守望相助 春暖花开——写给汇金国际小区全体居民的一封信

汇金国际小区的全体居民：

展信安好，见字臻心！

今天是2022年4月14日，谷雨前的春天，温润亲和，花草繁茂。这是大家居家不出、共同抗疫的第14天，很开心我们可以按既定的时点解除小区封控管理。非常感谢您在这些天里，克服诸多不便，与我们携手一起开展抗疫工作。

我们是汇金国际小区防疫管控服务专班的107名工作人员。这其中，有来自街道、派出所、社区的29名工作人员，有来自三真卫生服务中心的24名医护人员，有一直在您身边为您服务的长沙怡盛物业的54名物业工作人员。在这些天里，我们和很多基层同志一样，全力投入疫情防控工作，组织排查重点人员，深入每个小区开展核酸检测，动员每家企业、门店下载使用“场所码”，组织志愿者在大街小巷进行“小喇叭”宣传，陪同“大白”穿街走巷，上户为管控对象采集核酸……我们的许多工作人员已经连续战斗二十多天、熬了很多通宵了，但我们始终相信疫情终将过去，一切都会安好如常。

在汇金国际小区管控服务的这十多天里，我们习惯了每天行走在小区的小道上，查看秩序、清扫保洁、核酸检测、消杀作业、运送物资……小区里芳草青青、花香四溢，平常大家一定是习惯了下楼走一走，散散步、聊聊天，或者带孩子遛一遛、玩一玩，但当我们将小区管控的通知告知大家，请大家14天居家观察、宅家生活后，大家都是那么支持，那么配合，毫无怨言。这14天里，每每走在小区里，我们感受到的不仅仅是一种静谧，更是一种自律，大家“舍小家为大家”的精神，深深地打动了我们。

感动我们的，还有许多特别的人与事。小区里的许多居民，都是那么温暖、善良、美好。我们记得有位老爷爷，翻遍钱包一定要找四毛钱给帮他买药的工作人员；记得有位大姐，亲戚送了水果一定要分一些给搬运物资的物业人员；记得有位小伙，主动打电话给社区登记，报名参加小区志愿服务，大家的善意，温暖着我们，给予了我们很多前行的力量。

为了把工作做得更细致一些，确保每一户都核酸检测到位，我们对小区的住户反复核对，直到凌晨四点多钟，生怕漏掉任何一户；物业公司的19名工作人员穿着厚厚的防护服，浑身湿透，却一刻也不休息的向每一栋居民运送生活物资；对那些因特殊疾病需要去医院化疗、透析、看急诊，以及需要定期孕检的宝妈们，我们深知他们的时间绝不能延误，而在小区封控期间，就医有一些特定的流程与要求，我们生怕错过了每一户的具体时间，把每一个人的信息详细记录在我们的小本本上，不断查看，反复对接，设定办理期限。虽然我们彼此陌生，但在我们心里，小区里每一个人的平平安安、健健康康，就是我们最大的心愿。

即便如此，我们的工作一定也有一些做得不到位的地方。比如说，我们担心并不是所有的住户都会使用网络购物，于是收集了小区周边买米、买油、买菜、买水果、买零食、买药以及提供外卖的一些店铺信息和联系方式给大家，但我们没有考虑14天的生活需要，提供的可选信息还太少了；每一户家里都有一些具体的情况，我们了解得还不够全面，提供的服务还不够细致；受制于封控小区的管控规定，大家急于出行、办公、探亲的一些诉求，也没能得到最初想要的答复，对此我们深表歉意。

亲爱的汇金国际小区的居民朋友们，虽然小区将按既定的时点解除封控管理，但鉴于奥密克戎变异株的传播特点，以及当前国内疫情的严峻复杂形势，请大家按照“解封不解防”的要求，继续加强自我健康监测，不聚集、少外出，做好个人防护。小区也将继续做好人员进出管理，严格实行扫场所码、规范佩戴口罩等防疫措施，让我们一同守护我们来之不易的防疫成果。

14天守望相助的时光过后，迎接我们的必定是春暖花开。难忘与大家一起携手在汇金国际抗疫的日子，待到回望，我们的抗疫之路必当一路生花。

汇金国际小区防疫管控服务专班全体工作人员

2022年4月14日