中原焦点团队焦点初级32期梁怡2022年1月12日坚持分享第56天

当发现当事人的例外经验，千万别立刻建议当事人以该例外作为 问题解决的策略，也不要比当事人更为乐观，而是要先探问当事人对于该例 外所知觉的意义与重要性，以及是否同意尝试将该例外作为解决之道的要 素。换言之，例外乃散落于晤谈历 程中，需要训练有素的咨询师之耳去确认与珍视之。同时，咨询师的确需要 协助当事人去发现与认可自己已经拥有的正向优势力量为何，并能了解这 些优势力量是如何能被记得提取，如何运作以及如何展现的。所以,SFBT咨询师不仅仅是关注当事人的小 小成功之处而已，更要特别注意当事人已经尝试了什么方法，已经做到之 处，及其所反应的优势能力。一旦有例外经验的发现,咨询师要记得加以停 留探讨，除了有效方法之外，也需要多多连结当事人与当事人的感受、想法、 行动及其相互之间的连结。而倘若当事人不接受这些被发现 的例外，就得尊重地再重新开发之。