这一组我们讲沟通和分析。
1、沟通
状态:热衷于讲话、口头表达
渴望:表达的机会和自由
贡献:语言影响力、讲解深入浅出
滤镜:沟通比沉稳重要
阴影:光说不干、不懂倾听
协助:归纳总结、执行力
沟通是一个影响力领域的才干。
你的状态就是你非常热衷于讲话,善于口头表达,不断的向外界向他人传递你的想法观点和感受,包括像跟别人聊天、演讲、主持、讲座、解释什么事情等等。
你会很自然的把一件事情讲解得非常清楚,并且有趣味,令人激动,引人入胜。宣传时喜欢讲故事,喜欢调动人们的情绪,你会用案例场景化的描述比喻等等方法来把抽象的、理论化的内容讲得通俗易懂。
你希望用自己的语言能力吸引别人的注意力,每当他们对你讲的内容表示认同、受启发、很感动,这都让你很有满足感。别人很可能对你讲的事情感兴趣,他们乐于提供帮助。
你渴望有表达自己的机会跟自由,你希望人们能够被你的讲话吸引,由此来去跟他人建立这种影响他们的情况。你渴望能拥有更多的故事素材,不可能每天的工作生活都能给你带来讲故事的灵感,那些是敌人抓不住的 sense。
你的贡献就是语言上的影响力非常出众,如果要担任经常发言,展现自己观点和魅力的角色,你会游刃有余。例如说公司发言人、培训讲师。你可以通过具象化、形象的举例和描述来帮助人们理解枯燥、平淡、复杂的概念和逻辑。你能够具备深入浅出的讲解能力,或无论给你什么话题,你都能够调动一个社交场景的氛围,让人们有话可说,避免尴尬。
你同样也能帮助团队用你语言的这种独特优势去聚拢人心,影响更多人参与这项事业,达成整体的目标。毕竟你喜欢沟通,你喜欢讲话,喜欢丰富活、灵活现的这种沟通方式,你认为天然的大家沟通不就应该是如此的嘛。
对于像是沉默、平淡、不善言辞的人,你会觉得没有办法跟他们很好的交流,甚至会觉得他们就不喜欢你,你很可能无法认同沉默时间,觉得沉默其实作用不大。你觉得一定要发挥语言的魅力。
你的阴影最有可能存在的是你不能够倾听,一个人滔滔不绝的在那里讲,然后没有意识到对方是否真的感兴趣,还是对方早就心在别处了。
这个真的还挺常见的,因为这里的沟通才干它还不是一个双向的才干,很大的程度上还是自身的一个对外的表达。你很可能你是通过讲话来整理思路的,这个会让人觉得你这人太能讲了,但就是没想清楚,你就讲出来好像也没有什么条理,没有什么重点。别人如果是对条理性要求很高的人,他会觉得不明白你在说什么,不明白你的重点是什么。
另外就是光说不干,你爱说出自己的想法。如果说要把这个想法去实现出来的话,你也没有太大的动力。别人就会觉得你光说不做假把式。
那协助的部分就是:你需要训练自己,聆听他人讲话的能力,这个真的是要刻意训练的,因为没有其他人能够随时随地的来提醒你去倾听别人。
那另外就是你需要寻找有归纳总结能力的伙伴,把你的想法和他进行一些交流,告诉他说你需要他的帮助,帮助你把有价值的思路、案例在讲的东西当中去提炼出来。这个可能是你归纳总结信息的一个很好的方法。
另外就是执行力,执行力的部分也是要去找有执行力、愿意把事情落地的伙伴来帮助你,把你描绘出来的一些事情去进行推进跟实现。
2、分析
状态:批判性思维、探究本质
渴望:搞清楚来龙去脉、真理真相
贡献:精准的分析、真知灼见
滤镜:客观最重要、忽略情绪
阴影:过于严肃、不留情面
协助:对“人”的好奇、执行力
那下面说到分析。
分析,它是一个战略思维领域的才干。这个才干和沟通还是差别很大的,甚至是比较对立的。
第一个就是分析的状态。
你喜欢探究事物背后的本质,然后具有批判性的思维。喜欢怀疑,像个质疑者,你认为别人说的观点跟结论不过是种假设,不会轻易的相信跟接受这些内容,哪怕看上去再有权威感也是不能轻易相信的。
你会下意识的去想要寻找出为什么是这样,有什么能够证明这个道理,直到你找到足够的证据,或者是别人给你呈现了足够的证据来,你才会去接受某个结论。
就是因为这个才干你会很擅长找到事情背后的原因、逻辑、线索,别人通常认为你有逻辑、考虑清楚。你也非常相信且非常讲究科学,对于不科学、不符合逻辑的事情,你通常是一概不接受、不能理解的。
而且你关注精准性和精确性,你从事实跟数据当中去获得理解,去确定有着什么样的结论。
除了对于数字跟事实要求准确之外,对于文字语句的运用也会避免一些艺术化模糊的表达方式,所以说你无法带给别人绘声绘色的感觉,通常你的感情也不太丰富,被认为是冷静、理性、严肃的人。
你可能会低估人们的情绪、感受等问题在一件事情发展过程中所扮演的角色。
你的渴望是:你渴望搞清楚来龙去脉,想要看到真相去、分析清楚,所以说你很渴望跟那种讲道理、有逻辑的人打交道。
你渴望人们能够理解客观事实,认为它会具有巨大的价值。
你渴望有充足的思考和分析的时间,去了解和分析一件事情的来龙去脉。
你的贡献就是:你的分析才干它带来的是事实和真相,你会适合那种非常需要分析问题、深入理解实施的岗位和角色,你对任何问题都能够本能的去剥开,然后看到背后的这个事实逻辑,让人们冷静思考得出结论。你能够理解和分析那些别人觉得复杂的问题,带来真知灼见。你可以用这个才干去帮助团队去用一个更全面的、更深刻的视角去看待一些问题,而不是说对于某一个点展开一些无意义的争论。
你的滤镜自然就是:你重视客观理性、冷静、怀疑精神,然后不能接受非科学的方式。而且你天然的会觉得情绪这件事情会让你不太舒服。
你愿意去忽略这些情绪状态波动起伏不定的这些人,你觉得不理解,也看不惯,你觉得数据跟事实比人们的情绪要更加的重要。你认为人们都应该有客观的事情,你也无法理解为什么人们容易被煽动或者容易激励然后上当受骗。
那第5个就是阴影:你是非常严肃的,就事论事,不讲情面,很少有人能跟你形成人际关系层面的亲近感。因为你分析的倾向,给人带来的这种印象就不太容易亲近。
那第二个就是你在跟别人讨论问题的时候,你的状态就很像是在质疑对方的这种能力或者动机,你自己可能不是这样想的,你会觉得我只是好奇,好奇背后到底是怎么回事,但是跟你谈话的对方会觉得你不相信他、不信任他。
虽然你自己确实完全没有这个意思,你也意识不到。很可能是在分析完成之后,你也不管后续的行动、执行力能不能跟的上。
接下来是协助。第一个就是你需要训练自己重视情绪这个元素,把人当作你的一个客观分析的元素之一,就是你不要排斥他的作用。你会相对客观的把人的情绪作为一个分析要素的情况比较多,帮助渠道能够理解更多的东西。
第二个就是你需要有对人情绪敏感的伙伴,因为在你去进行一些关键对话或者是关键场合之下,他们能够提醒你不要显得独立,面的让你的这种方式会让人不舒服。
那第三个就是你也是需要有执行力的、有办法的。
3、异同
差异:沟通重视语音的力量,力求生动形象、有感染力。分析重视客观事实和逻辑清晰,大部分时候严肃认真、不爱闲聊。
沟通跟分析,的角度是截然相反的。
沟通重视语言、重视情景案例、生动性、感染力和口头表达的操作工具。
分析重视客观事实的逻辑,大部分时候是严肃认真的、不爱闲聊的。
这两个才感觉彼此之间也很容易被误解。但同时却又是互补的。
沟通可以帮助分析,把一些枯燥乏味的道理用生动的方式给它展现出来,让人们能够易于理解,听得进去。
那分析也可以帮助沟通,在表达之前有中间的逻辑分析,像是搭了一个书面框架,有了框架就能立得住,沟通起来有血有肉。
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