日课194 | 《激进包容》4:密切联系群众神经元

创业公司有两种状态:1.例行公事2.积极主动。是什么原因导致出现这种情况的？一线的的反馈是否顺畅的传递到决策者那里。比如一线的员工在做事的过程中，发现问题马上汇报。这时会出现两种反馈:1.在等级不森严的组织，信息会很快汇报到决策者手上。2.在森严的组织里，信息在一层层结构中被处理掉，导致决策者听不到前线的炮火声。

这时会出现这种情况:反正我发现的问题，领导也看不着，下次我就不管了。这里层级扮演了消音机制的作用，反而是处理问题的阻碍。

怎么解决？组织扁平化，让一线的信息流畅的传递给决策者。

学完这些内容，我最大感受是你是做正确的事还是做正确的人。

做正确的事以成事为核心，不建立层级，让具体问题及时反馈到决策者那里。没有让一线员工产生不平等的感觉。

做正确的人就有一种感觉，我高你低。设立了很多层级，倒是享受了高高在上的感觉。对于员工来说，我说的话等于是空气，说的话你是不理的，在传递过程中就被处理掉了。那我就算发现问题，也就不说了，只需例行公事就行了。

给我的思考是什么呢？在成事的过程中，什么原则最重要，最关键的那件事是什么？

在做事的过程中，随时接受反馈，面临自恋被打击，起身改进，在接受反馈，一直循环。这是反直觉、反本能的过程。头脑中一直坚持原则，克服惰性，这是战胜自己的过程。

具体措施:做事前，确定什么最重要，以此为原则做事。在过程中，不断尝试找出做事的方法。记住，不能违背原则。