及其特点
随着这种古老理想的丧失，种族的秉性也会彻底消失。它仅仅是一群独立的个人，因而回归到自己原始的状态——即一群乌合之众。
第一章 群体的分类
群体的一般分类——
[if !supportLists]1．[endif]异质性群体。它们的不同类型——种族的影响——同种族精神相比，群体精神较弱——种族精神代表文明状态，群体精神代表野蛮状态。
·智力在群体中是完全不起任何作用的，它只能任凭无意识情绪的摆布。
·种族的气质会在一个群体的秉性之上施加一种至高无上的影响力。这是一种决定性的力量，它限制了群体性格的变化。一条基本定律就是，因为种族的精神力量非常强大，群体的次要性格在相较之下并不十分重要。群体的状态或支配群体的力量等同于野蛮状态，或是说向野蛮状态的回归。种族正是通过获得稳固的集体精神，才能够让自己在更大的程度上摆脱浅薄的群体力量，逃离了野蛮状态。
2．同质性群体。它们的不同类型——宗派、身份团体和阶级。
·同质性群体包括：（1）派别；（2）身份团体；（3）阶级。
·派别是同质性群体组织进程的第一步。一个派别包括那些在教育程度、职业和社会阶级上有着非常大差异的个人，将他们紧紧联系在一起的是共同的信仰。这方面的例子有宗教和政治派别。
[if !supportLists]第二章 [endif]被称为犯罪群体的群体
被称为犯罪群体的群体——群体犯法时在心理上不能叫作犯罪——群体行动的绝对无意识性。
·群体的犯罪动机是非常强大的暗示，那些参与了这些犯罪行为的个人，在事后会认为自己是在履行责任，这和普通罪犯的情况完全不同。群体犯罪的历史说明了实情。
·犯罪群体的普遍特征与我们所遇到的其他所有的群体特征并无不同：易受怂恿，轻信，易变，把无论是好还是坏的感情加以夸大，展现出某种道德，等等。
[if !supportLists]第三章 [endif]刑事案件的陪审团
·在熟悉了身份团体的心理，以及其他群体的心理之后，对于一个受到错误指控的刑事案件来说，我绝不可能还认为，我不应该去找陪审团商议此事，而应该去找地方官。从前者那里我或许还有些许的机会让人们看到我的清白，而让后者承认错误的机会却微乎其微。群体的权力令人感到畏惧，然而，有些身份团体的权力更让人畏惧。
[if !supportLists]第四章 [endif]选民群体
·最为重要的是，候选人应该拥有名望。个人的名望只能被财富取代。天分甚至天赋，都不是非常重要的成功要素。极其重要的另一点是，拥有名望的候选人必须有能力迫使自己在不进行讨论的情况下，争取选民的支持。极其重要的另一点是，拥有名望的候选人必须有能力迫使自己在不进行讨论的情况下，争取选民的支持。
·倘若候选人道出了新的套话，但是又缺乏准确的含义，因此可以迎合多种多样的愿望，他也必将会获得成功。
·人类的文明是由少数的拥有超高智力的人创造出来的，他们构成了金字塔的顶点。随着金字塔各个层次逐渐拉宽，智力水平也会随之持续下降，它们代表着一个民族里的群众。
·人类主要由他们民族的禀性所控制，也就是说，他们受到道德品质的遗传残余的支配，而禀性，其实就是这些品质的总和。种族和我们日常生活中所需的枷锁，是掌控着我们命运的神秘主要因素。
[if !supportLists]第五章 [endif]议会
议会群体中的成员表现出异质性群体的大部分特征——他们的意见的简洁化——他们易受暗示，但有局限性——他们始终不变的意见和易变的意见——优柔寡断的原因——领袖的作用——他们获得名望的原因——他们是议会真正的主人——他们施展出来的绝对力量——演说艺术的要点——没有名望的演讲者劳而无功——议会成员的感情夸张——国民公会的实例——议会失去群体特征的情况——专家在技术性问题上的影响——议会制度的优势和危险——迎合时代需要，但会造成财政浪费和对自由的限制。
·议会制度象征着所有现代的、有文化修养的民族的理想。这种制度是人们观念的反映，也就是说在某一种问题上，一大群人要比一小群人更能够对一个既定的话题做出明智而独立的决定。这种观念虽然从心理学的角度来看是极其荒谬的，却得到普遍的认可。
·意见的简单化是他们最重要的特征之一。
·在议会当中优柔寡断的态度总是处于主导的地位——之所以优柔寡断，是因为它永远留存着对选民的恐惧，从他们那里得到的建议都是非常隐秘的，这有可能制约领袖的影响力。但是，在那些数不胜数的辩论之中，当涉及的问题议员们没有预先形成强烈的先入之见时，领袖依旧占据着至高无上的地位。
·群体但凡服从于领袖，不管是党派的领袖还是国家的领袖，它都会迅速失去自身的特性。服从领袖的群体会处在他的名望的影响之下，这种服从完全不受任何的利益或感激之情的支配。
·一个领袖必须做到对群体的心理有着极其深刻的理解，至少也要无意识地做到这一点；他还必须清楚应该如何跟他们谈话。并且提醒他，要特别去了解语言、套话以及形象所产生的神奇力量。他应该拥有一种特殊的表述能力，它包括强有力的断言——卸去证据的包袱——以及令人印象深刻的形象，并且伴随有非常简明扼要的论证。
·群体的领袖有时会拥有非常高的智商，受过高等教育，但是拥有这些品质对他们非但没有好处，反而会给他带来很多危害。倘若他想要了解事物的复杂程度，允许进行解释和促进理解，他的智力就会让他变得宽容，这会在很大的程度上削弱使徒们所必需的信念的强度与粗暴。
·对于所有构成文明体系的人来说，议会毫无疑问是政府的最理想的形式。
在人类文明产生的初期阶段，由于迁移、入侵或征服等原因，一群来源不同的人聚集在了一起。他们血缘不同，语言和信仰也不同。将这群人连接在一起的唯一共同的纽带，是某个头领没有完全得到承认的法律。这些混乱的人群有着极其突出的群体特点。他们有群体短暂的凝聚力，既表现出英雄主义，也有种种弱点，非常冲动，也非常狂暴。没有什么事情可以非常稳固地将他们联系在一起。他们是粗鲁的野蛮人。
最终，恒久的岁月造就了自己的作品。周围环境的特性，种族之间不断进行的通婚和共同生活的必要性发挥了作用。不同的小群体开始融合成一个整体，组成一个种族，即一个拥有共同特征与感情的群体，它们在遗传因素的作用下越来越稳固。这群人已经成为一个民族，这个民族完全有能力将自己从野蛮的状态中解脱出来。然而，只有经历了长期艰苦卓绝的努力、不断重复的斗争以及无数次的重新开始，从而让它获得了一种理想以后，它才可以完全成为一个民族。这个理想具备什么特性并不重要，不管是对罗马帝国的崇拜、雅典的强大还是真主安拉的胜利，都足以让构成种族的每一个人在感情和思想上形成完全的统一。
在这个阶段，一个拥有各种制度、信念和艺术的崭新的人类文明就会诞生。这个种族在追求这种理想的过程中，会接连不断地获得能够让它建立丰功伟绩所必备的珍贵品质。毋庸置疑，它在某些时候仍然是乌合之众，但是我们发现在它变幻不定的特征背后，会形成一种坚固的基础，即一个种族的秉性，它决定着一个民族在非常有限的范围内的变化，支配着机遇的作用。时间在完成其具有创造性的工作之后，便开始了破坏的过程，无论是神还是人，都无法摆脱它的束缚。当一个人类文明在达到一定的强盛和复杂的阶段之后，就会停滞不前，而一旦停滞不前，就注定会进入灭亡的过程。这时它的老年阶段就降临了。这个不可避免的时刻，总是以作为种族的主流理想的逐渐衰退为特点。同这种理想的衰弱相对应，受到它的启发的宗教、政治和社会结构也开始发生动摇。
随着这种理想的逐渐消亡，种族将会不断失去让自己变得无比强大，团结一致的品质。个人的个性和智力可以提高，但是这种种族集体的自我意识，却会被个人自我意识的过度发展所取代，同时还伴有个性的衰弱和行动能力的弱化。原本是一个民族、一个团体、一个整体的人群，最终会成为一群缺少凝聚力的个人，在一段时间里，他们仅仅因为传统和制度而被人为地凝聚在一起。正是在这个阶段，被个人利益和渴求分离开来的人，已经不再具备自我管理的能力，所以，即使是在最无足轻重的事情上也需要领导，于是国家开始发挥引人注目的影响。随着这种古老理想的丧失，种族的秉性也会彻底消失。它仅仅是一群独立的个人，因而回归到自己原始的状态——即一群乌合之众。它既缺乏一致性，也没有未来，只拥有乌合之众那些稍纵即逝的特征。现在，它的文明已经失去了稳定性，只能随波逐流。群众拥有至高无上的权力，掀起了野蛮的浪潮。文明或许仍然绚烂，因为漫长的历史赋予了它出众的外在美，但是从现实来看，它已是一座岌岌可危的大厦，没有任何支撑，下次风暴一来，便会彻底倾覆。在追求理想的过程中，从野蛮状态过渡到文明状态，然后，当这个理想失去自身的优势时，就会开始衰落和灭亡，这就是一个民族的生命循环过程。