在这个Tita的OKR案例中，我们将讲述一个我们参与度最高的客户使用OKR的故事。
这里的想法是呈现方法论对公司日常工作的真正影响，带来好处，并展示OKR如何帮助解决挑战。
我们将讲述一家互联网支付平台公司如何利用 OKR飞得更高更远的故事。在我开始详细介绍这家互联网支付公司使用 OKR 的经验之前，必须先了解它的整个背景。
说到底，OKR 总是对公司正在经历的 “痛苦 “的一种回应。
在 OKR 模型中，我们的工作理念是 “我们想要实现什么”（缩写中的字母 “O”），同时也是 “我们如何衡量我们所取得的成就？” (字母K和R)。
约翰-多尔总结的 OKR：“什么？怎么做，简单！”。
这个定义最有趣的地方在于理解目标和关键结果之间隐含的相互关系，毕竟没有定义目标和要达到的结果，就没有OKR!
从这一观点推断，我们可以说，正如没有关键结果就没有目标一样，OKR 模型不应该在不清楚要实现什么的情况下应用于组织。
你的公司是否希望各领域之间有更多的协调？
更多的整合传播？
你想拥有以结果为导向的团队吗？
这些都是你要实现的 “什么”。那 “如何 “实现呢？与 OKR！
所以，首先，我们要了解公司的 OKR 到底是为了什么，了解公司所处的场景。
在做 OKR 之前
XX公司是一个在线支付平台，有一个联盟系统。
2016年成立，该公司的出现是为了改变数字市场，为联营公司和生产商带来更多的透明度、质量和关注。
成立仅一年，公司的收入已经比前一年增长了10倍。
它已经连续 3次（2017年、2018年、2019年）被评选为最佳信息产品平台，两次（2018年、2019年）被评为最佳CPA平台。
所有这些数据都验证了公司在发展中不可否认的成功。
粗略地看一眼，可能就不认为一个有这么多优点的公司会犯什么错误。
然而，处于指数型增长的企业遇到问题是非常常见的，这些问题会对企业的战略产生负面影响，最终被增长所掩盖。
做 OKR 之前的业务诊断
公司合伙人向我们讲述了他在接触 OKR 和 Tita 之前的一些看法。
“在学习 OKR 方法论之前，我们面临的是计划效率不高，执行能力也不强的情况。我们无法专注于公司的重点工作。”
表明，当公司的战略组织跟不上业务发展的步伐时，就会成为阻碍团队高水平发挥的主要障碍。
这时恰恰是业绩和定位出现差距的时候。
“我们没有明确的交付，部门之间缺乏沟通和透明度。总有那些声音说研发团队不给力，或者说问题出在商务团队身上等等。我们的管理和速度都不给力，每天都有那种不断救火的感觉”。
公司在成长的时刻迷失方向是很常见的，因为从这个意义上说，客户的需求也大大增加了，管理冲突更加复杂，能够在每天到来的变化和信息量中找到重点。
识别公司的挑战
公司在成长过程中遇到了一些挑战。
除了该公司合伙人列举的困难外，我们还能发现以下几点：
缺乏对优先事项的关注；
缺乏沟通；
部门之间缺乏透明度；
在管理上缺乏速度；
“我们在一次活动中了解了 OKR 方法论，开始更深入地研究它。我们看到Tita在网络上已经有很多案例素材，所以才会找你。我们认为有必要进行更密切的监督，以便在小组内传播结果文化。”
正是从发现挑战中，公司看到了OKR可以成为解决方案。
如前所述，公司董事能够发现他们的 “是什么”，即阻碍他们经营的业绩差距，并在 OKR 身上看到了解决这些障碍的 “方法”。
在思考 “如何 “之前，先找到你的 “为什么”
OKR 模式的出现，是作为解决组织非常好的问题的答案。
只有当你明白了它存在的原因和用途，它的实施才会长期有效，才会有效果。
在你的组织中，OKR 的目的与如何实现它同样重要，甚至更重要。
当确定了公司需要应对的挑战，并感受到 OKR 在解决问题方面的价值时，就可以行动了。
这时，所有的理论都变成了实践，好处变成了实实在在的好处，效果也是实实在在的。
我们来看看 OKR 是如何帮助公司解决他们的难题的：
OKR如何帮助解决缺乏对优先事项的关注？
第一步是向公司管理层了解他们希望达到的目标以及他们对企业的愿景是什么。
毕竟，专注是 OKR 的主要好处之一，因为它迫使你做出选择，并优先考虑一些关键目标和关键结果，这对企业的成功至关重要。
“在Tita的帮助下，我们能够确定2020年要关注哪些目标，现在大家都看到了努力的意义，我们同时也感受到了公司战略管理的巨大进步。”
OKR是如何帮助解决缺乏沟通的问题的？
“OKR 是沟通的主要工具。首先是沟通！”
通过 OKR，公司无时无刻不在沟通应该把什么作为重点，由此，团队沟通如何帮助实现目标。
它是网络中的一种交流和协作工具。
OKR 如何帮助解决透明度不足的问题？
OKR 本质上是一个透明的工具。
所有 OKR 对组织中的每个人来说都是可见的，因为它们需要被理解和背景化，这样团队和人员才能决定如何为实现组织的目标做出贡献。
透明度是一个可以产生参与感的因素，所以应该在组织中战略性地使用它。
随着 OKR 的透明化，人们了解他们的发展方向，以及他们如何帮助实现这一目标。
“我们觉得各部门的沟通和透明度越来越好。而最主要的是：我们取得了很好的成果。”
OKR是如何帮助解决管理中速度不足的问题？
OKR是一种敏捷的管理方法论，本质上是动态的，可以让企业实时适应变化和新的业务需求。
短周期和签到会议验证了事情的对错，可以对主要问题迅速采取行动。
有一个活生生的、适应性很强的管理层在手，会给我们带来很多解决问题的敏捷性!
“有几个好处，突出了沟通、透明和就事论事。我们开始将结果作为我们一切工作的中心”。