32.当来访者说不知道

27组贺变丽    坚持读书第730（2.23）天《焦点解决短程治疗100个关键点与技巧》

      等待： 最简单的回应方式就是等待，如果在短暂的等待之后，来访者没有开始回应，可以用试探性的语句，如：你怎么认为？如果发生些什么，可能会让你认为来这里咨询对你有用呢？能否想象一下，你怎样才能知道我们的谈话最终对你有用呢？

坚持：咨询师选择坚持可以解释一下为什么要这样问，使这个问题正常化，以便来访者更容易回答：我知道这不是一个容易回答的问题，很多人经常去想那些困扰他们的事情，但很少去想怎样才能知道咨询是有用的？但是我非常需要了解你来这里想要获得些什么？这样我才能够确保做正确的事情，你觉得呢？

换一个视角：如果你不告诉你最好的朋友，她怎样才会发现这次咨询对你有用呢？

转介者的视角：是谁让你来这里的？他最希望看到什么？

        咨询师假设每个来访者都有一个很好的理由同意前来咨询，咨询师的一个核心任务就是保持足够的灵活性，让来访者能够表达出这个很好的理由。