读书笔记:成为职场靠谱人的秘诀2解决问题的思路

解决问题的四种思路:

1运用结构化逻辑树分析

结构就是指解决问题的分析框架,结构化是指界定问题后,把问题细分为便于理解和操作的模块。结构化能让我们迅速把握问题的实质,然后形成可行的初始假设。把问题结构化之后有两个好处,一是处理起事情会更有条理,不会像无头苍蝇那样乱飞乱撞;二是能紧紧抓住事件最核心的原则

2假设性思考

可行的假设也就是解决问题的可能的途径,它可以让你忽略问题的细枝末节,将注意力集中在问题的主要矛盾上。


3设定工作步骤

细化解决问题的步骤、设定出具有逻辑性的工作步骤,把目标、任务落到实处。

4运用“云—雨—伞”的建议原则。

首先说你观察到的现状是什么,然后分析为什么会这样,最后提出你的解决方案,你就可以把你的意见和建议清晰地展现出来了。

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