管理心得—解读Ownership

制造车间身处制造链的末端，直接用产品本身服务客户。制造业又集结人多、物多、业务模式枯燥、员工素质参差不齐，高负荷的运转方式等特点，在经营管理中更需要团队全员在意识层面具备“Ownership”的精神，从而促发行为的践行和转变。怎么样做才具备了“Ownership”？通过以下模型做一起来解读：

公文包模型

一、全员要有“HQ First意识“，做任何事都要为组织负责。也就是组织利益高于一切：主要体现在以下两个方面体现：

1：临事有勇：组织内部80%职责分工都是清晰可见的，还有20%的灰色地带没有界定，需要在关键时刻有人主动承担，先解决问题后再梳理定责，以解决问题为优先原则。

2.新业务、新挑战拓展：在多元化发展的进程中，新产品，新业务迭代更新，在未知的探索领域需要有人主动承担，主动挑战，主动做更难的事。

二、管理干部要具备“企业家精神“：主要有以下要求：

创造：除了艰苦奋斗将现有的事情做的更好外，在做更难的事情上为团队创造可持续发展的平台，为产品技术创新，组织形式创新提供有序保障

坚持：坚持做好经营：经营是每时每刻都在进行的事情；坚持做更难的事：做更难的事才会挑战更高的目标，成就团队成长；坚持自我批判：在自省中成长，在批判中互相成就。

责任：对客户负责：用优质产品和服务成就客户，实现价值共赢；对团队和团队成员负责：对组织内部成员辅导赋能、促进成长，并敢于管理及时纠偏，做扁鹊的兄长，要既能救火，又擅于防火。

三、非干部群体要具备“主人翁精神“：主要有以下要求：

激情：充满激情的对待日常的工作，自驱，自律，受得了委屈能自我调整。

敬业：把工作当事业看，对待工作一丝不苟，把日常的事做到极致。

本分：守住平常心，即使没有承诺，本来应该做的事情也要做到，当出现问题时，从内反观自己，求责于己，坚持“三按两遵守“严格按制度执行，树立制度意识、标准意识。

在制造业特有的管理幅度大、管理链路长、管理面宽的进程中“Ownership”做为一种文化滋养，在提升全员的责任意识、规范团队的协同作战能力，营造团队健康可持续发展的氛围中有着非凡的意义。

管理本质