用心谈判，赢得和合结局

当代一位著名学者曾说过：“心字的四笔分别代表情、义、谋、斗；分别是四大名著《红楼梦》——情、《水浒》——义、《三国演义》——谋、《西游记》——斗！”

仔细想想，不无道理。

一个来中国担任首席执行官的日本人曾自豪地说：“我在来中国之前《三国演义》已经看了12遍。”反观我们，又有人那着性子去多探索几遍呢？可能还沉浸在哪些似是而非的“成交谈判100招”中？如果这样，不论是不是先机早失，败局已定。

而一个从事谈判的人，如果能系统深入地研读这四大意味深刻的著作，以及其中形形色色的人物，汲取其中的精华，同时摒弃其中的不合时宜，至少在中国的商业江湖里可以撑起一片天。

在营销谈判过程中，所谓的技巧用的越少，客户满意度与成交率就会越高，尤其在那些经验丰富、精明过人的采购者面前，更应用心相待，用以和为贵的态度与之相处、相交。