奈飞,一家具有传奇色彩的公司,电视剧《纸牌屋》就是它出品。
奈飞公司的第一条文化准则:我们只招成年人!
奈飞公司认为,成年人最渴望的奖励,就是成功,并且,成年人更有理性和条理,更能控制好自己非理性的一面,如“惰性”、“将就”等。
爱奇艺创始人兼首席执行官龚宇,对奈飞“我们只招成年人”有了共鸣之处。
他写道:“我们为什么要花时间去和一个思想幼稚、任性冲动的员工打交道呢?我们为什么要花时间教育员工不撒谎、不迟到早退、不可以无故请假呢?如果是一个心智健全的成年人,这些都不是问题。”
今天,我们就来聊聊“如何做一个心智成熟的成年人”,供参考。
01、何谓心智成熟
在介绍心智成熟前,我们先介绍两个心理学概念:
一是,快乐原则;
所谓快乐原则指的是,根据感觉做反应。
即,当人体验到痛苦的时候,就开始防御,做出自动化反应——“打”或者“逃”,以让自己体验更少的痛苦,达到快乐最大化,痛苦最小化的目的。
比如,当我们因为一件事没有做好被领导责备时,我们就会自动化地:
1.逃。压抑,告诉自己没有关系,无所谓,不在乎;合理化,解释自己为什么这样做。
2.打。愤怒,责怪领导,他不应该批评我,进行反击反抗反弹。
当然,这种自动化地“打”、“逃”是我们本能的一种自我保护机制,同时也是一种愿望即刻满足机制。
所以,快乐原则就是跟着感觉走,做出本能地自动化反应,获得即刻满足。
二是,现实原则;
所谓现实原则,指的是根据理性做反应。
即,当人体验到痛苦的时候,可以暂时忍受愿望不被满足的挫折感,能够跳出痛苦事件,进行思考,我怎么了,对方怎么了,事情怎么了,进而发现一些现实有效的方法,通过使用这些方法,迫使环境、他人、自我发生改变,从而达成愿望满足。
再拿上面的例子来说,当我们因为一件事没有做好被领导责备时,我们会抛开情绪,进行理性的思考:
1.我哪里没有处理好?
2.领导为什么会责备我?是时间不对,还是操作方式不对,又或者是没有及时沟通……
3.这个事情怎么做才是最好的?下次做需要注意哪些……
显然,现实原则是反人性的,它要我们思考痛苦,从而在现实层面彻底解决痛苦。
同时现实原则也是我们人类高于其他动物本能的产物,是心智开始成熟的产物,它使用了思想和理性功能。
我想,当各位知道以上两个原则后,就明白何谓心智成熟了!
所谓心智成熟,就是运用现实原则越多,运用快乐原则越少;就是能延迟满足而非及时即刻满足;就是跟着理性做反应而非跟着感性做反应。
而真正的心智成熟,就是通过思考、理性的做出选择,并竭尽所能地使它成为正确的选择。
02、怎么做一个心智成熟的成年人
由上文可知,做一个心智成熟的成年人,需要做到以下4点:
一是,控制自我情绪;
这里介绍1套控制自我情绪的方法——合理情绪疗法(ABC理论)。
合理情绪疗法由美国著名心理学家埃利斯(A Ellis)于20世纪50年代创立,其理论认为引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事件,而是人们对事件的态度、看法、评价等认知内容。
因此要改变情绪困扰不是致力于改变外界事件,而是应该改变认知,通过改变认知,进而改变情绪。他认为外界事件为A,人们的认知为B,情绪和行为反应为C,因此其核心理论又称为ABC理论。
继续拿前面的例子来说,当我们因为一件事没有做好被领导责备,这时我们会出现愤怒的情绪。
我们拿ABC理论来分析:
A.事情没有如期完成,被领导责备;
B.领导不信任我,领导不理解我……
C.愤怒。
改变认知B,事情没能如期完成,确实给公司带来了损失,领导是着急了……这时,C就改变了,不会那么愤怒了。
日常生活中,我们要学习,多角度的看问题,提升认知,从而看到B的多种可能。
二是,进行理性思考;
遇事多思考,察觉到自己的问题、对方的问题,事情本身的问题,从而更系统更全面的了解问题,解决问题。
这里也介绍1套理性思考的工具:5W1H分析法,又叫六何分析法。
所谓5W1H指的是,对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。
具体如下表所示:
三是,行动解决问题;
光想不行动没有意义,行动是解决问题的关键。通过前面的理性思考,找到可行性方案,接下来开始行动。
这里介绍1个提高行动力的小方法:
拆解目标,将任务细化,并利用清单消灭任务。
行动力差,有时是因为你不知道自己要做什么。可以先将庞大的目标分解成一个个小目标,再将达成每个目标的任务细化成1、2、3、4等不同的步骤。
最后,利用清单把这些步骤一条条列出来,看着清单上满满的任务,你就知道自己每一步该做些什么了,目标感也更强了。
另外,每当做完一件事,就划掉清单上的一条任务,这个过程带来的成就感也会让你更有动力继续消灭任务,就像游戏一样有趣。
四是,复盘总结经验。
复盘的目的在于,让自己把过去的每一天、每一次行动、每一个人任务,都变成自己的养分,把它们都吸收,化为己用。
也就是说:一天过去了,一件任务完成了,它其实就是已经过去了,我们去纠结它是否充实、是否留有遗憾,其实没有多大意义,关键的是:我们能够从中获得什么?
复盘的意义在于永远从过去获得力量,来帮助我们更好地面对未来。
所以,我们要定期总结,定期复盘。
这里介绍2种复盘的方法:
1.把“讲透复盘”一文提到的方法在此做一次强调:
即在PDCA循环上一层“监测循环”,像下图所示:
也就是说:在你整个思考和行动的过程中,我们要始终跳出自己的角度,从第三方的视角审视自己,把自己的所思所想所做记录下来,并加以审视,从中找出自己能够成长的空间和可能性。
下一次行动时,把这次复盘得到的经验加以应用、实践,思考—行动—复盘,如此反复便能让我们成长,让我们变得更好。
2.“放弃做、继续做、开始做”三清单复盘;
所谓“放弃做、继续做、开始做”三清单复盘,就是通过复盘罗列出:哪些行为是正确的,继续做;哪些行为是错误的,放弃做;当下环境,哪些行为是应该做的,开始做。
综上,复盘就是把经验转化为能力的一个过程,通过复盘,力争“不贰过”,让自己比过去的自己,再多迈出一步,进步一点。
03、写在最后
我们已经长大,该是一个自己对自己负责的年纪了,没有谁有义务来一直呵护着我们。
愿我们早日心智成熟,做一个心智成熟的成年人。
以上,就是今天分享的全部内容。
与您共勉,谢谢。