Miuka 《游戏化实战》图卡05｜所有权与拥有感

核心驱动力之四，所有权与拥有感。

这一驱动力是指：人们会关心、保护自己所拥有的事物，并持续投入时间、使其更符合自己的喜好。

这是因为在占有欲的影响下，当人们拥有某样东西时，就会高估它的价值，并愿意为维持拥有状态而持续付出。

而所有权与拥有感的来源则是付出。

游戏中，花费了两小时捏出一套人物形象的玩家比选择随机形象的玩家留存更高，因为他们花费了更多精力才得到这个形象。

同样，生活中人们也更乐于谈论由自己亲手组装而成的宜家家居。

社交平台也常常把用户的互动行为数据露出以强化用户对自己账户的拥有感，进而提升参与度。

另外，给予人们更多的选择权，也能让人产生所有权和拥有感，从而更有主人翁意识和自主性。

所有权与拥有感的另一个有趣的效应是，人们珍视自己的身份，会倾向于保持过去的行为习惯和说过的观点。

当人们做出口头、书面承诺之后不会轻易地爽约。销售代表们常常使用承诺约定的方式来锁定目标用户，降低客户的反悔率。

同样，B 站在注册会员的答题考试中，通过选择题的正误让用户意识到什么才是值得倡导的社区行为，并通过答卷的形式上交自己的承诺，使用户在进入社区之初便自觉承当起一份责任。

这种基于身份、过往言行和承诺去引发用户的拥有感和维护欲是此核心驱动力中最微妙的元素。