运营到底是什么

毕业季时,因为疫情的影响,本身的国际贸易专业完全不好找工作。因为长年关注互联网,所以在坊间一直流传着一句话:不知道做什么,但又想高于社会平均工资,那就从互联网行业最低门槛的运营做起吧。所以毕业之后决定从事在线教育互联网运营。

但对于运营是什么,完全没有一个很明确的概念,看了几本书,比如说比较出名的《运营之光》,看了之后大概有一点了解,但对于具体实操,面试时问你很具体的问题,其实还是一头雾水。

从网上了解到,运营分为内容运营、活动运营、用户运营、新媒体运营、产品运营。

对应围绕四个环节展开:拉新(引流)、留存、促活、转化。

我对这四个岗位很简单粗暴的理解就是,内容运营是写文章做视频的,活动运营就是策划一场活动,用户运营主要就是维护好社群,几千人的社群你要定期在里面发群公告、回答他们的问题,对应需要了解的就是一些微信操作工具。比如如何批量加好友不被封号,如何快速转发物料等操作。新媒体就是建立全网矩阵,在各个不同的平台,例如、知乎、头条、小红书等平台发布文章或者视频,对阅读量、点击量负责。

但运营其实所有的称号都是围绕工作职能来展开定义的。比如现在我就知道一个新的运营岗位诞生,叫本地化运营。

在线教育公司相应的还新增了本地化主讲岗位。全国各地各个学科的讲解,现在不在同一版本,而是根据不同地方不同版本来进行讲解。

我现在应聘了一个辅导运营的岗位,但从平日工作情况来看,更偏行政,负责统计统计和播报数据。对个人的成长并没有太大的帮助。

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