读书摘要

中原焦点团队张红，持续分享1395天，2021年5月12日

形塑

形塑一直真实地发生在人们日常生活的对话当中，其尝试隐晦或未被注意的，除非双方发生争执。形塑是指“就发言者方才所讲的内容，加以描述、说明、阐述、转译之，或者，予以特征化、归纳之”，即形塑，为咨询师针对当事人的说话内容，选择性地去谈论或发表意见。

形塑是SFBT咨询师，另一个可选择的回应。形塑常接在“所以，你的意思是指”、“你刚讲的意思是”、“换句话说”等词句之后。形塑的反应并不是一般自然的沟通反应，而是一个想要去推动或触发改变的“选择”。所以不可避免的形塑势必会“转化”原本发言者的表述，如省略发言者表述中，某些字保留某些内容，甚至对保留内容做一些修正或增加一些新的用字与意义。以及咨询师的回应，常保留了当事人所言，但在保留的同时也删除了另一些发言的内容，以至于倾听者回应中所呈现的讯息已然转化了当事人所说的内容。有时转化的不多，有时转化了很大的程度，而这些转化亦反映了不同咨询取向认为“什么才是对当事人有帮助”的不同重点及其背后的不同假设 。

例如：

当事人：我来谈是想要处理我酗酒的问题，这问题搞了我很久了。

咨询师：哇，你现在愿意处理酗酒这个问题，这很不容易呢！

又例如：

当事人：我之前陷在这件事里。

咨询师：所以是指现在已经走出来了。

这些例子很明显的不同于其他取向可能会选择性的优先探究“这问题搞了很久”以及“之前现在这件事里”的字义及其情况。

换言之，不同于多数关于晤谈的文献乃跟随的观点，SFBT，强调晤谈技术是“反映性的”，因为SFBT是跟随着语言心理学以及沟通领域研究者的论点，反而认为晤谈的技术是具“选择性”以及“转化性”的。