20221107晋级承诺和收场白技巧

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看这一章的主要目的是了解什么是收场白技巧,以及收场白技巧有哪些类型,并且可以对照自身的使用方法中哪些是收场白技巧进行梳理。

晋级承诺:指成功销售应该以从客户那得到承诺和接受而宣告结束。小订单表现为实际购买;大订单需要客户一系列的承诺和认可,包括许多中间步骤,称之为“晋级”。

收场白:销售人员使用的一种行为方式,旨在暗示和恳求一个购买承诺,以便于买方在下一个陈述中接受或拒绝这个承诺。

获得晋级承诺的四个方法:

1,很注重需求调查和能力证实。

2,检查关键点是否都已经包括了。

3,总结利益。

4,提议一个承诺。

提议的承诺有两个特征:可使生意有所进展; 提议的承诺是现实中客户最高限度可以给予的。

销售的目标不是结束生意而是开始一种关系。

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