疫情期间,老人因为没有健康码产生纠纷的事件,几乎每天都在各个地方上演。
安徽的戴大爷因为没有智能手机,无法提供健康码,徒步千里,耗时10多天,才从安徽毫州走到浙江台州投靠亲戚打工。
江苏镇江多名老人因无健康码被乘客赶下车。
一位黑龙江老人因为老人机没有健康码,进小区被值守殴打......
老人不会用健康码,有错吗?
爷爷奶奶那一辈的人并不知道健康码是什么,被司机拒载,被乘客谩骂的时候,他们心里该有多难受?
司机职责所在没有错,但老人同样无辜。数字化时代更新变革太快,老人与时代脱节,老人们也很无奈。
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其实老人与时代脱节的问题一直存在,因为疫情爆发,数字化管控更为严密,让矛盾显得更加尖锐。
其本质是公共服务体系不够完善,很多地方已经在探索相应的措施。
然而因为不同地区、不同场合的查验要求不同,解决之路任重道远。
但是,作为子女,我们是不是可以先行一步,做出一些努力改善父母出行的尴尬处境?
就像小时候他们教我们吃饭、穿衣一样,我们教他们如何适应这个数字化时代。
这一次,换我们做他们的引路人。
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很多年轻人会说,不是不愿教,是他们不愿学。
其实这很正常,他们的人生已经到了:升完级,打完怪,该笑看红尘,逍遥人世间的时候了。
结果你告诉他还得学会用智能手机,是不是像极了西游记里,成功取得真经的师徒四人开开心心回程。
结果被老龟坑了一把阴沟里翻船、苦哈哈晒佛经的剧情,你就说糟不糟心?
西游记你没看过,总有工作吧。好比你熬夜肝天肝地几个月做出来一份不错的项目,以为终于可以放松一下。
老板看了,眉毛一挑,上下嘴皮儿一碰,“不行,重新做。”此时你会不会想让老板原地飞升。
是不是能理解老人不想学的原因了?
其实很多老人一开始说不会玩,不想学,之后却玩得超级开心,不过碍于长辈的身份不得不一本正经端着架子。
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还有部分老人是真的不想学。
可能是因为不了解手机而产生种种担忧;也可能是因为没有智能手机,习惯了节约的他们怕浪费钱;也可能是因为怕耽误子女的时间;
还有的老人,想要学习,但在子女抱怨过几次后,就小心翼翼,不敢再问。
也可能,是个单纯的学渣。咋了,你自己是学渣还不允许你爷爷是学渣啊?
针对这种老人,首先,我们应该解决他们的心结,让他们对智能化设备的学习没有抵触。
从爷爷奶奶感兴趣的方向入手,或让他们体会到智能化、数字化的红利,薅薅羊毛。
有便宜可占,没有几个老人会抗拒学习。
简单小方法
1.从最基本的操作教起,接打电话、微信语音、视频通话等等。
2.示范一次,让父母操作一次,不断耐心重复,总有一天他们能学会。
3.隐藏大部分图标,只留常用app,把字体图标调大,以便老人辨认。
4.把常用功能设置成快捷图标,比如桌面防疫健康码。
改变一些小细节就能带来不一样的结果。如果父母实在学不会,不要强求,帮他们打印纸质健康码,做成工牌也行啊!
也许有人会认为,没有必要强行改变老人的生活方式,应该让他们安逸地颐养天年。
可事实上,他们大多数过得并不安逸。
况且,他们也有资格享受数字化带来的红利。如果能让他们也体会到玩手机的快乐,不是很好吗?
截止2017年底,中国65岁以上的老人占据总人口比例11.4%,约1.6亿人,这并不是一个小群体。
中国人口老龄化的速度非常快,这个数字只会越来越大。
公共服务体系的完善是有必要的,它应该随着科学技术一起进步。
技术有高度,也更需要温度,社会应该等一等走得慢的人。
更何况,我们都会变成将来的老人,善待老人就是善待未来的自己。
谁又能保证,当我们老了,不会被时代抛弃呢?