7 先要找准目标，才能有的放矢

7  某位稳定阶段的学员的一个阶段目标是“下属成员严格执行业务流程”，违反了哪些制定阶段目标的原则？这样会造成什么不利影响？

阶段目标的制定有4个原则，匹配、清晰、聚焦和全面，上面这位学员所写的目标除了全面原则由于信息缺失，无法判断。匹配原则是遵守了的，违反了清晰和聚焦原则。

为什么这么说？ 我们将从两个方面和一个误区来说明。

第一。该学员没有把严格的程度给讲清楚，什么叫严格？严格到什么程度，用什么量化？用什么衡量？

当然一个清晰的目标需要符合smart的原则，具体性(S) 、 可衡量性(M) 、 可实现性(A)、 相关性(R) 和 时限性(T) 。当然学员可能自己心里有一个清晰的认识，只是没有把它描述出来。我们提倡要把目标清晰的描述出来，对于自己而言，梳理和描述的过程就是一个思考的过程。一个描述清晰的目标，如果对于部署来说，他就知道应该从哪里来来执行，执行到什么程度。如果对于自己而言，也是一样，而且越清晰就越有的画面感，一个带有画面感的清晰的目标，是有力量的。美好的途径就摆在我们面前，我们难道不该为之付出努力吗？我们心里会说，那就是我想要的，就像我们目前刚刚制定的年度目标一样，吉老师提醒我要把年度的愿景目标写得更有画面感，想象当目标实现的时候，会是一种什么样的景象和状态。回想一下那个目标，当我很自信的站在讲台上，时而让学员开怀大笑，时而学员深入思考，沉思皱眉，时而茅塞顿开，是我想要达到的目标。

我记得在19年末，我参加时间管理小组年会的时候，讲时间管理的大树老师和我们一起共同做了一个活动，制定未来3~5年自己的目标。这个活动给我留下的印象非常深刻。他是怎么做的呢？他不是让你用文字把它描述出来，而是在地上铺了一个长长的大大的红地毯，然后搞了很多的，画面杂志铺在上面，还有a3大白纸，剪刀，大的记号笔，在a3纸上用非常简短的文字写下你的目标姓名，然后根据你自己在人生的8个维度去设想你想要完成的目标，想要达成的目标是什么，在这些画刊上面去找到能代表你这些目标实现以后的那个照片，在a3纸上完成拼图，看着这张图，你就能很清晰的知道自己未来的目标是一种什么样的画面，而接下来让你上讲台和其他的伙伴一起分享你的目标的时候，你又进一步的明确清晰了你的目标。

第二、管理不要追求完美，我们要抓事情的主要事情和事情的主要矛盾，抓大放小，如果目标不聚焦的话，就容易发生大事小事不分一道抓的情况。就像中国的国画一样，真正好的画作，不是满篇都洒满了墨水，而是要有留白。有留白，才会有想象的空间，有视觉的美感，呈现笔墨留下来的清晰。在黎明即将到来的黑暗时刻，天上的一颗星星，所发出来的微弱光芒都会给人带来希望。而在光明泛滥的地方，光明反倒没有太大的价值，黑暗倒成了一盏灯。这和管理的道理是一样的。而且从另外一个角度来说，我们的精力时间金钱资源都是有限的，要把这些有限的资源用在主要的事情解决上，不清晰所造成的后果就是资源浪费，眉毛胡子一把抓，而真正需要解决的主要事情上，资源投入不足。

那上面的学员，他的目标怎么违反了清晰的原则呢？第一是业务流程的哪些重点条规？不聚焦。第二，对于下属成员具体是哪些成员不遵守？不聚焦。

他现在面临的情况，是所有的业务流程下属都不遵守吗？我们能想象的是，大部分业务流程下属还是会遵守的，要把不遵守的条规挑选出来，尤其是要找出这些条规，对于工作当中影响比较大的重点条规给挑选出来。

另外，肯定不是所有的下属成员都不遵守规定，他应该清晰描述在具体是哪些人或者哪个人，不能眉毛胡子一把抓。

在判别这个目标的时候，很多人都会有一个误区，认为他也违反了匹配的原则。之所以会发生这样的现象，那是因为他把阶段和这个阶段结束所要达成的状态搞混了.阶段是过程，不是状态，执行的定义是阶段结束的状态

在管理三要素上，稳定阶段的流程要素应该实现执行的水平。而处于接班阶段的流程要素要达到明确的水平。执行的含义是：有明确的责权认定和业务流程，得到了主动高效到位的执行。如果进一步说明，那就是，推了才动不等于有执行力。

主动执行却不到位不等于有执行力。对于明确的描述是：有明确的责权认定，但没有得到承诺，也未很好执行，但实际流程较稳定。

所以如果学员处于稳定阶段的话，它的核心任务就是抓业务促执行。

所谓的目标，就是我们在工作和生活当中遇到的痛、怕、爽，也有人说是痛和梦，不管怎么描述，总之，能说明一个道理，那就是目标是来源于我们的痛点，或者是我们目前没有，但是梦想想要达到的爽点。

所以在稳定阶段，既然已经树立了威信，为了让事情能够更好的有所进展，那让大家跟着你能活得好，就要通过各种项目各种任务，做规矩。

目标制定很重要，阶段性的目标制定需要符合清晰聚焦，全面匹配的原则，重要的目标在描述的时候要符合vga的原则，一体三面。一个好的目标制定，会给我们带来动力，让我们会有方向，让我们每1点的付出，都是朝着想要的结果。

目标写得好，幸福来得快，投入不用多，力气还能省，多快好省！