上篇文章说了我为什么转行到保险经纪人行业
这是目前新兴的一个小众行业,有些朋友没听过
今天来给大家好好介绍下
大家以前接触的卖保险的大多属于保险代理人
其实不管是保险经纪人和保险代理人,都属于保险中介
保险中介是介于保险经营机构之间或保险经纪机构和投保人之间的,从事保险业务咨询与销售、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理算等中介服务活动,并从中依法获取佣金或手续费的单位或个人。
保险中介主体人主要包括保险经纪人,保险代理人和保险公估人等
保险公估人是指依照法律规定设立,受保险公司、投保人或被保险人委托办理保险标的的查勘、鉴定、估损以及赔款的理算,并向委托人收取酬金的公司
保险经纪人和保险代理人《保险法》里给出了明确的定义
今天我们具体来看下
保险经纪人和保险代理人有哪些不同
从4个方面给大家展开
划
重
点
立场不同
这个立场的不同是在《保险法》中就明确提出的。
保险经纪人是基于投保人的利益去帮客户在万千的保险产品中挑选适合客户的产品,收取咨询费的角色。
保险代理人是在保险公司授权范围内销售其产品并获得佣金的角色。
可以看出经纪人是和客户站在一边的,而代理人扮演的是客户面对面的角色。
虽然中国的百万保险代理人为推动中国的保险事业做出了很大的贡献,但产销分离是符合行业的发展趋势。
谁代表了客户的利益,谁就更能够获得市场的认可,这是必然的。
产品线不同
保险经纪公司与很多家保险公司合作,特别是明亚,目前合作的保险公司有100多家,产品线非常丰富,可以帮客户做优化组合,达到客户的需求。
保险代理人一定意义上说是隶属于某一家保险公司的,他只能销售自己所在保险公司的产品,虽然有些保险公司有一些不错的产品,但是不是这一家公司的产品就能满足客户的所有需求呢?
答案当然是否定的。所以也就限制了客户的选择。
如果客户不满意,就还得继续寻找另一家保险代理人,开始一遍遍的筛选,整个过程非常繁琐。
销售方式不同
经纪人为客户提供的是咨询式,顾问式的服务。
所有经纪人上岗都要通过经纪人执业资格考试,获得执业证书才能上岗。
在咨询阶段为客户提供的是咨询服务,根据客户的情况为客户设计符合该客户的保障方案。
有经验的经纪人在明亚1万多种产品海洋中选出最适合也最有益于客户的产品进行组合。其本质是知识付费,可以针对方案收取咨询费。
客户可以在经纪人那里只进行付费咨询,出方案。如果客户认可经纪人的方案,不想自己再去一一找保险公司投保,那么经纪人也可以帮客户去购买保险产品并为客户提供后续的服务。
保险代理人是为客户提供的推销式的保险服务。
代理人的目的就只有一个,就是让你购买他们家的产品。相信有很多客户都参加过保险公司的产品说明会,还有开门红等,代理人会想各种各样的方式给客户推销他们公司的产品。
举个简单的例子,经纪人和代理人的区别就像是医生和医药代表的区别。
经纪人想成为像医生一样的人,你生病了去找医生,医生不会一上来就说你要吃什么药,而是要先问你有什么症状,根据你说的症状,针对性的开出药方,让你去买药。
如果直接去买药,很有可能给你推销的药品是贵的或者提成高的药。
理赔服务不同
最后一点,也是最重要的一点!
经纪人在进行保险服务时,客户要签署一份委托服务协议,协议里会约定经纪人进行服务的内容,其中最重要的就是理赔服务,当客户发生理赔纠纷时,经纪人会依托经纪公司从公司的层面向保险公协商、索赔甚至维权。
在明亚,帮助客户解决理赔纠纷, 成功维护客户权益的案例数不胜数。
而代理人是隶属于保险公司的,一旦发生理赔纠纷,作为公司的员工,代理人没办法向自己的公司申诉,甚至为了利益,站在客户的对立面都有可能。
客户买保险产品是想买一份保障,而不是发生理赔时的不确定因素。
看完上面经纪人和代理人的区别,在购买保险产品时你会怎么选呢?
目前有哪些主流经纪公司?
说了这么多保险经纪人和代理人的不同,那么目前市面上有哪些主流的保险经纪公司呢?
目前中国有批准牌照的保险经纪公司500多家,但是大多数都是依托于大型企业做财产险的经纪公司。
像依托500强之首的国家电网做财产险的经纪公司——英大长安经纪公司,类似的公司还有中石油的昆仑经纪公司等。
明亚保险经纪公司是国内第一家将经纪人机制引入个人寿险领域的公司,相对于那些大公司的财产险,个人寿险业务才是真正和普通老百姓交集更多的,实实在在给老百姓带来了福利。
而且明亚还给经纪人缴纳五险一金,感觉到以人为本的情怀,明亚的学霸标签也让我觉得和优秀的人一起成长会很愉悦。
但我知道保险经纪这个行业后,也了解过一些其他的经纪公司,像大童,泛华,永达理这几个比较大的
大童:他的底层逻辑就是鼓励大家多招募,入职都很简单,团队做得越大,团队长基本不需要做业务就可以拿钱,员工大部分没有五险一金,虽然”买对赔好“对于客户还是有吸引力,但对于从业人员来说,基本法就体现了公司的价值观,还是跟我想的有差距。
泛华:偏向于做高净值客户的私募产品,对于我来说有点偏离做保险的初衷了,还是偏向家庭保障多一点。
永达理:给我一种原来保险公司打鸡血的那种感觉,基本偏向于做理财,聚焦养老年金,而不是配置家庭保障。