151、 [单选] 在风险管理会议期间，项目经理和团队根据风险应对计划分析到目前为止使用的资源，该使用什么工具或技术来评估余下项目风险所需要的资源？
During the risk management meeting, the project manager and team analyzed the resources used so far according to the risk response plan. What tools or technologies should be used to assess the resources needed for the remaining project risks?
A：技术绩效测量
Technical performance measurement
B：储备分析
Reserve analysis
C：风险分析
Risk analysis
D：偏差和趋势分析
Variance and trend analysis
正确答案：B 你的答案：C
解析：审题“评估余下项目风险所需要的资源”，定位“监督风险”过程组。该子过程组提到的储备分析工具（归属数据分析），是指在项目的任一点时比较剩余应急储备和剩余风险量。、虽然A选项跟“储备分析”一样归属数据分析，但是技术绩效分析是把项目执行期间所取得的技术成果和取得相关技术成果计划记性比较。
152、 [单选] 在客户验收项目可交付成果后，项目经理开始存档项目文件，同时，在完成前一个项目的收尾工作之前，项目经理被任命管理一个新的，引人注目的项目。项目经理应该怎么做？
After customer acceptance of project deliverables, the project manager began archiving the project documents. At the same time, before completing the closing work of the previous project, the project manager was appointed to manage a new and compelling project. What should the project manager do?
A：完成公司的最低记录保存要求
Complete the company's minimum record keeping requirements
B：开始在新项目上工作
Start working on the new project
C：与前一个项目的相关方商量
Consult with the stakeholders of the previous project
D：按照项目管理计划进行项目收尾
Conduct project closing according to project management plan
正确答案：D 你的答案：D
解析：题目明确提到“项目的收尾”，项目管理计划确定项目的执行、监控和收尾方式，因此需按照项目管理计划进行项目收尾，确保项目工作都已完成以及项目目标均已实现。 在项目未结束前，是否可以开展同步开展其他项目？当然可以！
153、 [单选] 一个设计团队被分配开发一项新技术，让公司能够符合新的政府规定，应该用什么来收集产品设计属性？
A design team was assigned to develop a new technology. To allow the company to comply with new government regulations, what should be used to collect product design attributes?
A：控制图
Control chart
B：需求跟踪矩阵
Requirements traceability matrix
C：工作分解结构（WBS）
Work breakdown structure (WBS)
D：亲和图
Affinity diagram
正确答案：B 你的答案：D
解析：审题：符合新的政府规定、产品设计属性；定位：收集需求，本过程组输出：需求跟踪矩阵。控制图用于确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。规格上限和下限是根据要求制定的，反映了可允许的最大值和最小值，用于监测各种类型的输出变量（详见8.3.2.5） 亲和图用来对大量创意进行分组的技术，以便进一步审查和分析，也是8.2管理质量会用到的工具（8.2.2.4可以对潜在缺陷成因进行分类，展示最应关注的领域）。创建WBS，输出范围基准
154、 [单选] 项目团队习惯于在制定好的变更控制过程之外进行变更。在一次团队会议上，向公司提出另一个变更请求。项目经理应该怎么做？
The project team has been accustomed to making changes outside of a well-defined change control process. In a team meeting, another change request was made to the company. What should the project manager do?
A：接受该变更请求，并继续管理项目以满足要求及进度计划
Accept the change request and continue to manage the project to meet the requirements and schedule
B：通知请求者应该通过变更控制过程来处理变更
Notify the requester that the change should be handled according to the change control process
C：召开一次团队建设会议，希望团队在所有变更之后重新走回正轨
Convene a team building meeting with the hope that the team will return to the track after all changes
D：向项目发起人询问有关变更和项目绩效的详细信息
Ask the project sponsor about detailed information about the change and project performance
正确答案：B 你的答案：B
解析：变更控制过程制定后，变更请求应该走变更流程；注意，一旦确定项目基准，也必须通过变更控制过程来处理变更；同时对配置管理计划中规定的配置要素的任何变更都应该提出变更请求，并经过正式变更
155、 [单选] 一个运营团队认为他们的技能在项目上是不必要的，团队士气低落，且团队成员试图阻止项目目标。项目经理应该怎么做？
An operating team believes that their skills are unnecessary on the project, the team morale is low, and team members try to stop the project objectives. What should the project manager do?
A：建议公司改变策略，并立即停止项目
Recommend the company to change its strategy and stop the project immediately
B：要求工会的支持来激励团队
Request the support of the labor union to motivate the team
C：根据项目成果的要求对运营团队进行培训
Train the operation team according to the requirements of project results
D：更换不满的团队成员
Replace dissatisfied team members
正确答案：C 你的答案：B
解析：团队士气低落、团队成员甚至试图阻止项目目标，此时应该开展“建设团队”，改进团队协作、激励员工。由于题目提到了团队的技能，因此采取”培训“技术，选择C
156、 [单选] 项目经理从制造商那里收到一个更新信息，说一个必要的设备修理可能会导致他们的可交付成果延迟接近八周时间。项目经理应该怎么做？
The project manager received an update information from the manufacturer saying that a necessary repair of the equipment could cause their deliverables to be delayed for nearly eight weeks. What should the project manager do?
A：确定关键路径
Determine the critical path
B：实施沟通管理计划
Implement communication management plan
C：执行假设情景分析
Perform what-if scenario analysis
D：对项目进度赶工
Crash on project progress
正确答案：C 你的答案：A
解析：PMBOK（6）P213-6.5.2.4制定进度计划-假设情景分析。可以根据假设情景分析的结果，评估项目进度计划在不同条件下的可能性，以及为应对意外情况的影响而编制进度储备和应对计划。
157、 [单选] 在经验教训会议上，团队的反馈非常积极，项目经理意识到这是团队不想损失可能获得的机会。若想获得团队的诚实反馈，项目经理应该怎么做？
At the lessons learned conference, the team's feedback was very positive. The project manager realized that the team did not want to lose the opportunities they might obtain. What should the project manager do to get honest feedback from the team?
A：进行匿名电子调查
Conduct an anonymous electronic survey
B：使用分析技术收集绩效和其他指标
Use analytical techniques to collect performance and other indicators
C：让发起人参与获得独立评估
Let the sponsor participate in independent assessment
D：正规团队成员的明显偏差
Significant variance of regular team members
正确答案：A 你的答案：A
解析：德尔菲技术。组织专家就某一专题达成一致意见的一种信息收集技术，相关专家匿名参与，组织者使用调查问卷就一个重要项目事项征询意见，然后对专家的答卷进行归纳，并把结果发还给专家做进一步评论。这个过程重复几轮后，就可能取得一致意见。德尔菲技术有助于减轻数据的偏倚，防止任何个人对结果产生不恰当的影响。
158、 [单选] 一个项目正在实施将为组织提供竞争优势的技术。项目经理了解到，一项刚推出的新技术可能导致计划推出的技术过时。项目经理应该怎么做？
A project is implementing a technology that will provide the organization with a competitive advantage. The project manager learned that a new technology that has just been introduced may lead to outdated planned technology. What should the project manager do?
A：忽略这技术的发展，并关注项目的原始范围
Ignore the development of this technology and pay attention to the original scope of the project
B：建议使用新技术来跟上最新的技术发展
Recommend to use new technologies to keep up with the latest technological developments
C：执行成本效益分析，以确定升级是否合理
Perform cost-benefit analysis to determine if the upgrade is reasonable
D：完成影响评估并为项目建议最佳可选方案
Complete the impact assessment and recommend optimal options for the project
正确答案：D 你的答案：D
解析：PMBOK（6）P117-4.6.1.4实施整体变更控制-变更请求。可能包括纠正措施、预防措施、缺陷补救，以及正式受控的项目文件或可交付成果更新，以反映修改或增加的意见或内容。
159、 [单选] 公司聘请一名项目经理来管理一个小型高端项目，如果这个项目成功，将会为公司带来额外的合作。有效的收尾过程是项目成功的关键因素。为确保成功，项目经理必须产生什么可交付成果？
The company hired a project manager to manage a small high-end project. If the project is successful, it will bring additional cooperation for the company. The effective closing process is a key factor in the success of the project. What deliverables must be generated by the project manager to ensure success?
A：验收文件
Acceptance documents
B：储备分析
Reserve analysis
C：进度报告
Progress report
D：采购审计
Procurement audit
正确答案：A 你的答案：A
解析：PMBOK（6）P123-4.7结束项目或阶段。包括确认可交付成果已交付给客户并已获得客户的正式验收；确保所有文件和可交付成果都已是最新版本，且所有问题都已得到解决。题干没有提及采购合同，不选D。
160、 [单选] 为获得新项目所需的资源，项目经理必须得到所有职能经理的许可，这家公司的组织结构是什么？
To obtain the resources necessary for a new project, the project manager must obtain permission from all functional managers. What is the company’s organizational structure?
A：平衡矩阵型组织
Balanced matrix
B：弱矩阵型组织
Weak matrix
C：强矩阵型组织
Strong matrix
D：职能型组织
Functional
正确答案：B 你的答案：B
解析：弱矩阵型组织保留了职能型组织的大部分特征，其项目经理的角色更像协调员或联络员，他们的职权较低，需要向职能经理汇报。指南-2.4.4.1组织结构类型-表2-1组织结构对项目的影响
161、 [单选] 一名新的关键相关方担心项目经理没有进行项目进度的重要更新，为了预防这个问题，项目经理应该事先遵循什么？
A new key stakeholder was worried that the project manager failed to make important updates on the project progress. To prevent this problem, what should the project manager follow in advance?
A：相关方沟通需求
Stakeholder requirement communication
B：沟通管理计划
Management plan communication
C：工作绩效报告
Work performance report
D：项目沟通
Project communication
正确答案：B 你的答案：B
解析：PMBOK（6）P377-10.1.3.1规划沟通管理-沟通管理计划。描述将如何规划、结构化、执行与监督项目沟通，以提高沟通的有效性。
162、 [单选] 由于对项目无关事项的多次讨论和激烈争论。在项目启动大会上，项目经理无法解决所有事项。若要满足所有会议目标，项目经理事先应该做什么？
Due to multiple discussions and heated debates about unrelated project matters. The project manager is unable to address all agenda items at the project kick-off meeting. What should the project manager have done to satisfy all meeting objectives?
A：仅邀请关键项目相关方
Invited only the key stakeholders
B：计划更少的会议议程事项
Planned fewer agenda items
C：邀请主题专家（SME）
Invited subject matter experts (SME)
D：制定基本规则
Established ground rules
正确答案：D 你的答案：C
解析：9.1.3.2 团队章程。团队章程对项目团队成员的可接受行为确定了明确的期望。尽早认可并遵守明确的规则，有助于减少误解，提高生产力；讨论诸如行为规范、沟通、决策、会议礼仪等领域，团队成员可以了解彼 此重要的价值观。由团队制定或参与制定的团队章程可发挥最佳效果。所有项目团队成员都分担责 任，确保遵守团队章程中规定的规则。
163、 [单选] 批准项目章程之后，人力资源总监要求增加项目范围，一名项目团队成员在没有获得批准的情况下增加了这些范围。项目经理应该怎么做？
After approving the project charter, the CHO asked for an increase in the project scope. A project team member added these ranges without approval. What should the project manager do?
A：与该团队成员讨论该问题
Discuss this issue with this team member
B：执行实施整体变更控制过程
Perform integrated change control process
C：寻求项目发起人的指导
Seek guidance from project sponsors
D：与项目管理办公室（PMO）一起审查范围变更
Review the scope changes with Project Management Office (PMO)
正确答案：B 你的答案：B
解析：项目章程批准后，明确项目经理的职责和职权；整体变更控制过程贯穿始终，项目经理对此承担最终责任，且负责对变更请求有批准、推迟或否决（或项目发起人）。因此，相关方提出变更请求都应该实施整体变更控制过程（注意基准确认前后略有不同）。
164、 [单选] 市场营销总监和项目经理开会概括了今年的营销目标，以及为了实现这些目标需要完成的项目。这些要求项目经理确保项目按指示交付。为了获得批准，项目经理下一步应该怎么做？
The marketing director and project manager met to outline this year's marketing goals and the projects that needed to be completed to achieve these goals. These require the project manager to ensure the delivery of the project as directed. What should the project manager do next to obtain approval?
A：将项目经理计划提交给发起人
Submit the project manager plan to the sponsor
B：参与制定项目章程
Participate in project charter development
C：定义项目范围说明书
Define the project scope statement
D：定义项目需求
Define project requirements
正确答案：B 你的答案：B
解析：考点：项目章程定义：有项目启动者或发起人发布的，正式批准项目成立，并授权项目经理使用组织资源开展项目活动的文件。而且，题目并没有明确这些项目是否成立，所以第一步应该正式成立项目，选B
165、 [单选] 在准备演示项目管理计划时，一些部门经理对该计划的方向和范围表示不确定，项目经理应该怎么做？
While preparing the demonstration project management plan, some department managers expressed uncertainty about the direction and scope of the plan. What should the project manager do?
A：变更项目风险登记册并确保项目按计划进行
Change the project risk register and ensure that the project is carried out according to plan
B：执行相关方分析以获得对该计划的共识
Conduct stakeholder analysis to gain consensus on the plan
C：寻求项目发起人对批准项目计划的支持
Seek support from project sponsor for approval of project plan
D：提出变更请求，更新项目范围，以满足相关方的期望
Make a change request and update the project scope to meet stakeholders' expectations
正确答案：B 你的答案：D
解析：PMBOK（6）P86-4.2.3.1制定项目管理计划-项目管理计划。说明项目执行、监控和收尾方式的一份文件，它整合并综合了所有子管理计划和基准，以及管理项目所需的其他信息。计划应该是项目主要相关方的共识。
166、 [单选]客户识别到一个新实践产品的性能问题，项目经理应使用哪一个质量成本（COQ）类别来估算这项成本？
The customer identified a performance issue for a new practice product. Which COQ category should the project manager use to estimate this cost?
A：预防成本
Preventive cost
B：外部失败成本
External failure cost
C：评估成本
Assess cost
D：内部失败成本
Internal failure cost
正确答案：B 你的答案：A
解析：考点：质量成本.不一致成本.外部失败成本：客户发现的。 预防成本、评估成本是为了“规避失败”，题目提到了性能问题，而且是客户识别的，所以选择B
167、 [单选] 一个项目中途，发起人想要改变交付进度计划，项目经理下一步应该怎么做？
In the middle of a project, the sponsor wants to change the delivery schedule. What should the project manager do next?
A：确定这对项目关键路径的影响
Determine the impact of this on the critical path of the project
B：将其添加到问题日志中
Add it to the issue Log
C：提出一项变更请求
Make a change request
D：使用进度压缩技术
Use schedule compression technology
正确答案：C 你的答案：C
解析：PMBOK（6）P113-4.6实施整体变更控制。审查所有变更请求、批准变更，管理对可交付成果、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通。
168、 [单选] 一个计算机更换项目延迟了两周时间，因为团队发现一些组件存在质量问题，项目经理应该怎么做？
A computer replacement project was delayed for two weeks because the team found quality problems in some components. What should the project manager do?
A：提交变更请求
Submit a change request
B：重定项目进度计划
Redevelop the project schedule
C：更新项目管理计划
Update the project management plan
D：取消项目
Cancel the project
正确答案：A 你的答案：A
解析：审题，项目进度已经滞后，若采用“控制进度”的工具和技术后，可能会对进度基准、范围基准、项目管理计划或者其他组成部分提出变更请求，因此选择A。B、C的更新要在变更请求实施整体变更控制过程后，D过于极端。
169、 [单选] 对于由不同国家消费资源提交的可交付成果，项目经理识别到一些质量问题，确定这些问题来自于某国所使用的材料质量。项目经理下一步应该怎么做？
For deliverables submitted by different countries' consumption resources, the project manager identified some quality problems and determined that these problems were derived from the quality of materials used by a country. What should the project manager do next?
A：审查项目的质量标准
Review the project's quality criteria
B：通知客户
Notify the customer
C：将问题升级上报给高级管理层
Report issue upgrade to senior management
D：要求资源使用质量更好的原材料
Require to use better quality raw materials
正确答案：A 你的答案：D
解析：”控制质量”过程组核实项目可交付成果和工作，是否已经达到主要相关方的质量要求，可供最终验收。题目中项目经理识别了质量问题，下一步要做的是审查质量标准，分析存在的质量问题与标准之间的差异以及下步解决方案，因此选择A
170、 [单选] 项目经理正在实施一个预算紧张的项目，为确保项目成功，项目经理在制定项目章程时应采用什么？
The project manager is implementing a project with tight budget. To ensure the success of the project, what should the project manager use while developing the project charter?
A：经验教训
Lessons learned
B：质量测量指标
Quality metrics
C：战略计划
Strategic plan
D：成本基准
Cost baseline
正确答案：A 你的答案：D
解析：PMBOK（6）P79-4.1.1.4制定项目章程-组织过程资产。包括历史与信息经验教训知识库
171、 [单选] 项目经理在项目中途发现，一个环境机构的新主任担心该项目可能会对环境造成严重影响，并且该主任正在影响项目发起人。项目经理下一步应该怎么做？
The project manager discovered in the middle of the project that a new director of an environmental agency was concerned that the project could have a serious environmental impact and the director was affecting the project sponsor. What should the project manager do next?
A：将该主任添加到相关方登记册中
Add the director to the stakeholder register
B：要求项目发起人预告与该主任之间的互动
Request for interaction between the project sponsor and the director
C：继续执行项目
Continue to implement the project
D：停止工作，直到主任担心的问题解决
Stop working until the issue that the director is concerned about is solved
正确答案：A 你的答案：A
解析：审题”一个环境机构的新主任“，说明之前相关方未被识别，因此下一步应该将相关方添加到相关方登记册中，分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和对项目成功的潜在影响。
172、 [单选] 一个项目团队正在不同时区工作，团队成员之间经常出现误解，尽管项目经理试图解决这个问题，但这个问题一直没有得到解决。若要改善这种情况，项目经理应该怎么做？
A project team is working in different time zones. There are frequent misunderstandings among team members. Although the project manager tried to solve this problem, the problem has not been solved. What should the project manager do to improve this situation?
A：在团队会议上解决这个问题
Solve this problem at the team meeting
B：与每位团队成员分别解决这个问题
Solve this problem separately with each team member
C：修订沟通管理计划
Revise the communication management plan
D：审查相关方的需求
Review the stakeholders' requirements
正确答案：C 你的答案：C
解析：PMBOK 第六版第十章概述中提到“在项目沟通中，需要尽力预防理解错误和沟通错误，并从规划过程所规定的各种方法，发送方，接收方和信息中做出谨慎选择”。由此可见，沟通中出现无解，应从规划过程相关的方法（修订沟通管理计划）的方向去解决
173、 [单选] 一个项目已经结束，然而项目经理和项目团队成员仍然被要求解决技术问题,进行一些小的变更，并评估新的需求，若要保证项目开发的产品现在具有运营支持，项目经理应该怎么做？
A project is over. However, the project manager and project team members are still required to solve technical problems, make small changes and evaluate new requirements. What should the project manager do to ensure that the products developed by the project now have operational support?
A：执行项目转交
Execute project transfer
B：获得项目验收
Obtain project acceptance
C：解散项目团队并找到一个新项目
Disband the project team and find a new project
D：就像产品在开发中一样满足所有剩余需求
Meet all remaining requirements just like in product development
正确答案：B 你的答案：A
解析：PMBOK（6）P166-5.5.3.1确认范围-验收的可交付成果。符合验收标准的可交付成果应该由客户或发起人正式签字批准。应该从客户或发起人那里获得正式文件，证明相关方对项目可交付成果的正式验收。这些文件将提交给结束项目或阶段过程。
174、 [单选] 项目经理正在制定一个关键项目的资源管理计划，该项目涉及位于不同国家具有不同文化的资源，下列哪一项将帮助项目经理处理这种情况？
The project manager is developing the resources management plan for a key project that involves different culture resources in different countries. Which of the following will help the project manager deal with this situation?
A：团队建设活动
Team building activities
B：事业环境因素
Business environment factors
C：人际关系技能
Interpersonal skills
D：虚拟团队
Virtual team
正确答案：B 你的答案：B
解析：PMBOK（6）P315-9.1.1.4规划资源管理-事业环境因素。包括组织文化和结构、设施和资源的地理分布、现有资源的能力和可用性、市场条件。
175、 [单选] 对于一个新的研发项目，必须估算一些有风险活动的成本。为确保高准确性，项目经理应该使用什么估算技术？
For a new R&D project, it is necessary to estimate the cost of some risky activities. What estimation techniques should the project manager use to ensure high accuracy?
A：参数估量
Parameter estimating
B：类比估量
Analogous estimating
C：质量成本（COQ）
Cost of Quality (COQ)
D：三点估算法
Three-point estimating method
正确答案：D 你的答案：D
解析：PMBOK（6）P244-7.2.2.5估算成本-三点估算。通过考虑估算中的不确定性与风险，使用三种估算值来界定活动成本的近似区间，可以提高单点成本估算的准确性。
176、 [单选] 产品设计被认为是各种制造问题的根本原因，若要在将来避免面对同样的问题，项目经理应该怎么做？
Product design is considered to be the root cause of various manufacturing problems. What should the project manager do to avoid the same problems in the future?
A：执行实施质量保证过程
Implement the quality assurance process
B：审查过程改进计划
Check the process improvement plan
C：执行实施整体变更控制过程
Perform integrated change control process
D：更新经验教训知识库
Update the lessons learned repository
正确答案：D 你的答案：D
解析：PMBOK（6）P104-4.4.3.1管理项目知识-经验教训登记册。在项目早期创建，在整个项目期间可以作为很多过程的输入，也可以作为输出而不断更新。在项目或阶段结束时，把相关信息归入经验教训知识库，称为组织过程资产的一部分。经验教训可以供未来管理项目参考，实施质量保证不能避免同样的问题出现。实施质量保证避免同样问题出现也是参考经验教训的。
177、 [单选] 最近发布的一项新技术可以将正在进行的项目的开发任务加快30%，团队非常渴望使用这项新技术，但识别到由于缺乏知识和支持而可能出现问题的风险。项目经理和团队如何确定使用这种技术是否会让项目收益？
A recently released new technology can accelerate the development of ongoing projects by 30%. The team is very eager to use this new technology, but it identified the risk of possible problems due to lack of knowledge and support. How can the project manager and team determine whether using this technology will benefit the project?
A：审查风险管理计划，以确定新技术是否是一项不必要的风险
Review the risk management plan to determine if the new technology is an unnecessary risk
B：执行定量风险分析，且如果风险排在前10位，就拒绝使用这项新技术
Perform quantitative risk analysis and reject the use of this new technology if risk is ranked in top 10
C：使用挣值技术，如果挣值分析乐观就使用这项新技术
Use earned value technology if the earned value analysis is optimistic
D：执行敏感性分析以确定对项目结果可能的影响
Perform sensitivity analysis to determine possible impact on project results
正确答案：D 你的答案：D
解析：PMBOK（6）P433-11.4.2.5实施定量风险分析-数据分析-敏感性分析。有助于确定哪些单个项目风险或其他不确定性来源对项目结果具有最大的潜在影响。它在项目结果变异与定量风险分析模型中的要素变异之间建立联系。
178、 [单选] 一个组织正在开始一个大型的，首个这种类型的项目，项目经理与相关方召开会议。以识别潜在的项目问题。项目经理应该使用什么工具和技术来改进会议的结果？
An organization is starting a large, first-of-its-kind type of project. The project manager holds meetings with stakeholders to identify potential project issues. What tools and techniques should the project manager use to improve the meeting results?
A：头脑风暴，德尔菲技术和访谈
Brainstorming, Delphi technique and interview
B：头脑风暴，因果图和流程图
Brainstorming, cause and effect diagram and flow chart
C：头脑风暴，风险分类和专家判断
Brainstorming, risk categorization and expert judgment
D：头脑风暴，影响图以及优势丶劣势丶机会与威胁（SWOT）分析
Brainstorming, influence diagram and SWOT analysis
正确答案：A 你的答案：A
解析：考察识别风险的工具技术，因果图，风险分类，影响图都是用于风险分析排除，选A
179、 [单选] 在执行项目期间，发生了一个意外情况。项目经理应该审查哪些信息来确定适当的行动？
An unexpected situation occurred during the implementation of the project. What information should the project manager review to determine the appropriate action?
A：团队社交门户
Team social portal
B：项目管理计划
Project management plan
C：经验教训
Lessons learned
D：专家判断
Expert judgment
正确答案：B 你的答案：B
解析：应查阅项目管理计划的各种子计划，以确定该意外情况对项目的成本，进度等方面的影响，并查看已规划的应对措施。
180、 [单选] 由于项目执行期间的范围变更，项目经理确定供应商必须对一个已在使用的产品模块进行变更，项目经理应该先做什么？
Because of scope changes during project implementation, the project manager determined that the supplier must make changes to a product module that was already in use. What should the project manager do first?
A：准备一份变更请求，以更新供应商的合同条款
Prepare a change request to update the supplier's contract terms
B：检查采购管理计划和合同条款
Check the procurement management plan and contract terms
C：将此信息更新到风险登记册和问题日志
Update this information to the risk register and issue log
D：直接与供应商谈判达成一致
Negotiate directly with the supplier to reach a consensus
正确答案：A 你的答案：A
解析：题干“确定供应商必须对……变更”已经确定了要变更，那么直接准备变更请求走变更流程
181、 [单选] 一个项目需要进行一个新国家销售产品的可行性研究。项目经理应使用什么合同类型？
A project needs to conduct a feasibility study on promoting products in a new country. What type of contract should the project manager use?
A：工科合同（T&M）
Time and Material (T&M) Contract
B：总价加经济价格调整合同（FP-EPA）
Fixed Price with Economic Price Adjustment (FPEPA) Contract
C：成本加奖励费用合同（CPAF）
Cost Plus Award Fee (CPAF) Contract
D：成本加激励费用合同（CPIF）
Cost Plus Incentive Fee (CPIF) Contract
正确答案：A 你的答案：A
解析：由于是新国家销售产品的可行性研究，所以不确定性较大，无法快速编制出准确的工作说明书。根据PMBOK第六版12.1.1.6中对合同类型的描述，选择A工料合同。
182、 [单选] 创建项目章程的项目发起人需要已包含工作的成本估算，由于组织已经完成许多类似的项目。发起人寻求项目经理的帮助。项目经理应该使用什么来创建适合的估算？
The project sponsor who creates the project charter needs the cost estimate of the containing work, as the organization has completed many similar projects. The sponsor seeks the help of the project manager. What should the project manager use to create a suitable estimate?
A：粗略量级估算
Rough magnitude estimating
B：自下而上估算
Bottom-up estimating
C：类比估算
Analogous estimating
D：专家判断
Expert judgment
正确答案：C 你的答案：C
解析：参见PMBOK第六版6.4.2.2，由于组织已经完成过“许多类似的项目”，所以可以使用过去类似项目有的参数值为基础，来估算未来项目的同类参数或指标。
183、 [单选] 项目团队成员遗漏可交付成果。若要解决这个问题，项目经理首先应该做什么？
Project team members missed deliverables. What should the project manager do to solve this problem first?
A：收集由团队执行的活动和相关信息
Collect activities and related information performed by the team
B：将工作委托给高级团队成员，让其担任主管
Delegate the work to a senior team member as the supervisor
C：将所有团队成员的工作分成相等的部分
Divide the work of all team members into equal parts
D：提供培训，以便团队成员可以处理额外的工作
Provide training, so that team members can handle additional work
正确答案：A 你的答案：A
解析：参见PMBOK第六版5.5 ， 项目经理目前正在进行确认范围过程，需要首先收集工作绩效数据和核实的可交付成果，再通过检查技术，判断遗漏了什么。
184、 [单选] 在项目启动大会之后，分配给项目团队的一位技术专家对被选中参与项目工作态度很消极，为避免对其他项目成员造成负面影响。项目经理应该怎么做？
After the kick-off meeting conference, a technical expert assigned to the project team was very negative about being selected to participate in the project. What should the project manager do?
A：请求人力资源部门替换这位技术专家
Request the human resources department to replace this technical expert
B：尝试去理解这位技术专家的态度，并基于收集到的信息再采取进一步行动
Try to understand the attitude of this technical expert and take further action based on the information collected
C：给该技术专家发出书面警告他言行的不当，以避免对其他成员造成负面影响
Give the technical expert a written warning of his improper words and actions to avoid negative impact on other members
D：给该技术专家分配一项可以避免跟其他人有互动的任务
Assign this technical expert a task that can avoid interaction with other members
正确答案：B 你的答案：B
解析：应首先尝试了解该技术专家态度消极的背后原因，再进行相关处理。
185、 [单选] 一份重要项目文件的过期版本被误发给一组项目相关方。更新问题日志之后，项目经理下一步应该做什么？
An outdated version of an important project document was mistakenly sent to a group of stakeholders. After updating the issue log, what should the project manager do next?
A：确定纠正措施并执行缺陷补救。
Determine corrective actions, and perform defect repair.
B：确定预防措施并执行缺陷补救。
Determine preventive actions, and perform defect repair.
C：确定纠正措施并更新工作绩效报告。
Determine corrective actions, and update the work performance report.
D：确定预防措施并更新工作绩效报告。
Determine preventive actions, and update the work performance report.
正确答案：B 你的答案：A
解析：见PMBOK 8.3.1.3为了处理版本误发问题必须执行缺陷补救，为了避免以后发生同样问题需要确定预防措施。
186、 [单选] 一个平衡矩阵组织中的项目管理办公室（PMO）必须向CEO提供某项目状态，进度，资源统计和项目组合指标的季度报告，为完成这个目标，项目经理应该注意什么？
The project management office (PMO) in a balanced matrix organization must provide the CEO with a quarterly report on project status, progress, resource statistics and portfolio indicators. What should the project manager pay attention to in order to accomplish this goal?
A：沟通模型
Communication model
B：项目管理信息系统
Project management information system
C：会议
Meeting
D：绩效报告
Performance report
正确答案：D 你的答案：A
解析：工作绩效报告汇集了项目绩效和状态信息，可用于促进讨论和建立沟通。题干中表明需提交项目状态，进度，资源统计和项目组合指标的季度报告，正式非常重要的工作绩效报告，项目经理应该格外注意。A、B、C更多是沟通的工作和技术，在这里，D更合适。
187、 [单选] 项目发起人希望减少质量保证时间来缩短进度，项目经理应该怎么做？
The project sponsor wants to reduce the quality assurance time to shorten the schedule. What should the project manager do?
A：减少质量保证时间
Reduce quality assurance time
B：执行质量成本（coq）分析
Execute Cost of Quality (CoQ) analysis
C：告诉发起人项目管理计划中关于质量保证（qa）的部分
Tell the sponsor about the quality assurance (QA) part in the project management plan
D：与质量保证团队一起进行时间估算
Estimate time with the quality assurance team
正确答案：B 你的答案：C
解析：质量进度缩减必然会引起项目的变化，项目经理收到发起人项目质量的时间范围变更，要先分析计算然后再执行。必须开展COQ分析，才能验证是否能以及是否应该满足项目发起人的需求
188、 [单选] 因为所在国家的政治局势发生变化，项目经理的公司决定停止在此国发布新产品，并将产品等转卖给竞争对手，请问这是采取什么风险手段？
Because the political situation in the host country has changed, the project manager's company decided to stop releasing new products in the country and resell the products to competitors. What are the risk measures?
A：减轻
Mitigation
B：规避
Avoidance
C：转移
Transfer
D：接受
Acceptance
正确答案：B 你的答案：C
解析：风险规避是指项目团队采取行动来消除威胁，或保护项目免受威胁的影响。题目显示已经彻底放弃这个产品了，就绝对规避了。
189、 [单选] 由于一名资源过度承诺而导致一些任务未完成。项目经理意识到如果使用其他资源将不能按时完成关键路径。项目经理应使用什么来满足进度计划？
Some tasks have not been completed due to an excessive commitment of resources. The project manager realizes that the critical path will not be completed on time if other resources are used. What should the project manager use to meet the progress plan?
A：假设情景分析
Scenario Analysis
B：资源平衡
Resource Balance
C：赶工
Clock
D：资源平滑
Resource Smoothing
正确答案：D 你的答案：C
解析：资源平滑。对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。相对于资源平衡而言，资源平滑不会改变项目关键路径，完工日期也不会延迟。也就是说，活动只在其自由和总浮动时间内延迟。因此，资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化。这就意味着如果该资源在某些非关键路径上的浮动时间较多的话，也是有可能实现资源优化，满足既定的进度计划要求的。
190、 [单选] 一位关键相关方威胁起诉承包商，因为一个关键功能无法按预期执行，承包商却认为他们已经按照约定履行了合同。在采购行动之前 ，项目经理应该查看哪份文件？
A key stakeholder threatened to sue the contractor because a key function could not be implemented as expected, but the contractor thought that they had performed the contract as agreed. Before the procurement action, which document should the project manager check?
A：质量管理计划
Quality management plan
B：需求跟踪矩阵
Requirements traceability matrix
C：项目范围说明书
Project scope statement
D：验收标准
Acceptance criteria
正确答案：C 你的答案：B
解析：《PMBOK》第6版 154页，5.3.3.1:范围说明书。题干中描述的场景是甲乙双方对是否履行了合同产生分歧，遇到这种问题时要看承包商是否满足了验收标准，所以要去查询项目范围说明书。虽然为解决分歧，需要去查阅验收标准，但是题干中问的是哪份文件，所以不能选D。
191、 [单选] 制定项目章程时，销售团队和运营团队对高层次项目描述和需求意见不一致。项目经理应该怎么做？
While developing a project charter, a disagreement on the high-level project description and requirements occurs between the sales and operational teams. What should the project manager do?
A：使用专家判断来完成项目章程。
Use expert judgment to complete the project charter.
B：安排一次与项目发起人的会议。
Schedule a meeting with the sponsor.
C：应用引导技术解决问题。
Apply facilitation techniques for problem solving.
D：使用可用的详细信息完成项目章程。
Complete the project charter with the available details.
正确答案：C 你的答案：B
解析：指南-4.1.2.3人际关系与团队技能-引导，指有效引导团队活动成功以达成决定、解决方案或结论的能力。引导者确保参与者有效参与，互相理解，考虑所有意见，按既定决策流程全力支持得到的结论或结果，以及所达成的行动计划和协议在之后得到合理执行。
192、 [单选] 一个施工项目位于热带地区，该项目的风险登记册包括雨季洪水的风险，现在雨季已经结束，项目即将完成。应使用哪一项工具或技术来管理这个风险？
A construction project is located in the tropics. The project's risk register includes the risk of flooding during the rainy season. Now that the rainy season is over, the project is about to be completed. Which tool or technology should be used to manage the risk?
A：风险审查会
B：风险转移
C：风险规避
D：风险审计
正确答案：A 你的答案：A
解析：PMBOK》第6版 453页，11.7：监督风险，在控制风险中，经常需要识别新风险，对现有风险进行再评估，以及删去已过时的风险。应该定期进行项目风险审查会。
193、 [单选] 在执行一个几乎落后于进度的项目时，项目经理必须试运行一台新设备。一个会被该项目影响的当地组织要求立即停止项目，因为没有向他们提供批准项目的机会。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
While executing a project that is lagging behind the schedule, the project manager must try a new device. A local organization that will be affected by the project required an immediate stop of the project because there was no opportunity for them to approve the project. To avoid this problem, what should the project manager do in advance?
A：使用冲突管理技术
Use conflict management technology
B：获得所有相关方签署和批准项目章程
Get all stakeholders to sign and approve the project charter
C：使用谈判和影响技巧和技能
Use negotiation and influence skills
D：实施相关方参与计划
Implement stakeholder engagement plan
正确答案：D 你的答案：D
解析：《PMBOK》第6版 523页，13.3：管理相关方参与，被项目影响的当地组织干扰到了项目的执行，说明在相关方管理方面存在疏漏。
194、 [单选] 项目经理正在执行一个新的项目，以解决之前完成的一个项目的差距。项目经理首先应该做什么？
A project manager is executing a new project to solve the gap of a previously completed project. What should the project manager do first?
A：计划使用相同的项目资源
Plan to use the same project resources
B：准备项目管理计划
Prepare project management plan
C：定义要求，并最终确定范围
Define requirements and finalize the scope
D：参阅经验教训文件
Refer to lessons learned documents
正确答案：D 你的答案：D
解析：《PMBOK》第6版 79页，4.1.1.4：组织过程资产，项目经理在执行一个新的项目来解决上一个项目的差距，首先要查询组织过程资产，用来分析项目的高层次需求。
195、 [单选] 在一个高层管理会议上，定义了战略组织目标。其中一个目标是通过进入本地区内的一个细分市场提高 8%的销售组合。一名项目经理被任命管理这个项目。项目经理下一步应该怎么做？
At a senior management meeting, strategic organizational goals are defined. One of the goals is to increase the 8% sales mix by entering a market segment in the local area. A project manager was appointed to manage the project. What should the project manager do next?
A：执行成本效益分析。
Implementation cost-benefit analysis
B：召开焦点小组会议收集市场调研。
Hold focus group meeting to collect market research
C：执行相关方分析。
Perform related party analysis
D：查阅组织过程资产。
Review organization process assets
正确答案：A 你的答案：B
解析：商业论证或类似文件能从商业角度提供必要的信息，决定项目是否值得投资。高于项目级别的经理和高管们往往使用该文件作为决策的依据。在商业论证中，开展业务需要和成本效益分析，论证项目的合理性，并确定项目边界。8%为战略目标，商业论证中的成本效益分析论证战略目标的可行性及可操作性，从而进行项目边界定义。
196、 [单选] 项目经理与项目相关方开会，获得关于如何最好地向施工现场输送用品的信息和知识。属于哪种方法类型？
A project manager holds a meeting with project stakeholders to obtain information and knowledge on how to best deliver supplies to the construction site. Which method type is he or she using?
A：交互式沟通
Interactive communication
B：内部沟通
Internal communication
C：拉式沟通
Pull communication
D：推式沟通
Push communication
正确答案：A 你的答案：A
解析：《PMBOK》第6版374页，10.1.2.5：沟通方法-互动沟通，在两方或多方之间进行的实时多向信息交换。它使用诸如会议、电话、即时信息、社交媒体和视频会议等沟通工件。
197、 [单选] 项目经理收到一个请求，向额外的项目相关方发送状态报告。项目经理应该更新哪一份文件？
A project manager received a request to send the status report to the additional stakeholders. Which document should the project manager update?
A：项目章程
Project charter
B：变更日志
Change log
C：沟通管理计划
Communication management plan
D：相关方参与计划
Stakeholder management plan
正确答案：C 你的答案：C
解析：《PMBOK》第6版 377页，10.1.3.1：沟通管理计划，沟通管理计划中包括相关方的沟通需求，需沟通的信息，接收信息的人员或群体等信息。
198、 [单选] 由于客户对解决方案的期望得到满足，一个项目被终止，项目经理现在应更新哪一份文件？
Since the customer's expectations for the solution were met, a project was terminated. Which document should the project manager update now?
A：项目记录
Project records
B：经验教训
Lessons learned
C：相关方通知
Notice of stakeholders
D：项目演示
Project demonstration
正确答案：B 你的答案：B
解析：《PMBOK》第6版 39页，2.3：组织过程资产，组织过程资产中包括以往项目的经验教训和历史。项目虽然被终止，但是要对项目实施过程中暴露出来的问题进行分析总结，汇总入组织过程资产。
199、 [单选] 在一个价值200万美元的项目测试阶段，团队发现了一些缺陷，由于截止期限快到了，他们可能无法修复所有缺陷。若要确定集中哪项工作，项目经理应使用什么工具或技术？
During the testing phase of a $2 million project, the team discovered some defects. As the deadline is approaching, they may not be able to repair all the defects. Which tool or technology should the project manager use to determine which job to focus on?
A：帕累托图
Pareto diagram
B：矩阵图
Matrix diagram
C：散点图
Scatter diagram
D：专家判断
Expert judgment
正确答案：A 你的答案：A
解析：《PMBOK》第6版 303页，8.3.2.3：数据分析，帕累托图是一种特殊的垂直条形图，用于识别造成大多数问题的少数重要原因
200、 [单选] 在项目实施期间，一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定。若要确保项目团队按照项目范围工作，项目经理应该怎么做？
During project implementation, some team members complain that they are unsure about the project’s deliverables. What should the project manager do to ensure that the project team is working according to project scope?
A：审查执行、负责、咨询和知情（RACI）矩阵。
Review the responsible, accountable, consult, and inform (RACI) matrix.
B：更新沟通管理计划，澄清期望。
Update the communications management plan to clarify
C：与团队分享项目章程。
Share the project charter with the team.
D：将工作分解结构（WBS）分发给团队。
Distribute the work breakdown structure (WBS) to the team.
正确答案：D 你的答案：A
解析：WBS 是对项目团队为实现项目目标、创建所需可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解。