沟通⼼得体会（转载）

作者：佚名

      ⼀、专注

      在课程讲义的最开头就写到：“⾸先保持⾃⼰的空杯状态，没有任何不安全因素，只有你的⼼在幻化。”专注就是⼀种空杯状态，对沟通师来讲，做好沟通最关键的是要专注，⽽且是全程⾼度专注，做到⼀⼼不乱，淡定⾃如，时时觉知被沟通者的内⼼状态，这是做好沟通师最基本的要求，也是最重要的要求。当沟通师处于⾼度专注时，沟通的思路会变得⾮常清晰，沟通过程会⾮常流畅，沟通的细节会把握的很到位，沟通⼯作并不会有身体很累的状况，甚⾄会有⼀种被充电的感觉。

      ⼆、爱⼼和耐⼼

      爱⼼和耐⼼说起来容易，真正做到对待每个⼈每件事都能⽆分别的保持⼀颗爱⼼和耐⼼却是挺难的，但要想成为⼀名合格的沟通师，爱⼼和耐⼼⼜是必须的，爱⼼是耐⼼的基础，耐⼼是爱⼼的体现。在沟通过程中，对被沟通者发⾃内⼼的爱并没有⼀种爱的给予感，也不需要对⽅的肯定和赞美，只是⼀种⾃然的流露。

      三、责任⼼和平常⼼

      沟通师对被沟通者进⾏⼼灵沟通，与医⽣对病⼈做⼿术没有什么区别，每次沟通就是⼀次⼼灵⼿术，沟通师的每⼀句话都是指令，这个指令就是⼿术⼑，指令内容、声⾳⼤⼩、语调语速就好像下⼑位置、进⼑深度和⾏⼑⼿法，把握的好⼿术成功，把握不到位，⼿术效果就不理想或者失败，有时甚⾄能出现反向效果。⽐如重⼤种⼦被触动但⼜没有有效清理就退出了沟通，就会出现身体或情绪上的不良反应，如果不进⾏及时的补救处理，不适感会持续很久。所以，沟通⼯作就像⾛钢丝，沟通师必须要以⾼度的责任⼼认真对待每⼀次沟通⼯作。当责任⼼强过头的时候，责任⼼就变成了执着⼼，变成了强⼤的我执，这个时候已经不在“中”的状态了，很难让⾃⼰保持在空杯状态，就会对被沟通者有期待，沟通师的求⼼就出来了。沟通师在这种状态下的⼼灵沟通，就会出现不“和”的结果，如承接被沟通者的负能量、

      沟通效果不理想或好⼼办坏事等。所以，沟通过程中保持⼀颗平常⼼⾮常重要，要做到顺其自然，不急不躁，沉着淡定，接纳被沟通者的各种状态，始终保持⼀颗平常⼼，相信⼀切都有安排，⼀切都是最好的。

      四、感恩⼼

      当我们通过沟通帮助来访者清除了种⼦，解除了对⽅的痛苦的时候，会受到来访者的感恩。相反我们要感恩来访者对⾃⼰的成就，确确实实不是⾃⼰在成就被沟通者，⽽是被沟通者提升了⾃⼰，成就了⾃⼰。通过感恩⼼培养⾃⼰的谦卑之⼼，让⾃⼰始终保持⼀种中正状态，⼀种积极向上的正念状态。 当然，到了⼀定阶段，感恩⼼也会逐渐淡化、消失的，因为⼤家都是⼀体的，当沟通师的每次沟通感觉都在沟⾃⼰的时候，到底是谁感恩谁呢？⽽且在这种状态中做沟通，完全没有疲劳的感觉，有时会越做越精神。当我们的每⼀位沟通对象都成为了⾃⼰的时候，就等于我们开始接纳我们⾃⼰的⼀切，开始接纳这个世界所有的⼈事物，包括疾病，包括癌症。这个时候我们周围发⽣的⼀切都已不是对抗和冲突，都将成为我们的朋友和助缘。