逆向思维

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    图中这句话表达的意思是:品牌的行为,是源自顾客的心智,不是品牌想这么干,而是顾客这么想,所以才这么干。举个正新鸡排的例子:正新鸡排的门店面积通常在5到30平米,投资3-20万即可把一个门店开起来。正新鸡排之所以扩张速度这么快,是因为它的战略源自顾客心智。正新鸡排抓住了加盟商的投资心理——现在有许多人,打工几年后积累了一些资金,不想再外出漂泊,一年见一次家人,于是,他们想自己回老家做点小生意,当老板。但是他们又没有很大的资金投入,当看到了适合的项目,又对这个不熟悉,心里没底。正新鸡排品牌方告诉加盟商:加盟我们,3万元就可以开店,我们教会你技术,给你提供所有原材料,帮助你选址,教你开店流程,给你装修方案,协助你做开业,还帮你重金打广告。您只要2个人在店里做生意就可以了,利润率不低于50%。

    加盟商一听,这不刚好是我所想要的吗?就算我啥不懂,有品牌方的全方位支持我就后顾无忧了,既可以少花点钱做投资,自己当老板,又能和家人在一起,非常符合自己的期望。正因如此,加盟正新鸡排的客户特别多,我们可以在大街小巷经常看见正新鸡排的门头。

    这个例子说明了:不是品牌方自己想做加盟,来扩大市场占有率,而是加盟商需要它,想投资它。不是正新鸡排的店面故意开这么小,是因为品牌方知道加盟商想要投资这样的项目——租金压力小,不是正新鸡排的产品线只有五六种,而是加盟商希望产品简单易操作。

    定位是一种逆向思维,你看到的现象,往往源自顾客的心智。

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