“你是AI还是真人?”

昨天接了一个公司的咨询电话。

我:您好!

对方:您好!请问你是AI还是真人?

我:。。。。。。 当然是真人,是人,人!

我:请问你的公司名字是?

对方:小马宝莉

我:啊?就是那个很可爱的小马宝莉,有很多只的那个?

对方:对对对

 

跟对方介绍了一下智能运维产品后,对方特别惊讶:“你不像客服啊,一般客户说不了那么多”  (我心里翻了个白眼。我们是toB的,一天也接不了几个咨询电话,还不得热心肠地多跟客户交流一些吗,嘿嘿)

这个客户,真的是电话接到现在最有意思的了。公司CTO说,他听说过这家小马宝莉,能把公司名取成这样,实在是让人印象深刻。一开始就问我是不是真人,也很出人意料。天天跟银行的机器人语音打交道,遇到个真人实在是激动坏了

 

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