咸叔谈社群的商业景观

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社群是人的渠道,人的渠道才是货的场,这是渠道的根本变迁。因为人的社群天然依附了信任和跟从。这一切发生不是突然的,而是互联网的联系与互动的紧密性与频度,重构了物理空间的场。这个场,认知和决策的信息路径被改变了,行为以及群体行为就会随之改变,这是商业观察者、高高在上的商业巨头很费解而不明不白的事情,而且绝对不符合标准化,这是不规则的、流动的、动态的、时刻扭曲的气氛,这也是商业人文的重要实证与复苏,无论物理约束与物质感性如何强大,营销如何夸张和循循善诱,但是作为人的自由弹性跳跃随意的一面,永远会挣脱束缚,自行其是。

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