如何提出有建设性的反馈

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what:对于很多需要高效完成的事件,普通的一般性的建议,往往起不到什么效果,有时候甚至还会有反效果比如说打击了当事人的士气。所以这个时候我们就需要一种有建设性的能够促进效率的回应。

why:这是一个很多事情我们都希望越快解决越好的时代。如果我们能通过有效的有建设性的反馈,帮到别人提高效率,或者让自己提高效率。这是一件多么有意思的事儿啊!

where:那建设性的反馈,可以用在什么地方呢?我觉得这就多了去了,当老板希望员工提高工作效率,当父母希望表达自己对孩子建议时,当教练希望激发自己的队员潜能时,当朋友之间希望互支持的时候,当夫妻之间希望能给对方支持的时候……

how:

1·反馈要及时,不能事后诸葛亮,不能马后炮。

2.反馈要有建设性,就是说我说的这些话,当事人是可以操作的,有具体的步骤和细节的。

3.反馈是积极的,正向的,能够支持对方获得力量继续加油干的。

我怎么才能把有建设性的反馈

1.作用在我的生活和工作当中呢?

A1-

  我自己的经验就是,我刚刚结束了内勒斯老师的生命整合导师班第五个模块。

在课程期间,我问了他一个问题,就是我觉得身为他作为一个治疗师,在我们导师班讲得很多内容,我感觉好像是重复的,所以好几次我都睡着了。然后,当他作为治疗师在工作的时候,我又觉得自己做不出来他这样的效果,这让我觉得不是太好。

他看着我笑笑说,首先,我说的确实只有一件事情:无为。所以,当你觉得重复的事后,你确实可以睡觉,我想要跟你说的是从我三十多岁以前知道“无为”这个词,就像被电到一样,到今天导师班,三十年过去了,我才能在这里跟你们讲什么是“无为”。“无为”这件事我一开始是在头脑上理解的,后来,也就是这三十年做治疗师的经历让我觉得,我现在才能发自内心的感受到了什么是“无为”,这和以前只是在头脑上转是不一样。

  再有,你做不成我这个样子,我都做治疗三十年了,你才刚开始,你当然做不了我这样的。而且我觉得你在我这个导师班里,最能学到的是允许你自己自由,自由的做你自己。我并不希望在有一个中国版的“内勒斯”,你就是做你自己,用你自己的方法来做治疗就好,在这一点上我对你有全然的信任,你会自己找到属于自己的方法来做治疗的。

接着他问我今年多大?我说“31”,他说,你知道我讲了很多我自己的故事,我出生在一个家境不是很富裕的家庭,过了很多年我成了这样一位治疗师的故事,我也是想讲给你听的,我知道你出生在不是很富裕的家庭,我觉得当你看到我现在这个样子,“福库”,你要有勇气面对接下来发生的一切……

今天,我在一个个案结束的时候内勒斯老师突然对看着我说,“福库”,我从一开始就知道你会成为一个治疗师的,从一开始就知道。这让我很吃惊,因为我一直都不是很相信自己会成为治疗师……

A2-规划与应用

我怎么用呢?

1.明天在和安静、陈莉、胖胖一起工作的时候,看看他们有什么盲点没有,我可以从一些细微的小事入手,锻炼自己建设性反馈的能力。

2.首先我可以在我喜欢的书房、草坪工做看看这七天不在的时光,我能不能建设性的跟进工作,甚至自己是不是可以提一些有建设性得的建议。哪怕是一本书的摆放?一些装饰品的摆放角度……从这些小事入手。

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