告别平庸：
1.每天坚持读书1小时；
2.坚持提升专业，成为单位专业权威；
3.战胜两个坏毛病--拖延与抱怨；
4.先从形象上改变，提升你的自信；
5.时常反省自己，但不诋毁自己；
6.向优秀的人学习；
7.坚持早睡早起；
8.坚持体育锻炼；
9.保持微笑。
保持高效：
1.如果你没有按时完成某项紧急任务，那是因为你没有把这个任务看得非常紧急。
2.每天只计划4-5小时用于真正的工作。
3.当你在状态时，就努力工作，不在状态，就好好休息。
4.在有限的时间内，我们常常会更专注、效率更高。
5.不要同时安排很多件事情，这只会消耗注意力。
6.工作时间越长，并不等于效率越高 。
7.动手做，胜过任何完美的想象。
8.进入工作状态的最佳方式就是工作，从小任务开始做起，让这工作运转起来。
9.清楚当天必须完成的事情是什么，只去做那件影响最大的事情。
10.从来没有两个任务会有相同的优先级，总有一个更重要，仔细考虑待办事情列表。
11.把不切实际的任务分割成合理的小任务，只要每天都完成小任务，你就会越来越接近那个大目标了。
12.如果某件事别人做也可以做到八成，那就交给别人做吧。要学会授权，借用他人力量。
13.忘记昨天的失败，只考虑今天和明天。
14.给所有事情设定一个期限，不要让工作无限期地进行下去。
15.多做笔记，好记性不如烂笔头。
16.写下那些影响你注意力的东西，胡思乱想的东西或新的点子。
17.工作-放松-工作=高效（番茄工作法）
18.适当休息。
——人民日报节选
李开复：瞎忙族与高效人士的13个不同点
忙碌人士：好像他们有非常紧急的任务
高效人士：对整体生活有具体的任务
2.有非常多优先级事项
只有少数几个优先级事项
3.不假思索回答“好的”
回答“好的”之前先三思
4.专注于采取行动
专注于行动的明确性
5.来者不拒
闭门谢客
6.不停强调自己有多忙
让结果说话
7.总是说自己没时间
把时间花在真正重要的事情上
8.同时考虑多重任务
专注于一件重要目标
9.信息邮件秒回
花一点时间组织完善的回答
10.希望周围的人也一样忙碌
希望周围的人也一样高效
11.试图讨好唱反调的人
试图讨好目标客户
12.总是强调即将发生的改变
不断成长去做出改变
13.寻求建议
真正采取行动并完成
高效的工作习惯
整洁舒适的工作台
1.笔记本+笔：方便进行会议记录或思路整理；
2.台历：将重要工作任务deadline标注在上；
3.便利贴：辅助台历做工作任务备忘；
4.收纳盒：可将纸质文件归纳后存档、也可摆放眼镜盒等杂物。
及时清空收件箱
1.2小时内清空自己的收件箱，不仅帮助自己的大脑保持高速运转，也能帮助节省那些需要你回复后才能行动的同事宝贵时间，这在竞争激烈的行业中非常必要；
2.为邮件贴上合适的标签，搜索不必再为遗忘标题所困
3.利用邮件中的日历功能记录每日工作时间分配，更加直观地掌控自己的时间。
发邮件尽量精简
文字最好控制在3x5英寸的空间内，大约是一张照片的大小，让阅者2、3s迅速浏览全部内容，不需卷动画面
每一封邮件内容8到12句范围内
超过20字换行
超过三行必须空行
文件整理上，做个处女座
1.相关文件放一起，不管格式，这样查找不易漏掉；
2.正编辑的文件，将带做的和已完成的区分开，随时警告自己尽快处理，留给自己清洁桌面；
3.分类的细化意味着层级增多。层级越多，浏览效率越低，整个结构最好控制在三级以内；
4.越常用的级别，级别就应该越高，可以更快的访问（可创建目录的快捷方式到桌面）
用大脑思考，而不是记忆
借助APP 协调处理任务
1.清单类：滴答清单、奇妙清单（记录每日待办事项，将大脑清空，有更多精力思考）
2.项目管理类：omnifocus、teambition（适合多项目多任务同时处理的职场人士）
3.实用工具类：微云、坚果云、PDF Expert、Scanner Pro...极大帮助提高效率
4导图：xmind、ithoughts、mindjet、帮助理清工作思路、对于不知如何下手复杂工作特别有效、上手简单易学。
说话的学问
1.保持语速适中。可在每分钟120-160字之间调整，倾听自己平时说话的录音，做出调整。
2.保证用词精准。少用生僻词专业词，准确表达自己感受。
3.句子尽量简短。将表达的重点分123，一个重点一个重点表达，让对方可以完整接受信息。
4.眼神交流专注。但是不要盯紧对方的眼睛。
5.即时询问。避免重复沟通，同时避免反问、质问。“简短+精准”的汇报式提问最容易让对方给出精准的答复。
懂得拒绝
熟识同事、朋友，完全不认识的人最好直截了当说：抱歉，帮不上忙。或：现在真的很忙，抽不出时间。
面对客户不熟识的同事，首先说明无法答应的原因，表示歉意。然后，最重要的是帮助对方找到另一个更好的解决办法。
专注工作本身
要有好的绩效，你的出发点应该是工作本身，而不是绩效评量的名目。
提醒自己：该怎么把这件事情做好？必须加强自己哪方面的能力？
定期询问主管：我做的如何？尽量提出具体的问题，尽量随时和主管沟通自己的工作表现，而不是在每年一次的绩效评量时才做这些。
写出专业严谨的邮件
1.商务邮件，用公司域名的邮箱发。名片上不要印免费邮箱。
2.用真名，最好能让收件人一眼看出你的单位。比如我，可以用“刘润”或者“润米咨询-刘润”。
3.总结性的标题。邮件标题和发件人姓名是收件人最先看到的两样东西，一定要体现价值。可以用不到20个字，总结这封邮件的核心内容。“你好”“来自xx公司”“报价方案”，都不是一个好标题。“请审阅：X公司关于Y项目的方案和报价”，言简意赅，就好得多。
4.简单大方的格式。一个颜色，一样大小，一种字体。具体问题：分段，负责阅读逻辑；缩进，负责层次关系；加粗，负责突出重点。格式让位于内容。
5.合适的称呼或者问候语。外国人喜欢称呼对方“Dear xx”，你可以说“尊敬的张总”；外国人喜欢用“I hope this email finds you well”开场，你可以说“见信好”。未曾谋面的人，不要直呼其名，更要注意别弄错性别。
6.逻辑清晰的正文。邮件正文一定要分段，每段只讲一件事；每段的首句，是整段概括。用小段，不要用大段；用短句，不要用长句；用简单的词，不要用复杂的词；能用100个字讲清楚，不用101个。同样，为了对方的阅读体验，能用文字就不要用图片。图片加载慢，而且不能检索，隔段时间再找会很麻烦。
7.总结性的结尾。结尾部分总结邮件内容，强调需要对方跟进的事情，态度一定要诚恳。比如，“恳请您拨冗回复修改意见，非常感激。”然后，加上祝福语，比如，“祝：商祺”；亲密一些的，“祝：春安”；再亲密一些的，“祝：家人都好”。最后，署上名字。
8.附件。有附件时不要撂下一句“请看附件”就完事儿，最好在正文里对附件的内容和结论进行简单概述。分享一个经验：如果附件是表格，自己调整好格式、页边距，方便对方打印。
9.细心检查是否有误。按下“发送”键之前，再通读几遍邮件内容。检查是否有错别字，标题、称呼是否有误，附件能否正确显示。确认无误后，再发送。
10.良好的回信习惯。收到邮件要尽快回复，如果实在有事无法第一时间回复，也最好发一封“来信已收到，会尽快回复。祝好”的邮件告知对方。休假时，提前设置好自动回复。
11.善用回信的高级功能。比如，抄送、密送、回复、全部回复等功能。该给谁看，不给谁看，这些回信的专业方式，代表你的职业化程度。
12.如果邮件来来回回，甚至讨论的主题已经发生变动，最好修改邮件主题，或重新发一封新邮件，而不是文不对题的继续“盖楼”。
身处这个复杂的商业世界，只有洞悉其背后的规则和“套路”，才能做到一击致胜。