新开的美发店

昨天和一个朋友见面，发现她变了新发型。新发型非常适合她的脸型和个人气质，整体显得非常的年轻得体，我禁不住夸奖了几句！她和我讲起了剪发的故事。

去年冬天她想换个新发型，正好小区楼下不远处新开了一家美发店。店面装修高档、窗明几净、各类设备齐全、剪发小哥一个个统一服装、干净利落，天天早晨还在门口元气满满的做早操。想着第一一距离家近方便，第二小区内的店铺服务应该不差，再一问价格在能接受的区间，二话没说决定试一试。

接待她的是位精神的小伙子，自称“Tony”，身份是发型总监。“Tony”总监口才极佳，一场交流没过半就成功忽悠朋友办了千元的卡。谁成想总监的美发技术实在糟糕，剪出来的发型惨不忍睹。朋友吐槽：他哪里是美发，他那是毁发！朋友是从事美术设计方面工作的，当然不能容忍自己非常糟糕的形象，所以整个冬天只能无奈地扎起头发出行。如此的结果，一个冬天下来竟然冻了耳朵，懊恼极了！熬到可以头发可以修剪的长度，急忙去远一点那家店铺找原来熟悉的理发师进行了修剪，所以才成就了现在清新丽人动感十足的发型。

由于剪发实在太烂，卡又是不退的，朋友无奈将剪发卡转成了护理卡，每周定期护理头发，谁成想这样也踩了美发店的坑。初次护理结束签字她发现余额不对，询问后才发现洗发也是要收费的，不贵二十多块，但体验感差极了。此后她每次都在家洗好头发才去做护理。每次进出小区，也是离美发店能躲多远躲多远。

本来一家占尽了天时地利人和之利的美发店，为什么到最后却发展成了客户避之不及的对象？

我们看看这家新开的美发店是如何把一把好牌打烂的？

1 没有核心竞争力。作为美发店，自然是给大家带来美，核心能力当然是美发技术要过硬！至少有几个蓝翔出来的美发师吧？不是挂着总监的牌子你就是技术过硬的大咖了！不是店铺装潢高档，技术就高档啦！首先你得具备精湛的技术，其次才有底气和资本来推销你的各种套餐和消费卡！

2 店铺定位不明。开店可以开高大上的高端路线，也可以面向中产精英，还可以走亲民路线。不管选择怎样的定位，都要根据你的定位选址、装修、招聘人才。作为小区内的店铺，多是回头客户，如何让客户再次回头是店家要下的功夫，而不是各种忽悠。做好每一个到店的客户，积累小区内的忠实客户，带动更多的小区内外的客户是最简单和明智的做法。如此的推销办卡挖坑策略实在是不明智，有点人常说的：吃相太难看了！

3 竞争力不足。小区内现有几家美发店，都是走亲民路线的小店铺。美发师通常都是简单粗暴型的一刀切，不管什么样的脸型和要求，基本上出来都是一个造型。（这也是朋友选择新店铺的一个理由）因为依靠小区很多怕麻烦的熟客支撑，所以才屹立不倒。大家都吃老本，不用心在挖掘客户，想着怎么样你都要来的心理，自然坐着等你上钩。其实反过来想，你只要做的比别家好一点点是不是就脱颖而出了呢？这个行业起点不高，开店也简单，稍微用点心，做好事不难的事情。

由此可见，不管你在哪里，从事什么行业，一定要有自己的核心竞争力、自己的定位、还要一颗向上的心。具备了这些，加上持续的做事，想不成功都难！