数字时代下技术、企业与个人

前言

如今技术的变革日新月异，在给我们带来美好产品和服务的同时，也制造焦虑、恐慌、失业等副产品。

作为企业和个人，如何在技术变革中尝试看到其变化背后的不变，跟上时代步伐进而获得发展和成长，是大家可能都在考虑的问题。

最近读了何宝宏的《风向》，作者采用了很多类比的方法，对技术的进化与革新、时下关键技术的危与机，数字时代的组织与个人等方面做了很多精辟的论述。这里做些摘录和整理供参考。

技术的进化与革新

技术的进化与革新，如同生物，有其”代”、“年龄”、“DNA”、“食物链”等生物特性。

技术的“代”

生物的“代”重点关注的是同一代人具有的共同特征，以时间为核心，如饮食、信仰和生活方式等。技术的“代”重点关注的是两代之间的明显改变，以“技术特点”为核心。

要成为“一代”技术，要么性价比比前辈技术高至少1个数量级，要么可以做前辈技术办不到的很多事情。如果兼备这两点，就很可能不仅是“新一代”技术了，如果再加上商业模式的改变，那就是颠覆性技术了。

技术的”年龄“

判断技术的年龄，与判断人类年龄的方法类似，一是看内心，二是看外表。所有的技术都会呈现两个看似相反而又相辅相成的发展轨迹：内部组成日益复杂，外部使用日趋简单。

通过技术的内外追求，可反推“技龄”：如果一项技术的创新主要体现在追求易用性，追求美学艺术，追求品牌，那么基本可以判断它已经是成熟技术了。

技术的”DNA“

产品的基因是双螺旋结构的，一条链是技术，另一条链是商业。彼此方向相反，相互缠绕。

当技术向商业妥协时，技术的道德信仰会被商业“扭曲”，即传统技术势力的演进式创新，直到整个技术生态不堪负重，重大分布式技术创新重新崛起；

而当商业向技术妥协时，道德正确的新技术会被重新树立起来，颠覆式创新的技术势力快速崛起，同时商业诱惑的红苹果很快就会出现，让技术新势力开始走向集中。

技术的”食物链“

在生物世界的生态系统中，是有食物链的，每种生物的地位并不平等。同样的，在技术世界的生态中，也是有依存链的，每项技术的地位也不平等。

一般来说，被其他技术“奴役”越多，被其他技术当作“食物”和“资源”的机会越多，貌似位于技术食物链低端的技术，江湖地位反而越高，越是稳定。

位于食物链低端的技术，是那些市场需求更大、通用性更强的技术，这些技术对上层的控制力也越大，话语权也越大。

时下关键技术的危与机

谈论时下的“风口”，离不开AI、区块链、大数据和智能汽车等。其机会中隐藏着危机，危机中蕴含的机会。

AI的悖论

AI成立的基本假设是“智能即计算”，即用计算机实现人的智能是可行的。

“智能即计算”和“计算不是智能”，毫无违和感地并存，只是因为我们固执且不断地修改什么是智能的标准，为了让人类的智能始终高于机器和其他生命。

所谓AI，就是机器还没有实现的那些智能。因此AI永远不可能成功，不可能超越人类的智能！

区块链隐忧

区块链的三大核心技术支柱，去中心化、匿名和防篡改。

但商业的力量更崇尚集中式控制；大数据的发展和用户画像的成熟，让匿名在数学上已经不可能；虽然区块链上的数据是可以防篡改的，但区块链本身是可以修改的。

区块链只是改变了信任的锚点，从机构转向了机器。但这台信任机器本身，也是由人制造的，是由多种技术组成的。而人可能出错，会导致组成的技术可能不靠谱。

大数据霸权与危机

在一个商业社会里，社会分工是基础，商品交换是关键。现在，虽然我们声称大数据是资产，是资源，是石油，是钻石，但大数据还不完全是商品，或是流通不畅，或是黑市交易。

现在的大数据产业还处于初期，虽然正在积累大量数据，但提炼出来的数据品质还不高，度量衡和交易的规则还没有被建立起来，保存的手段也比较原始。

21世纪是数据的世纪，数据霸权和数据危机将并存。

智能汽车的未来

观察汽车的发展，其被迫与马车行驶在相同的道路上，严格地说，是行驶在为马车设计的道路上。

今天关于自动驾驶可能产生的问题，和当年马车与汽车的问题争论几乎是一样的，只是把马换成了人。

今天的汽车还是“铁疙瘩”，是物理设备，用的是卖硬件搭售软件的商业模式。然而，信息业卖硬件的时代早已过去了，卖软件的时代也正在过去，现在是“软件即服务”的时代。

数字时代的组织与个人

数字时代，让“巨无霸”企业成为可能，个人却被沦落为数字化身的“新奴隶”。

赢家通吃“巨无霸”

规模效应，指企业在生产规模扩大后，单位产品成本就会下降，企业利润率就会上升；反向规模效应，指企业规模的持续扩张，企业自身变得臃肿，信息传递变缓甚至失真，成本随规模扩大不降反升。

“极限版”的规模效应，指产品的生产成本从第二个开始都趋于零；网络效应，指某种产品（或服务）对每位用户的价值，取决于使用该产品的用户数量。

工业经济时代，巨头会因规模效应出现，因反向规模效应而无法实现赢家通吃。但在数字经济时代，巨头也会因规模效应出现，但反向规模效应有可能会被网络效应抵消，巨头也就容易发展成超级巨头。极限版的规模效应与网络效应的叠加，使软件业赢家通吃的现象非常多。

生产关系的“落后”

随着全球工业品产能过剩，以及互联网打通了消费者彼此之间的联系，市场的主动权从生产商转移给了消费者。

世界正在加速变化，企业最核心的竞争力，正在从传统的追求效率，转向如何敏捷地适应市场变化和创新。

数字经济奔跑的新脚，仍穿着工业经济的“旧鞋”。我们需要为奔跑中的数字经济打造一双合脚的新鞋，时代需要数字社会学的开创者。

教育体系的“革新”

如果把人类碳基的大脑换成硅基的，9年义务教育的内容在1秒内就能全部写入大脑了，整个教育行业就直接消失了。互联网无处不在，大量记忆知识的能力已经不再那么重要。

工业时代的教育体系，已经无法适应数字社会的发展。现代企业呼唤的是创新型人才，需要系统知识，而不是要求每个员工都像机器一样工作。

知识吃货的”肥胖“

人类曾长期处于信息匮乏中，信息传播困难，“吃入”更多的知识，往往意味着智慧和财富。知识就是力量，知识就是财富。

信息革命让知识胖子与智慧分道扬镳，吃下再多知识的胖子，也没有互联网知道得多，因为知识富足后人类需要的是智慧。

遍地都是知识的吃货、知识的胖子，却越来越缺乏独立思考和充满智慧的人。信息冗余的时代，吃多了的知识胖子，也需要减肥了。

数字化身的”奴隶“

在物理世界里，个人的人身权和财产权已经摆脱了奴隶主、封建主、帝王等控制，受到了法律保护。但数据世界还处于蛮荒年代，数字化身的权力几乎被完全剥夺，是新时代的新奴隶、新附庸。

数据的“奴隶主”（如大型企业等）等在榨取数据化身的商业价值时，不会感觉到一丝丝歉意，反而会感觉是在拯救个人——这为了你好，为了让你过上更加美好的生活。数字化身是新时代的新奴隶。

后记

技术的进化与变革，自有其规律。数字时代下，企业的吞并、重组正在加速；知识吃货的“胖子”，也该减肥了！