如何让客户推动增长飞轮

10倍好实战训练营里有一课是《让客户推动飞轮》，前段时间训练营主理人团队举行了一次线上直播，邀请我进行分享。

我作为10倍好的学员，是怎么从流量到用户再到会员，并期待能成为共同体的呢，我用自己的亲身经历为10倍好训练营打call。

任何增强回路都是借力于形成了正向反馈。
客户的正向反馈是如何产生的，会经历什么样的过程？分为四步：

触发：触发的背后是人的本能和情绪。

什么样的情绪触点，人类行为不外乎受三对核心动机的影响：追求快乐，逃避痛苦；追求希望，逃避恐惧；追求认同，逃避排斥。

翻看了10倍好主理人封老师的很多篇文章，很多点切中了我的需求，比如用专长，责任感和杠杆效应成就自己，打造一公分的宽度、一公里的深度的核心能力。

行动：能促使习惯养成的产品可以让你占有客户心智的竞争优势。训练营有很多，但大家有没有发觉，时间久了，用户会疲惫掉队。因为在副业、提升综合能力这样的方向上，很多职场人都有需求或认为它很重要，但对于大部分打工人来说，一旦工作加班多一点，出于人性本能，还是会容易优先先做好工作，放弃掉副业上的种种设想。所以训练营特别容易遇到一个问题，进行了几周后，就开始有人批量掉队，对很多人来说，节奏快了，还容易带来焦虑和自我否定，而训练营作为一个有时间限制的交付产品，它必须又需要带有强节奏驱动。

但，在10倍好不太容易出现这种批量掉队，10倍好提倡实战，不要一直学知识，主要有以下三个亮点：
1、每个人都在进营后进行拆解，明确定位方向
2、有跟进机制，圈子打卡，老师点评，周复盘，同修们的拆解
3、我们这个圈子的能量，提供了陪伴和共情，当落后时，老师和同修们的鼓励，老师甚至还会让你不要那么忙，提醒大家忙得不可开交背后就是系统没搭建好，跑在增强回路外面了。如果懈怠了，也会鞭策。我特别喜欢10倍好倡导的一个理念，就是注重心性的提升。

反馈：客户给于产品正向反馈，肯定是Ta在这个产品的使用或者服务中受益匪浅，是他自己被认可被喜欢的需求得到了满足。客户的努力和进步能被看见。

投入：当客户在他自身的增强回路上越走越顺的时候，首先是这个产品推起了客户的增长飞轮，客户自然会进行反哺并和更多的投入，投入时间和资源，客户和产品形成了生态圈。

如果你也想打造自己的斜杠副业商业系统，立志做一个超级个体，欢迎你加入10倍好，可以留言给我～