工作日记

    2019年7月26日，星期五，晴。

    1、下午15:30，潘霖毅警官安排我和驻站队员黄木生打扫兴东警务室卫生，并泡好茶，为接待安检部门领导做好准备。

    2、15:55，警官与安检经理胡海明、安检队长王之颖，在兴东警务室交流安检工作问题。

图片发自App

    3、16:19，值班站长肖亮在联勤联动群分享乘客对车站安检意见和建议。

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      4、18:15，协助警官在兴东值守晚高峰，今天客流量比较大，个别上班族双休。安检也提前做好了准备，呼叫支援人员到位。乘客排队安检的队伍都排到楼梯口去了，于是我与驻站二人在AD口巡查，防止发生踩踏事件，告知乘客不要拥挤、不要急、注意脚下，维持现场秩序。一直到晚上7点，客流才渐渐减少，这时才可以松下一口气，任务完成。

      总结一下今天一天的工作，打扫警务室卫生，不够主动，东西和衣服乱摆放，下午民警交接完枪，我们队员可以进去查看物品是否整齐，卫生是否干净；请安检胡经理按时出席兴东～留仙洞的联席会议；安检班长是一个走动岗位，也可以充当调解员，遇到乘客投诉虚心接受，用最灵活的方法解决，以减少投诉为主，事后加强对安检员培训，严格按照三个一，统一安检标准；晚高峰各岗位，各尽其职，联手护航，一切正常。