如何做好中层管理?(Part1:抢滩期)

1. 成为中层后要完成哪些角色转换?

转变之一:把精力从自己身上放到培养下属身上;

转变之二:从靠关系管理放到靠制度和流程管理上;

转变之三:从被动地等任务下来,变成主动拆解公司战略,驱动结果实现上。

管理动作要注意节奏;管理者要做的任务有两块:一块是“打粮草”,一块是“增肥力”。

2. 新官上任如何与前任做好交接工作?

对照交接清单,理清需要交接的块面。交接的本质是风险排查。

包括:法务风险,财务风险,业务风险,组织风险等。

3.如何 稳住士气,鼓舞士气,跟团队建立团魂?

新官上任团队的不确定性主要来源于三个方面:

1)对你的不确定——————对治方法:有趣的人设【业余生活丰富,创意爆棚】+ 卖自己【丰富从业经历,专业剧院管理从业经验,操盘过各种大项目】

2)对你怎么看他的不确定——对治方法:卸包袱,一对一沟通了解需求

3)对你的方法是否有效不确定——对治方法:亲自上手实操,在一线去看见下属的实际问题

4. 如何在新上任期快速找到业绩突破口?

作为中层管理者不应该一上来就从具体的琐碎工作入手,而是学会从全局视角进行业务梳理和分析。

第一步,从业务和组织两个方面,全面盘点你的增量和存量,列出我要做的所有任务。


第二步,把这些任务按照业绩价值的高低和任务大小,排出优先级,找到短期和长期发力的重心。


5. 自己梳理完之后,如何把上级拉到你的战线里?

1)先自己想明白接下来三个月的工作重点

2)让你的上级清楚你接下来三个月的工作重点

3)拉齐你与上级的认知

如何把上级拉到你的战线里?

第一步,要和上级确认优先级矩阵里,我认为有价值的小任务,他是不是认可这种分法。也就是对于到底要做什么任务,达成共识。

第二步,在选任务的时候,根据业绩优先级矩阵,选出三到五个,三个月左右就可以出业绩,同时也是上级认可的任务,进行重点攻克。并且还要给它们配上结果指标,或者交付物,确保这个工作结果是可衡量的。

第三步,把挑出的重点任务,按照“周”的颗粒度进行分解。

正确的上下级合作自制应该是:联手创造更大价值。

需要跟上级双向互动:

第一,老板你要什么?

第二,老板你能给什么?

第三,老板我怎么配合你?

第四,老板你怎么支持我?

6.怎么建立威信?

要树立管理威信,也就是通过管理动作建立你的权威,因为它是一种由内而外的影响方式。

判断自己有没有真的在团队里建立起威信,要看大家是否真的把你的要求,由内而外地付诸行动。

“四步法立规矩”

第一步,定好“保险丝”:确立小规矩

第二步,对齐标准;清楚沟通规矩为什么定,标准动作是什么,违法后有什么后果

第三步,让团队公开承诺;请大家来表个态

第四步,做出调整。如果这个下属不服管就能调离就调离不行就劝退。

7. 如何向你的上级申请编制?

1)调整组织构架的原则:以客户为中心,找到你的服务对象,切分你的小组。

2)从数量和质量两方面入手管理编制。

数量上,运用工作量法,比例对标法,人效法去盘点编制;

质量上,从核心管理岗位,业务骨干和多功能团队三个方面去提升岗位。

8. 如何为自己招聘到合适的人选?


1)面试的四个步骤:开场,提问,追问,收尾。

2)在提问环节,让候选人举三个成功案例,并进行追问。

3)追问可以从背景,目标,行动和业绩四个方面展开。

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